《麦肯锡 教 我 的 思考 武器 》从 逻辑 思考 到 真正 解决问题 为什么 遇到 问题 就 主动出击 ，反而 会 陷入 “白忙 一场 ”的 怪圈 ？真正 问题 何在 ？如何 解决 ？ 每天 听 本书 听 世界
您好
今天 为 你 讲解 的 是
麦肯锡 教 我 的 思考 武器
这 本书 的 中文版 大概 有 16 万字
我 将 会 用 大约 22 分钟 左右 的 时间
来 为 你 讲解 书中 的 精髓
在 我们 的 生活 和 工作 中
如何 学会 思考 并 建立 思考 模型 呢
大多数 人 在 面对 工作 问题 的 时候
总是 在 还 没有 想 清楚
真正 的 问题 究竟 是 什么
就 开始 着手 去 处理 和 解决问题
比如说 一名 同事 这 几天
对 你 的 态度 好像 很 冷淡
那 这个 时候 你 的 直觉 会 对 你 说
也许 我 是 做 错 了 什么
从 今天 开始
我要 和 他 修复 关系
但是 实际上
也许 你 的 这名 同事
只是 最近 几天 家里 出现 了 矛盾
心情 不好 而已
有时候 工作 上 遇到 一个 问题
你 也 不加思索 的 判断
对 就 应该 这样 做
其实 也许 你 还 没有 搞清楚 这个 问题 到底 是 什么
像 这样 一味 求快 求 的 团团转 的 思考 方式
往往 是 白费力气
这样 的 思考问题
很 容易 让 你 步入 到 事倍功半 的 败者 之 路
那 今天 为 你 讲解 的 麦肯锡 教 我 的 思考 武器
这 本书 将会 帮助 你 学会 思考 在 你 的 脑海中
重新 建立 正确 的 思考 模型
麦肯锡 教 我 的 思考 武器 这 本书
将 告诉 你 遇到 问题 的 时候 先 慢点 动手
因为 有 一件 事比 着急 动手 更 重要
那 就是 先 思考 这个 问题 重要 吗
如果 不 重要
你 却 忙 的 上窜下跳
那 就 说明 你 白 忙活 了
如果 重要
那 就要 认真 着手 去 解决 了
这 本书 的 作者
根据 自己 在 麦肯锡公司 工作 时
所 积累 的 丰富 经验
设计 了 一套 极具 逻辑性 的 问题
解决 思维 方式
那 就是 先 找到 真正 的 问题
然后 想 清楚 再 动手 搜索 个性化 信息
组建 故事 线 划定 答案
整合 有用 材料
最后 交出 完美 的 结果
如果 你 觉得 你 不会 思考
那 这次 你 就 听 对 了
这 本书 将会 满足 你 所有
关于 如何 思考 方面 的 知识 需求
麦肯锡 教 我 的 思考 武器
这 本书 的 作者 安宅 和 人
他 的 个人经历 也 比较 奇特
他 在 获得 东京大学 研究所 生物化学系 硕士学位 之后
竟然 出人意料 地 进入 了 著名 的 麦肯锡 咨询 公司 工作 工作
四年 之后
他 又 进入 美国耶鲁大学 攻读 脑神经 科学 课程
仅用 了 三年 九个 月 的 时间 就 获得 了 博士学位
要 知道 这个 专业 的 博士学位
别人 平均 七年 多才 拿 得到
安宅 和 人 再 回到 日本 之后 又 重新 进入 麦肯锡 工作
成为 了 麦肯锡 研究 小组 亚太地区 核心成员 之一
负责 问题 解决 图标 制作 等 课程
2008 年
安宅 和 人 开始 担任 日本 雅虎 首席 运营官 的 职务
麦肯锡 教 我 的 思考 武器 这 本书
就是 这位 学霸 在 工作 和 学习 的 过程 当中
多年 的 实践经验 和 综合
好 了 介绍 完 了 这 本书 的 基本 情况 以及 作者 的 概况
那 接下来
我 从 三个 重点 来 讲解 这 本书 的 主要 内容
第一个 重点 是 在 我们 的 生活 和 工作 中
什么样 的 问题 才 是 有 意义 的 问题 呢
第二个 重点 内容 是
