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CuriosaMente - Videos Interessantes, ¿Cómo nos engañan? Pt1: Los Sesgos Cognitivos

¿Cómo nos engañan? Pt1: Los Sesgos Cognitivos

Nuestra mente puede ser una poderosa máquina de aprendizaje, procesamiento de información

y toma de decisiones, pero también tiene ciertas imperfecciones que los publicistas,

políticos y charlatanes pueden usar para mentirnos.

¿Cómo nos engañan?

Los sesgos cognitivos.

Un sesgo cognitivo es un efecto que desvía el procesamiento mental del camino de la lógica,

aunque cuando nos afecta, nos parece que estamos pensando de manera perfectamente racional.

Se trata de una especie de “atajo”, que nos permite llegar a conclusiones rápidas

en situaciones en las que ser veloz es más importante que ser preciso.

Uno de los más comunes es el sesgo de confirmación.

Es cuando buscamos o recordamos sólo aquella información que está de acuerdo con nuestras creencias.

Por ejemplo: la mayor parte de las gente cree que los dolores de la artritis son más frecuentes

cuando llueve o hace frío.

En un estudio, se les pidió a varios afectados que registraran cada día si habían sentido

dolor y cuáles habían sido las condiciones atmosféricas.

A pesar de que los datos no mostraban que el dolor tuviera preferencia por algún estado

del tiempo, los enfermos seguían afirmando que los días fríos y lluviosos aumentaban

los episodios dolorosos.

Apoyaban su afirmación seleccionando datos parciales, como la cantidad de la primera

casilla de ésta tabla, e ignorando la información de las otras casillas que indica en qué proporción

ocurrían los episodios.

Si, por ejemplo, crees que la Tierra es plana, es más probable que busques información

que refuerce esa creencia e ignores aquella que desafíe tu convicción.

Otro sesgo es el llamado “efecto de arrastre” o “bandwagon effect”.

Consiste en sostener una opinión, creencia o preferencia, sólo porque muchas otras personas

también la tienen.

La moda que nos obliga a comprar el estilo de ropa que “se usa ahora” es el ejemplo

más claro.

Este efecto es muy aprovechado por los publicistas y vendedores.

Seguramente has oído frases como “esta canción ha estado en el top diez por 5 semanas

consecutivas” u “8 de cada diez gatos prefieren…Gatún”.

No se si esa marca existe Tona pero se me ocurrió inventarla para darle ahí un rematito, si no existe debería existir ¿verdad?

¿Te ha pasado lo siguiente?

Llegas a una tienda y preguntas ¿Cuál producto es mejor, el A o el B?

Y el vendedor, en vez de responder la pregunta, dice ‘La gente se lleva mucho el producto A”.

Este tipo de respuesta se llama “argumento ad populum”.

Aunque la popularidad podría ser un indicador indirecto de la calidad de un producto o de

la veracidad de una idea, en muchas ocasiones no es el caso.

E incluso puede tener graves consecuencias: millones de personas creyeron en las ideas

de Hitler, y estaban equivocadas y significaron millones de muertes y gran sufrimiento.

Miles de padres no vacunan a sus hijos a pesar de que la evidencia dice que están arriesgado

sus vidas.

Cada vez que oigas un argumento ad populum, recuerda la frase: “Coma basura: millones

de moscas no pueden estar equivocadas”.

Otro sesgo es el de compromiso: tendemos a comprometernos con una idea o decisión si

ya le hemos invertido tiempo y esfuerzo ¡aunque sepamos que lo más probable es que los resultados

sean malos!

Nos da miedo perder lo que ya hemos apostado, incluso si la posible ganancia es menor.

Este sesgo está relacionado con el de “evitar la pérdida”, como cuando te llaman para

decirte que ganaste un premio, y para cobrarlo debes hacer una compra: los mercadólogos

aprovechan tus ganas de conservar lo que ya “ganaste”.

El “Efecto Forer” o “Efecto Barnum” ocurre cuando juzgamos como cierto un discurso

sobre nosotros porque elegimos sólo aquellas partes que sí se nos aplican.

Es muy usado en los horóscopos, por ejemplo.

Es tan interesante que hablaremos más de él en un futuro video.

