Llame al soporte
Call||support
Unterstützung anrufen
call support
Hola, es la primera vez que compro en línea y necesito ayuda.
Hi, this is my first time shopping online and I need help.
No soy muy buena ni con las redes sociales ni con internet.
|||||||networks||||
I'm not very good with either social media or the internet.
No se preocupe.
Do not worry.
Antes de nada, entre en nuestra página web.
First of all, enter our website.
Pero es que no funciona…
But it doesn't work ...
¿Ha comprobado su conexión a internet?
|checked||||
Have you checked your internet connection?
Sí, el problema es que no puedo iniciar sesión.
|||||||to log in|session
Yes, the problem is that I cannot log in.
Oh, habrá escrito la contraseña de manera incorrecta.
||written||password|||incorrect
Oh, you must have entered the password incorrectly.
Vuelva a intentarlo usando este enlace.
Come back||try it|||link
Please try again using this link.
¡Pero me pide descargar un archivo!
||asks|to download||file
But it asks me to download a file!
Qué raro, ¿habré hecho algo mal?
||I will have|||
How strange, have I done something wrong?
Sí, tenga cuidado.
|have|care
Yes, be careful.
No abra el archivo, quizá es un virus.
||||maybe|||virus
Do not open the file, maybe it is a virus.
Demasiado tarde…
Too late…