如何 依靠 议题 组建 故事 线 和 连环 图
第三个 重点 内容 是
如何 推敲 故事 线 和 琢磨 图表 信息
那 在 开始 今天 的 内容 讲解 之前
先 和 各位 书友 朋友 们 界定 两个 词汇 的 含义
第一个 词汇 叫 烦恼
第二个 词汇 叫 思考
那 什么 事 烦恼 呢
什么 又 是 思考 呢
举个 简单 的 例子
我 昨天 掉 了 一部 手机
今天 心情 不好
那 这 就是 烦恼
我 昨天 掉 了 一部 手机
今天 一直 在 想 掉 在 了 什么 地方
看能 不能 找 回来
那 这 就是 思考
那么 它们 之间 有着 什么样 的 区别 呢
在 麦肯锡 教 我 的 思考 武器 这 本书 当中
安宅 和 人 给 了 他们 一条 特别 有意思 的 界定
所谓 烦恼 就是 烦恼 事
以 找不出 答案 为 前提
假装 思考
所谓 的 思考 是 以 能够 找出 答案 为 前提
有 建设性 的 真正 思考
那 说 得 简单 一点
烦恼 就是 乱 想 一通
他 是 无法 帮助 你 找到 问题 的 答案 的
而 思考 呢
他 的 目的 就是 找出 答案
那 区分 这 两个 概念
是 开始 我们 今天 这些 内容 的 前提
那 接下来 呢
我们 来看 今天 的 第一个 重点 内容
在 我们 的 生活 和 工作 当中
什么样 的 问题 才 是 有 意义 的 问题 呢
首先
各位 书友 们 可以 思考 一下
什么 是 有 价值 的 工作
你 的 回答 可能 是 高质量 的 工作
仔细 的 工作
没有 其他人 能够 胜任 无人 取代 的 工作
这些 东西 虽然 不算 错
但是 无法 切中 本质
根据 麦肯锡 教 我 的 思考 武器 这 本书 的 看法
真正 有 价值 的 工作
应该 是 这样 定义 的
有 价值 的 工作
由 两条 轴 构成
第一条 是 议题 度
第二条 是 解答 制
所谓 题度 是 指 在 目前 的 情况 下
找出 该 问题 的 答案 的 必要性
有 多 高
答题 制
就是指 对于 该 议题 度
目前 可以 提供 明确 答案 的 程度
咱们 还是 举个 例子
比如说 我 写篇 论文
你 想 的 题目 是 关于 二胎 政策 的 影响
那么 这 篇文章 实际上 就 不 具备 很强 的 议题 度
因为 关于 二胎 政策 的 论文 已经 太多 了
从 本科生 到 专家
老 教授 都 在 写
除非 特别 的 创新
否则 你 所 研究 的 内容
大多数 人 都 已经 研究 过 了
假如 你 想 写 的 是 关于 外星人
有没有 到达 过 中国 的 论文
那 这个 问题 其实 就 有 很 高 的 议题 度 了
因为 几乎 很少 人会触 碰 这个 问题
如果 能够 得出 一个 研究成果 的话
那 对 了解 是否 有 外星人
外星人 活动 以及 其 动机 肯定 是 非常 重要 的
但是 实际上 的 这个 问题 并 没有 解答 制
因为 即便 是 当今世界 上 最 厉害 的 科学家
也 不 知道 到底 有没有 外星人
还有 外星人 有没有 到达 过 中国 这样 一个 问
题 在 你 的 能力 范围 之内
你 自然 也 无法 研究 出 答案
那 我们 在 思考 一个 问题 的 时候
首先 就 应该 养成 从 这两点 思考 的 习惯
那 接下来 呢
我们 来 一起 思考 这个 问题
什么样 的 问题 才 是 有 意义 的 呢
通过 以上 的 介绍
我 想 大家 已经 差不多 明白
什么样 的 问题 才 具有 价值 了
我们 在 这里 画 了 一张 图
各位 听众 的 也 可以 到 笔记 中 去 查看 一下
各位 正在 听 音频 的 书友
我先 描述 一下
大家 可以 在 脑子 当中 想象 一下
