65. Παράπονα/Ταξίδι Complaints|Trip 65\. Reklamationen/Reisen 65\. Complaints/Travel 65. Reclamaciones/Viajes 65. Plaintes/voyages 65. Reclamações/Viagens 65. Жалобы/Путешествия 65. Klagomål/Resor

Ο Ξενοφών σας μαθαίνει Ελληνικά |Xenophon||| Xenophon is learning Greek

Παράπονα/Ταξίδι Complaints / Journey

ΞΕΝΟΦΩΝ: Γεια σας και πάλι! XENOFON: Hello again! Σήμερα, η παρέα πίνει καφεδάκι. Today, the company drinks coffee. Υπάρχουν όμως μερικά προβλήματα... Aber es gibt einige Probleme ... But there are some problems ...

Ελένη: Λοιπόν, πώς πήγε το ταξίδι σου; Δε σε βλέπω ιδιαίτερα ενθουσιασμένο! |||||||||||begeistert |||||trip|||||particularly|excited Eleni: Also, wie war deine Reise? Ich sehe dich nicht sehr aufgeregt! Helen: Well, how did your trip go? I do not see you very excited! Элени: Ну, как прошла поездка? Я не вижу, чтобы вы были очень взволнованы!

Γιώργος: Άσε, μη μου το θυμίζεις! |let||||remind George: Komm schon, erinnere mich nicht! George: Come on, do not remind me! Περίμενα πώς και πώς να φύγω αλλά τελικά τα πράγματα δεν εξελίχθηκαν όπως τα περίμενα! |||||||||||sich entwickelten|||erwartete |||||leave||||||evolved|||I expected Ich wartete, wie und wie ich gehen sollte, aber am Ende lief es nicht so, wie ich es erwartet hatte! I waited for how and how to go, but eventually things did not work out as I expected them! Я с нетерпением ждал отъезда, но все вышло не так, как я ожидал!

ΞΕΝΟΦΩΝ: Τα ‘λεγα εγώ... δεν καθόσουνα καλύτερα σπιτάκι σου; |||||warst zu Hause||| ||||not|were not sitting||little house| XENOFON: Ich sagte das ... war es nicht besser, in deinem Haus zu sitzen? XENON: Did I say ... do not you better sit your house? Я же говорил тебе... не лучше ли остаться дома?

Μαρία: Τι εννοείς; Είχατε προβλήματα; Δυστυχώς συμβαίνουν αυτά! ||do you mean|||unfortunately|| Marie: Was meinst du? Hattest du irgendwelche Probleme? Leider passieren diese Dinge! Maria: What do you mean? Did you have any problems? Unfortunately these are happening! Мария: Что вы имеете в виду? У вас были проблемы? К сожалению, такое случается! Ούτε ο πρώτος είσαι ούτε ο τελευταίος που απογοητεύτηκε από μια εκδρομή! ||||||||enttäuscht wurde|||Ausflug ||first||||last||was disappointed|||trip Sie sind weder der Erste noch der Letzte, der von einem Ausflug enttäuscht wird! Neither is the first one to be disappointed with an excursion!

Γιώργος: Περίμενε ν΄ ακούσεις πρώτα! |||"hörst"| ||||first George: Erst abwarten! George: Wait to hear first! Джордж: Подождите, пока вы не услышите это первыми! Αυτό που με εκνεύρισε περισσότερο ήταν ότι το πρόγραμμα άλλαζε συνεχώς από μέρα σε μέρα χωρίς να μας εξηγεί κανείς το λόγο. ||||||||||||||||||erklärte||| |||annoyed||||||changed|||||||||explains|||reason Was mich am meisten irritiert hat, war, dass sich das Programm ständig von Tag zu Tag änderte, ohne dass jemand erklärte, warum. What irritated me most was that the program was constantly changing from day to day without explaining the reason. Больше всего меня раздражало то, что расписание постоянно менялось изо дня в день, и никто не объяснял, почему. Φαντάζεσαι πόσο ταλαιπωρηθήκαμε; Stell dir vor||Wir litten sehr. Imagine|how much|we suffered Können Sie sich vorstellen, wie sehr wir gelitten haben? Do you imagine how distressed? Представляете, через какие трудности мы прошли?