Como éstos, hay docenas de sesgos cognitivos.

Algunos son atajos del pensamiento.

Las psicólogas Susan T.

Fiske y Shelley E.

Taylor dicen que los humanos somos “tacaños cognitivos”.

Preferimos gastar la menor cantidad de razonamiento posible.

Nos da flojera, pues.

Otros sesgos son más bien emotivos o sociales: nos acoplamos a creencias porque tienen valor

sentimental o queremos encajar en un grupo.

Los sesgos no son inherentemente malos: probablemente nos paralizaríamos si tuviéramos que analizar

sistemáticamente cada idea y cada decisión.

Pero sí conviene estar al tanto de esos “bugs” en nuestra capacidad de procesamiento para

evitar caer en trampas mentales que pongan en riesgo nuestra salud, economía o libertad

de pensamiento ¡Curiosamente!

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¿Cómo nos engañan? Pt1: Los Sesgos Cognitivos |||||Verzerrungen| ||they deceive|Part||Biases|Cognitive Wie werden wir getäuscht? Teil 1: Kognitive Verzerrungen How are we fooled? Pt1: Cognitive Biases Comment sommes-nous trompés ? Pt1 : Biais cognitifs Как нас обманывают? Pt1: Когнитивные предубеждения

Nuestra mente puede ser una poderosa máquina de aprendizaje, procesamiento de información ||||||||learning||| Our mind can be a powerful machine for learning, processing information

y toma de decisiones, pero también tiene ciertas imperfecciones que los publicistas, |takes||||||||||advertisers and making decisions, but it also has certain imperfections that advertisers,

políticos y charlatanes pueden usar para mentirnos. ||||||uns belügen ||charlatans||||to lie to us politicians, and charlatans can use to deceive us.

¿Cómo nos engañan? How||deceive How do they deceive us?

Los sesgos cognitivos. ||cognitive Cognitive biases.

Un sesgo cognitivo es un efecto que desvía el procesamiento mental del camino de la lógica, |предвзятость|||||||||||||| |Bias|||||||||||||| |bias||||||deviates||||of the|||| A cognitive bias is an effect that diverts mental processing from the path of logic.

aunque cuando nos afecta, nos parece que estamos pensando de manera perfectamente racional. |||affects||||||||| although when it affects us, it seems to us that we are thinking perfectly rationally.

Se trata de una especie de “atajo”, que nos permite llegar a conclusiones rápidas |||an|||shortcut||||||| It is a kind of "shortcut", which allows us to reach quick conclusions.

en situaciones en las que ser veloz es más importante que ser preciso. ||||||быстрым|||||| ||||||||||||precise in situations where speed is more important than accuracy.

Uno de los más comunes es el sesgo de confirmación. |||||||bias|| One of the most common is confirmation bias.

Es cuando buscamos o recordamos sólo aquella información que está de acuerdo con nuestras creencias. It is when we seek or remember only information that agrees with our beliefs.

Por ejemplo: la mayor parte de las gente cree que los dolores de la artritis son más frecuentes ||||||||||||||Arthritis||| ||||||||||||||arthritis||| For example: most people believe that arthritis pains are more frequent

cuando llueve o hace frío. when it rains or it's cold.

En un estudio, se les pidió a varios afectados que registraran cada día si habían sentido ||||||||||registrieren||||| |||they|||||||they had felt||||had| In a study, several affected individuals were asked to record each day if they had felt

dolor y cuáles habían sido las condiciones atmosféricas. |||they had|||| pain and what the weather conditions had been.

A pesar de que los datos no mostraban que el dolor tuviera preferencia por algún estado ||||||||||||Präferenz||| ||||||||||||preference||| Although the data did not show that pain had a preference for any state

del tiempo, los enfermos seguían afirmando que los días fríos y lluviosos aumentaban |||||afirmieren||||||| |time||||||||||rainy|increased the weather, sufferers continued to claim that cold and rainy days increased

los episodios dolorosos. ||schmerzhaft ||painful painful episodes.