这是 一幅 象限 图
这幅 图 的 横轴 啊 就是 横着 的
代表 的 是 议题 度
越 往右 议题 度 就 越 高
那 纵轴 就是 竖 着 的
这条线 代表 的 是 解答 制
越往 上
这个 解答 制 就 越 高
从 这幅 图 呢
大家 也 可以 想象 到 真正 有 价值 的 工作
处于 矩阵 中 的 右上角
那 也 就是 议题 度 和 解答 制都 比较 高 的 那 部分 问题
换句话说
解答 制 和 议题 度 两个 都 比较 低
或者 任何 一个 都 比较 低 的 问题
实际上 就是 没有 意义 的 问题
那么
什么样 的 议题 才 算是 好 一些 呢
换句话说
我们 思考 什么样 的 问题
才 算是 在 做 有 意义 的 事 了
其实
所谓 好 议题 就是 能够 让 自己 振奋起来
并且 经过 思考 和 行动 之后
能够 取得 成果 的 议题
具体来说
好 议题 有 三个 要素
第一个 要素 是 属于 本质性 的 选项
也就是说
这个 议题 一旦 找出 答案
就 会 对 之后 讨论 的 方向 产生 重大 的 影响
第二个 要素 是 具有 深入 的 假设
这种 假设 往往 还有 颠覆 常识 的 视角
解决 这个 议题
我们 就 会 得到 一些 新 的 知识 或者 新 的 收获
第三个 要素 是 可以 找出 答案
也就是说
在 现阶段
这个 议题 凭借 我们 的 能力 或 状况
是 能够 找出 答案 的
还是 给 大家 举个 例子
一家 火腿肠 公司 的 火腿 质量 没有 问题
但是 近来 销售量 不佳
公司 的 老板 想 追究 原因
那么 应该 如何 设置 高 议题 度 的 议题 呢
那先 说 错误 的
错误 的 提法 是 我 公司 火腿肠 商品质量 很 好
口味 也 很 好
但是 销售 方式 不 对
之所以 错误
就是 因为 这种 果断 的 结论 不仅 不 清晰
而且 如果 这种 提法 是 错误 的
付出 成本
去 调查 销售 方式
不仅 找不出 答案
还会 给 公司 造成 损失
所以 正确 的 提法
应该 是 我 公司 火腿肠 销售 不佳
究竟 是 超市 销售点 减少
还是 每个 销售点 的 销售量 减少 呢
这种 提法 就 满足 了 好 议题 的 三要素
首先
在 产品质量 有 保证 的 情况 下
出现 销售量 的 下滑
不出意外 的话
要么 是 销售点 减少 了
要么 就是 各个 销售点 的 销售 业绩 下滑 了
因此 这 很 可能 是 本质性 的 选项
其次
这个 议题 当中 包含 两个 深入 假设
要么 是 销售点 减少
要么 就是 销售点 的 销售量 减少
第三
对于 这个 议题
只要 公司 派 专员 去 进行 市场 调查
就 可以 找到 答案
所以 说 这样 的 议题 就是 一个 好 议题
那 最后 呢
我们 再 来 讨论 这个 问题
如何 思考 议题 呢
即使 思考 议题 最 重要 的 就是 解决问题 之前
先 查明 问题
如果 为了 解决问题
立即 尝试 各种 可能
那 就 会 造成 付出 太 多 时间 和 精力 成本
从 查明 问题 开始
也 就 是从 讨论
什么 有 必要 找出 答案 开始
并 已 为此 必须 弄清楚 什么 的 思考 流程
着手 分析
这才 是 最 标准 的 做法
那 什么 是 查明 问题 呢
简单 来说
所谓 查明 问题
就是 你 要 首先 探究 清楚
你 所 面对 的 问题 有没有 解决 的 必要
比如 一个二十岁 出头 的 人
每天 总是 想着 我 死 后 应该 埋葬 在 哪
这样 的 一个 问题
那 就 很 明显
没有 必要 阐明 问题
之后 我们 要 做 的 就是
设立 假说
假说 在 思考 的 过程 当中 扮演着 重要 的 角色