Μαρία: Ναι, και εγώ θεωρώ ότι αυτό μπορεί να είναι αρκετά ενοχλητικό. ||||halte für||||||| ||||I think|||||||annoying Maria: Ja, und ich denke, das kann ziemlich nervig sein. Maria: Yes, and I think this can be quite annoying. Мария: Да, и я думаю, что это может быть довольно раздражающим. Τι σκέφτεσαι να κάνεις; Θα ζητήσεις αποζημίωση; ||||||Entschädigung verlangen |||||you will ask|compensation Was gedenkst du zu tun; Werden Sie eine Entschädigung verlangen? What do you think to do; Will you seek damages? Что вы собираетесь делать? Будете ли вы просить компенсацию?

ΞΕΝΟΦΩΝ: Και βέβαια. XENOFON: Natürlich. XENOFON: And of course. КСЕНОФОН: Конечно. Να ζητήσεις τα λεφτά σου πίσω. To||||| Fordern Sie Ihr Geld zurück. Ask for your money back.

Γιώργος: Θα περάσω από το ταξιδιωτικό γραφείο αύριο κιόλας να παραπονεθώ. ||||||||||beschweren ||pass||||||already||complain George: Ich werde morgen beim Reisebüro vorbeischauen, um mich zu beschweren. George: I'm going to travel from the travel agency tomorrow to complain. Джордж: Завтра я зайду в туристическое агентство, чтобы пожаловаться.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Για ακούστε άλλη μία φορά... |||another|| XENOFON: Hör noch einmal zu... XENOPHON: Listen once again...

ΞΕΝΟΦΩΝ: Ήρθε η ώρα να πείτε κι εσείς κάτι. XENOPHON: It's time for you to say something. Ακούστε και πείτε το. Listen and say it.

Ούτε ο πρώτος είσαι ούτε ο τελευταίος που απογοητεύτηκε. ||||||||was disappointed Sie sind weder der Erste noch der Letzte, der enttäuscht wird. Neither is the first one to be disappointed.

Δε σε βλέπω ιδιαίτερα ενθουσιασμένο! |||particularly| Ich sehe dich nicht sehr aufgeregt! I do not see you very excited! Я не вижу, чтобы вы были особенно взволнованы!

Τι σκέφτεσαι να κάνεις; |||do Was gedenkst du zu tun; What do you think to do;

ΞΕΝΟΦΩΝ: Όταν δεν θέλετε να θυμάστε κάτι δυσάρεστο, ΤΙ ΛΕΤΕ; |||||||unangenehm|| |||||||unpleasant|| XENOPHON: Wenn Sie sich nicht an etwas Unangenehmes erinnern wollen, WAS SAGEN SIE? XENON: When you do not want to remember something unpleasant, WHAT WANT?

Μη μου το θυμίζεις! |||remind Do not remind me!

Θα ζητήσεις αποζημίωση; ||compensation Werden Sie eine Entschädigung verlangen? Will you seek damages?

Πώς πήγε το ταξίδι σου; Wie war deine Reise? How did your trip go?

ΞΕΝΟΦΩΝ: Μη μου το θυμίζεις! ||||remind XENOFON: Do not remind me! Μη μου το θυμίζεις! |||remind Do not remind me!