Apoyaban su afirmación seleccionando datos parciales, como la cantidad de la primera |||||partielle|||||| They supported|||||partial|as||||| They supported their assertion by selecting partial data, such as the amount of the first

casilla de ésta tabla, e ignorando la información de las otras casillas que indica en qué proporción ячейка|||таблица||||||||||||| Zelle|||||||||||||||| box|||||||||||||||| box of this table, and ignoring the information in the other boxes that indicates in what proportion

ocurrían los episodios. episodes occurred.

Si, por ejemplo, crees que la Tierra es plana, es más probable que busques información |||||||||||||you look for|

que refuerce esa creencia e ignores aquella que desafíe tu convicción. |||||||die|dein|| |reinforce||||ignores|||challenges|| that reinforces that belief and ignore the one that challenges your conviction.

Otro sesgo es el llamado “efecto de arrastre” o “bandwagon effect”. |||||||arrastre||| |bias||||effect||drag||efecto de moda|effect Another bias is the so-called "bandwagon effect".

Consiste en sostener una opinión, creencia o preferencia, sólo porque muchas otras personas ||to hold|||||||||| It consists of holding an opinion, belief, or preference just because many other people do.

también la tienen. also have it.

La moda que nos obliga a comprar el estilo de ropa que “se usa ahora” es el ejemplo The||||forces|||the|||||it||||| Fashion that forces us to buy the style of clothing that is "in" now is the example.

más claro. clearer.

Este efecto es muy aprovechado por los publicistas y vendedores. ||||nutzbar||||| ||||utilized|||||salespeople This effect is widely exploited by advertisers and marketers.

Seguramente has oído frases como “esta canción ha estado en el top diez por 5 semanas ||||||песня|||||||| |||||||||||top||| Surely you have heard phrases like "this song has been in the top ten for 5 consecutive weeks",

consecutivas” u “8 de cada diez gatos prefieren…Gatún”. последовательные||||||| konsekutive|||||||Gatún consecutive||of|||||Gatún "8 out of ten cats prefer... Gatún".

No se si esa marca existe Tona pero se me ocurrió inventarla para darle ahí un rematito, si no existe debería existir ¿verdad? ||||||||||||||||kleinen Gewinn|||||| ||||||Tona|||||to invent it|||||little finishing touch|||||| Ich weiß nicht, ob diese Marke existiert, Tona, aber ich habe sie erfunden, um dem Ganzen einen kleinen Abschluss zu geben. Wenn sie nicht existiert, sollte sie existieren, oder? I'm not sure if that brand Tona exists but I thought of inventing it to give it a little twist, if it doesn't exist it should exist, right?

¿Te ha pasado lo siguiente? Ist dir Folgendes passiert? Has the following happened to you?

Llegas a una tienda y preguntas ¿Cuál producto es mejor, el A o el B? Du kommst in ein Geschäft und fragst: "Welches Produkt ist besser, A oder B?" You arrive at a store and ask, 'Which product is better, A or B?'

Y el vendedor, en vez de responder la pregunta, dice ‘La gente se lleva mucho el producto A”. And the seller, instead of answering the question, says 'People really buy product A a lot'.

Este tipo de respuesta se llama “argumento ad populum”. ||||||||populum |||||||to the|people This type of response is called 'argumentum ad populum'.

Aunque la popularidad podría ser un indicador indirecto de la calidad de un producto o de ||Beliebtheit||||||||||||| ||popularity|could|||indicator|indirect|||||||| Although popularity could be an indirect indicator of the quality of a product or

la veracidad de una idea, en muchas ocasiones no es el caso. |достоверность|||||||||| |veracity|||||||||| the truthfulness of an idea, many times it is not the case.

E incluso puede tener graves consecuencias: millones de personas creyeron en las ideas ||can|||||||||| And it can even have serious consequences: millions of people believed in the ideas

de Hitler, y estaban equivocadas y significaron millones de muertes y gran sufrimiento. ||||||bedeuteten|||||| ||||wrong||they meant||||||

Miles de padres no vacunan a sus hijos a pesar de que la evidencia dice que están arriesgado |||||||||||||||||risikant ||||vaccinate|||||||||||||at risk

sus vidas. their lives.

Cada vez que oigas un argumento ad populum, recuerda la frase: “Coma basura: millones |||||||||||Eat|| Jedes Mal, wenn du ein Argument ad populum hörst, erinnere dich an den Satz: „Iss Müll: Millionen“. Every time you hear an argumentum ad populum, remember the phrase: “Eat garbage: millions

de moscas no pueden estar equivocadas”. of flies can’t be wrong”.