因为 正如 彼得 德鲁克 所说 的
我们 大多数 人 在 做 决策 的 时候
都 会 首先 做出 自己 的 主观 判断
其次 才 会 去 收集 证据
因此
既然 避免 不了 这种 思维 模式
我们 为什么 不顺 之 随之
那 怎么样 才 算是 假说 呢
当 你 在 思考 手机 市场 规模 现在 究竟 如何 的 时候
这 只不过 是 在 单纯 的 提问
不能 说 是 一个 假说
但是 换 一种 方式 提问 就 会 变成 假说
比如 手机 市场 是不是 在 迅速 扩大
那 这 就是 一种 假说
假说 让 原本 简单 的 提问 摇身一变
变成 了 有 意义 的 议题
好 那 第一个 部分 的 内容 的 有 一点多
还有 一个 图表
所以 可能 有点 难 消化
没关系
我 相信
听 完 之后 可以 对照 笔记 多 听 几遍
他 接下来 我们 要说 的 就是
今天 的 第二个 重点 内容
如何 依靠 议题 组建 故事 线 和 连环 图
什么 是 故事 线 和 连环 图 呢
现在 很 流行
建立 思维 导图
其实 依靠 议题 组建 故事 线 和 连环 图
就 有点像 思维 导图
我们 把 对 故事 线 进行 图解
制作 连环 图
这两项 工作 结合 起来 成为 议题 分析
那 我们 先 来看 组建 故事 线
举个 简单 的 例子
当 你 的 朋友 处于 焦虑 时期
你 会 如何 分析 他 之所以 产生 焦虑 的 原因 呢
也许 会想 他 上 回 考试 考了 倒数
所以 很 焦虑
但是 实际 情况 也许 并非如此
因为 他 的 焦虑 可能 是 有 很多 原因 所 造成 的
比如说 家庭 原因 啊
父母 正在 闹 离婚 生活 原因
家里 已经 一个月 没有 给 零花钱 了
学习 原因
上 回 考试 考了 倒数 第二
情感 原因
喜欢 的 女同学 有 了 男朋友
身体 原因
最近 的 有点 感冒 的 迹象
好能 分析 完 了 朋友 为什么 焦虑 这些 各种 原因
这样的话
你 就 会 搭建 一个 比较 完整 的 一个 故事 线
当然 了
这种 思维 模式 只是 其中 的 一种
我们 高中 的 时候
做 政治 试卷 都 知道 分析 一个 问题
要 从 政治
经济
文化 等 方面 展开
这种 思维 模型 就是 我们 最 常用
也 是 生活 中 最 常见 的
还有 几种 思维 模型
一种 是 Where What How 模型
这种 模型 的 常用 于 公司 拟定 策略
Where 就是 该 锁定 什么 领域
What 该 建构 什么样 的 具体 的 制胜 模式
How 该 如何 具体 实现
另外 一种 的 就是 功能 形态 框架 模型
假如 一个 公司 要 成立 一个 新 部门
那 他 的 故事 线 可能 就是 这样 的 功能
就是 这个 部门 为 人力资源部 主要 工作 时
绩效考核
薪酬 管理 和 人员 招聘
形态 就是 为 具体 的 核心 部门 办公室
在 公司 三楼 的 某某某 室
架构 设置 人力 总监 一名
对 总经理 负责
副 总监 一名
员工 二十 人
通过 以上 的 几个 例子
我 想 大家 已经 清楚 了 什么 是 故事 线 了
那 通俗 一点 来说 呢
就是 把 脑袋 里面 的 所思 所 想 条理 的 写 下来
但是 细心 的 人 可能 还会 发现
制定 故事 线 的 时候 好像 遵循 了 一种 原则
无论是 从 政治
经济
文化 角度 来说
还是 从 功能 形态 架构 等 方面 来说
这些 要点 之间 都 是
相互 独立 又 相互 关联 的
那 确实 如此
在 制定 故事 线 的 时候
我们 必须 遵循 MECE 的 原则
也 就是 彼此 独立
互无 遗漏
各个 要素 之间 是 既 相互 独立 又 共同 组成