ΞΕΝΟΦΩΝ: Αυτό το ξέρετε; Υπάρχουν διαφορές στις τιμές των πρακτορείων. |||||||||Agenturen |||||differences||||agencies XENOFON: Weißt du das? Es gibt Unterschiede in den Preisen der Agenturen. XENOPHONE: Do you know that? There are differences in agency prices. ГОСТЬ: Вы знаете это? Есть разница в ценах агентств. Για αυτό, πριν αποφασίσετε, καλό είναι να κάνετε μία έρευνα αγοράς. |||||||||Marktforschung betreiben| |||decide||||||research|of the market Bevor Sie sich entscheiden, ist es daher eine gute Idee, Marktforschung zu betreiben. That's why, before you decide, it's a good idea to do a market research. Поэтому, прежде чем принимать решение, рекомендуется провести исследование рынка.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Την επόμενη μέρα ο Γιώργος βρίσκεται στο ταξιδιωτικό γραφείο... XENOFON: Am nächsten Tag ist George im Reisebüro... XENOFON: The next day George is in the travel agency ...

Γιώργος: Καλημέρα σας! ||you Georg: Guten Morgen! George: Good morning! Λέγομαι Γιώργος Παπαδήμας και θα ήθελα να σας εκφράσω τα παράπονά μου για την πρόσφατη εκδρομή στο Βερολίνο. ||||||||||Beschwerden||||||| ||Papadimas|||I would like|||express||complaints||||recent|trip||Berlin Mein Name ist George Papadimas und ich möchte meine Beschwerden über die kürzliche Reise nach Berlin zum Ausdruck bringen. My name is George Papadimas and I would like to express my complaints about the recent trip to Berlin. Меня зовут Джордж Пападимас, и я хотел бы выразить свои претензии по поводу недавней поездки в Берлин.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Για να δούμε... τι θα του πει ο διευθυντής.... |||||||||director XENOFON: Mal sehen... was der Regisseur ihm sagen wird... XENOPHON: Let's see... what the director will say to him.... Посмотрим... что скажет ему директор.....

Υπεύθυνος: Μάλιστα. Responsible|yes Manager: Ja. Responsible: Indeed. Σας ακούω. |I hear I hear you. Μου κάνει βέβαια εντύπωση γιατί σπάνια οι πελάτες μας δεν είναι ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες μας. ||||||||||||||Dienstleistungen| it (to me)||surely|impression||rarely||customers||||satisfied|||services|our Ich bin natürlich beeindruckt, denn unsere Kunden sind selten unzufrieden mit unseren Leistungen. Of course, it impresses me because our customers are rarely dissatisfied with our services. Я, конечно, удивлен, потому что наши клиенты редко бывают недовольны нашими услугами. Τι ακριβώς σας ενόχλησε; |||Was störte Sie? |exactly||bothered Was genau hat Sie gestört? What exactly bothered you? Что именно вас беспокоит?

Γιώργος: Θεωρώ απαράδεκτο ότι δεν είχαμε καμία ενημέρωση για τις συνεχείς αλλαγές στο καθημερινό πρόγραμμα. |||||||||||||tägliches| ||unacceptable||||any|update|||constant|changes||daily| Giorgos: Ich finde es inakzeptabel, dass wir keine Informationen über die ständigen Änderungen im Tagesablauf hatten. Giorgos: I consider it unacceptable that we had no updates regarding the continuous changes in the daily schedule. Джордж: Я считаю неприемлемым, что у нас не было информации о постоянных изменениях в ежедневном расписании. Καταλαβαίνετε πόσο δυσάρεστο ήταν αυτό για μας. ||unpleasant|||| Sie verstehen, wie unangenehm das für uns war. You understand how unpleasant it was for us. Вы можете понять, насколько это было неприятно для нас.

Υπεύθυνος: Πάντα προσπαθούμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας όσο το δυνατόν καλύτερα. ||versuchen immer||||||||| ||we try||serve||||||| Verantwortungsbewusst: Wir versuchen immer, unsere Kunden so gut wie möglich zu bedienen. Manager: We always try to serve our customers as best we can. Ответственность: мы всегда стараемся обслуживать наших клиентов как можно лучше.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Σιγά την εξυπηρέτηση… |||service XENOFON: Dienst verlangsamen… XENOFON: Satisfaction ... ГОСТЬ: Большое дело в обслуживании...