Otro sesgo es el de compromiso: tendemos a comprometernos con una idea o decisión si ||||||||uns verpflichten|||||| |||||commitment|||to commit|||||| Another bias is commitment bias: we tend to commit ourselves to an idea or decision if

ya le hemos invertido tiempo y esfuerzo ¡aunque sepamos que lo más probable es que los resultados ||||||||знаем|||||||| |||investiert||||||||||||| |||invested|||||we know|||||||| we have already invested time and effort, even though we know that the results will most likely be

sean malos! be bad!

Nos da miedo perder lo que ya hemos apostado, incluso si la posible ganancia es menor. ||||||||поставили|||||прибыль|| |||||||||||||Gewinn|| ||||||||bet|||||profit|| We are afraid of losing what we have already bet, even if the possible gain is smaller.

Este sesgo está relacionado con el de “evitar la pérdida”, como cuando te llaman para This bias is related to the "loss avoidance" bias, such as when you are called to

decirte que ganaste un premio, y para cobrarlo debes hacer una compra: los mercadólogos |||||||es einzulösen|||||| ||you won|||||claim it||||||marketers tell you that you won a prize, and to collect it you must make a purchase: the marketers

aprovechan tus ganas de conservar lo que ya “ganaste”. ||||||||gewonnen take advantage of your desire to keep what you have already "earned".

El “Efecto Forer” o “Efecto Barnum” ocurre cuando juzgamos como cierto un discurso |||||Barnum||||||| ||Forer|||Barnum|||||||speech The "Forer Effect" or "Barnum Effect" occurs when we judge a speech to be true.

sobre nosotros porque elegimos sólo aquellas partes que sí se nos aplican. about us because we choose only those parts that do apply to us.

Es muy usado en los horóscopos, por ejemplo. |||||Horoskope|| |||||horoscopes|| It is widely used in horoscopes, for example.

Es tan interesante que hablaremos más de él en un futuro video. It is so interesting that we will talk more about it in a future video.

Como éstos, hay docenas de sesgos cognitivos. Like these, there are dozens of cognitive biases.

Algunos son atajos del pensamiento. ||Abkürzungen|| ||shortcuts|| Some are shortcuts of thinking.

Las psicólogas Susan T. |Psychologinnen|| |psychologists|| Psychologists Susan T.

Fiske y Shelley E. ||Shelley| Fiske||Shelley|

Taylor dicen que los humanos somos “tacaños cognitivos”. ||||||geizig| ||||||stingy| Taylor says that humans are "cognitive cheapskates".

Preferimos gastar la menor cantidad de razonamiento posible. We prefer|to spend|||||| We prefer to spend as little reasoning as possible.

Nos da flojera, pues. ||ленивость| ||Faulheit| ||it's too much effort| It makes us lazy, then.

Otros sesgos son más bien emotivos o sociales: nos acoplamos a creencias porque tienen valor |||||||||passen||||| |||||emotional||||we become accustomed||||| Other biases are more emotional or social: we subscribe to beliefs because they have value.

sentimental o queremos encajar en un grupo. |||passen||| sentimental|||to fit in||| sentimental or we want to fit into a group.

Los sesgos no son inherentemente malos: probablemente nos paralizaríamos si tuviéramos que analizar ||||von Natur aus|||||||| ||||inherently||||we would be paralyzed||we had||analyze Biases are not inherently bad: we would probably be paralyzed if we had to analyze

sistemáticamente cada idea y cada decisión. systematically||||| systematically every idea and every decision.

Pero sí conviene estar al tanto de esos “bugs” en nuestra capacidad de procesamiento para ||||||||Fehler|||||| But||it's advisable|to be|||||errores|||||| But it is important to be aware of those "bugs" in our processing ability in order to

evitar caer en trampas mentales que pongan en riesgo nuestra salud, economía o libertad |||Fallen|||||||||| |||traps|||||||||| avoid falling into mental traps that put our health, economy, or freedom at risk

de pensamiento ¡Curiosamente! of thought Curiously!

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