一个 没有 遗漏 因素 的 完全 体
而 不是 嵌套 和 包含 的 关系
这种 思维 模式 对 我们 的 思考 非常 的 有 帮助
因为 它 既 要求 有 逻辑
又 要求 有条理
还要 做到 彼此 独立
互无 遗漏
很多 学者
商业 人士 都 具备 这样 的 思维能力
那 组建 好 故事 线 之后
就 可以 画 连环 图 了
故事 线 是 连环 图 的 基础
有 了 故事 线
连环 图 就 很 容易 了
那 说 的 通俗 一点
所谓 连环 图
就是 有 很多 故事 线 所 组成 的 网状结构
如果 故事 线 是 一根 树枝
那么 连环 图 就是 一颗 有 众多 树枝 所 组成 的 大树
这 和 我们 经常 用 的 思维 导图 大同小异
其本质 上 的 区别 就是 思维 导图
全部 用 文字 和 线条
以及 线条 之间 的 逻辑关系 表达
而 连环 图是 有 文字 图表 以 其 及其 结构 框架
前者 适合 复习 和 记忆
后者 更 适合 建立 思维
那 这个 连环 图长 得 是 什么样 呢
我们 也 为 大家 在 笔记 当中
准备 了 他 的 一个 大体 的 一个 模样
大家 可以 在 视频 的 笔记 当中 看到
最后 呢
我们 来说
今天 的 第三个 重点 内容
如何 推敲 故事 线 和 琢磨 图表 信息
在 进行 了 一系列 的 逻辑 思考 之后
我们 要 做 的 只 剩下 两个 检查 步骤
在 进行 完对 整个 思考 框架 的 检查 之后
一轮 有 意义 的 思考 就 结束 了
第一个 步骤 是 推敲 故事 线
推敲 故事 线
具体来说
有 三个 程序
第一道 程序 是 确认 逻辑 结构
看看 这个 结构 是否 在 前提 没有 瓦解 的 情况 下
以 清楚 了 基本 结构 完成 对 思考 内容 的 整理
第二道 程序 是 琢磨 流程
观察 故事 线 的 顺序 是否 有 不妥 的 地方
章例 是否 有 不足 的 地方
以及 是否 有 需要 加强 的 地方
第三道 程序 是 准备 好 电梯 实验
你 的 这个 思考 模型
是否 可以 简明扼要 的 说明 结论 呢
尤其 是 针对 特定 的 部分
是否 可以 快速 说明 呢
完成 这 三道 程序
推敲 故事 线
这个 步骤 就 完成 了
那 在 这 呢
提 一下 电梯 实验
所谓 电梯 实验 就是 假设 与 CEO 共乘 一部 电梯
你 是否 能够 在 下 电梯 之前 的 时间 内
简明 的 说明 负责 项目 的 摘要
这种 技巧 终于 以 二十 到 三十秒 左右 的 时间
整合 并且 传达 复杂 的 计划 摘要
这 对于 客户 群体 为 高层 管理人员 的 顾问
或者 大规模 计划 负责人 而言
是 不可或缺 的 技能
对于 普通人 来说
掌握 这种 技能 对 思考 和 表达能力 的 提升 大有裨益
这种 能力 对 工作 当然 也 是 非常 有 帮助 的
第二个 步骤 是 琢磨 图表 信息
一个 优异 的 图表 或者 思维 框架
应该 满足 什么样 的 条件 呢
大体上 应该 满足 这样 的 三个 条件
第一个 条件 是 具备 依循 议题 的 信息
也 就是 和 议题 一脉相承
没有 跑题
比如说 你 的 问题 是 如何 在 三十天 内 学会 写作
但是 你 的 思维 框架 写 的 全都 是 如何 提高 阅读 能力
那 这样的话 就 严重 的 跑题 了
第二个 条件 是 论据 部分 向 横向
和 纵向 的 拓展 应 具有 意义
也就是说
你 的 思维 框架 的 每个 部分 都 有 意义
没有 多余 的 成分
好 了
依然 是 拿 如何 在 三十天 内 学会 写作 这个 例子
假如 你 的 思维 框架 都 在 讨论 这个 问题