Γιώργος: Και για το ξενοδοχείο τι έχετε να πείτε; Όλοι είχαμε τεράστιο πρόβλημα τόσο με την καθαριότητα όσο και με το θόρυβο. ||||||||||||||||Sauberkeit||||| |||||||||||huge|||||cleanliness|||||noise George: Und was hast du über das Hotel zu sagen? Wir hatten alle ein riesiges Problem mit der Sauberkeit und dem Lärm. George: What about the hotel what do you have to say? We all had a huge problem with both cleanliness and noise. Джордж: А что касается отеля? У всех нас были большие проблемы как с чистотой, так и с шумом.

Υπεύθυνος: Ακούστε κύριε Παπαδήμα, σας καταλαβαίνω: Επιτρέψτε μας να σας κάνουμε κάποια έκπτωση για το επόμενό σας ταξίδι με το γραφείο μας. |||||I understand|Allow||||||discount|||next|||||| Manager: Hören Sie zu, Mr. Papadimas, ich verstehe Sie: Erlauben Sie uns, Ihnen einen Rabatt für Ihre nächste Reise mit unserem Büro zu gewähren. Responsible: Listen, Mr. Papadima, I understand you: Let us make you a discount for your next trip with our office. Менеджер: слушайте, господин Пападима, я вас понял: давайте мы сделаем вам скидку на следующую поездку с нашим агентством.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Για ακούστε άλλη μια φορά... XENOFON: Hör noch einmal zu...

ΞΕΝΟΦΩΝ: Ήρθε η ώρα να πείτε κι εσείς κάτι. Ακούστε και πείτε το:

Σας καταλαβαίνω. I understand you.

Τι ακριβώς σας ενόχλησε; |||bothered What exactly bothered you?

Θεωρώ απαράδεκτο ότι δεν είχαμε καμία ενημέρωση. |unacceptable|||||update Ich finde es inakzeptabel, dass wir keine Informationen hatten. I find it unacceptable that we did not have any information.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Όταν είσαστε δυσαρεστημένος με κάτι, ΤΙ ΛΕΤΕ; |||unzufrieden|||| |||dissatisfied|||| XENOPHON: Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind, WAS SAGEN SIE? XENOPHONE: When you are unhappy with something, WHAT?

Πιστεύω πως είστε λίγο υπερβολικός. Ich finde du übertreibst ein wenig. I think you're a little too exaggerated.

Θα ΄θελα να εκφράσω τα παράπονά μου. |würde gerne||||| |would like||express||complaints| Ich möchte meine Beschwerden äußern. I would like to express my complaints.

Σήμερα είναι τα γενέθλιά μου . Heute ist mein Geburtstag . Today is my birthday .

ΞΕΝΟΦΩΝ: Θα ήθελα να εκφράσω τα παράπονά μου. ||||express||complaints| XENOPHON: Ich möchte meine Beschwerden zum Ausdruck bringen. XENOFON: I would like to express my grievances. Θα ήθελα να εκφράσω τα παράπονά μου. |||express||| Ich möchte meine Beschwerden äußern.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Αυτό το ξέρετε; Όταν σχεδιάζετε ένα ταξίδι με κάποιο ταξιδιωτικό γραφείο, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα δικαιώματά σας σε περίπτωση που δε μείνετε ικανοποιημένοι. ||||||||||||||||Rechte||||||| |||||you are planning|a||||||make sure||||rights|||||||satisfied XENOFON: Weißt du das? Wenn Sie eine Reise mit einem Reisebüro planen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rechte kennen, falls Sie nicht zufrieden sind. XENOPHONE: Do you know that? When planning a trip with a travel agency, make sure you know your rights in case you are not satisfied. GUEST: Знаете ли вы это? Планируя поездку с туристическим агентством, убедитесь, что вы знаете свои права, если вы не удовлетворены.

ΞΕΝΟΦΩΝ: Σας περιμένω και πάλι, ΓΕΙΑ ΣΑΣ! XENOFON: Ich warte wieder auf dich, HALLO! XENOFON: I'm waiting for you again, HELLO!