但是 有 几条 确实 再说 星期天
如何 去学 一天 医院 的 事情
那 这 就 属于 多余 的 论据
第三个 条件 是 论据 知识 信息
也就是说 思维 框架 的 论据 要 支持 结论
论据 要 和 议题 相关
否则 的话 就 跑 偏 了
好 了 以上 所说 的
就是 麦肯锡 教 我 的 思考 武器 中 的 基本 内容
那 今天 讲解 的 内容 信息量 比较 大
所以 还 希望 各位 书友
能够 对照 我们 的 笔记 好好 的 消化
当然 了
这 本书 的 内容
比其 我 所 介绍 的 呀
更加 的 丰富
如果 感兴趣 的话
还 需要 自己 去 读一读 这 本书
好 那 接下来 呢
我们 队 今天 所说 的 内容 进行 一个 总结
今天 介绍 的 内容 对 我们 在 思考问题 的 时候
在 脑海中 建立 正确 的 思维 框架
非常 的 有 帮助
不论是 学习 写 论文
还是 工作 或者 和 领导 交流
甚至 是 解决 日常生活 中 的 苦恼
这种 思维 框架 都 能够 起到 良好 的 效果
今天 说 的 第一个 重点 内容 是
在 我们 的 生活 和 工作 当中
什么样 的 问题 才 是 有 意义 的 问题
首先
我们 回答 了 什么 是 有 价值 的 工作
什么样 的 问题 才 有 意义
这 两个 问题 有 价值 的 工作 有 两条 轴 构成
第一条 是 议题 度
第二条 是 解答 制
只有 议题 度 和 解答 质 都 比较 高 的 工作
才 是 有 价值 的 工作
同样 一个 问题 的 议题 度 和 解答 制都 比较 高
他 才 是 有 意义 的 问题
其次
我们 解释 了 什么样 的 议题 才 算是 好 议题
它 包括 三个 要素
第一个 要素 是 这个 议题
属于 本质性 的 选项
第二个 要素 是 这个 议题 具有 深入 的 假设
第三个 要素 是 这个 议题 可以 找出 答案
最后
我们 讨论 了 如何 思考 议题
思考 议题 最 重要 的 是 解决问题 之前
先 查明 问题 从 讨论 什么
有 必要 找出 答案 开始
并 已 为此 必须 先 弄清楚 什么 的 思考 流程
着手 分析
第二个 重点 内容 是 如何 依靠 议题
组建 故事 线 和 连环 图
首先
在 组建 故事 线 方面
我们 提供 了 几种 思维 模型
第一种 是 按照 不同 的 因素 列举 模型
比如 政治
经济
文化 等等
第二种 是 Where What How 模型
第三种 是 功能 形态 架构 模型
这 几种 模型 都 遵循 着 同样 的 原则
那 就是 相互 独立 互无 遗漏
至于 连环 图说 的 简单 一点
就是 由 众多 故事 线 组成 的 网状结构
如果 故事 线 是 一根 树枝
那么 连环 图 就是 一颗 由 众多 树枝 组成 的 大树
第三个 重点 内容 是
如何 推敲 故事 线 和 琢磨 图表 信息
推敲 故事 线
具体来说
有 三个 程序
第一道 程序 是 确认 逻辑 结构
第二道 程序 时 琢磨 流程
第三道 程序 是 准备 好 电梯 实验
琢磨 图表 信息
其实 就是 琢磨 思维 框架
一个 优异 的 图表 或者 思维 框架
大体上 应该 满足 这 三个 条件
第一个 条件 是 具备 一群 议题 的 信息
也 就是 和 议题 一脉相承
没有 跑题
第二个 条件 是 论据 部分
向 横向 和 纵向 的 拓展 应 具有 意义
也就是说
你 的 思维 架框 的 每个 部分 都 有 意义
没有 多余 的 成分
第三个 条件 是 论据 支持 信息
也就是说
思维 框架 的 论据 要 支持 结论
论据 要 和 议题 相关
好 了
以上 就是 今天 的 全部内容 总结
恭喜 您 又 听 完 了 一 本书
