3 ¿Cómo saber qué no es verdad? - Estrategias Para Pensar 3 Woher wissen Sie, was nicht wahr ist? - Strategien für das Denken 3 How do you know what is not true? - Strategies for Thinking 3 Comment savez-vous ce qui n'est pas vrai ? - Stratégies de réflexion 3 무엇이 사실이 아닌지 어떻게 알 수 있나요? - 사고를 위한 전략 3 Hoe weet je wat niet waar is? - Denkstrategieën 3 Como é que se sabe o que não é verdade? - Estratégias de pensamento 3 Как узнать, что не соответствует действительности - Стратегии мышления 3 Як дізнатися, що неправда? - Стратегії мислення 3 如何知道什麼是假的？ - 思考策略

Estrategias para pensar. Un curso para razonar mejor y tomar decisiones creativas en equipo. Strategies for thinking. A course to reason better and make creative decisions as a team.

Capítulo Tres: ¿Cómo saber qué no es verdad? Chapter Three: How to know what is not true?

“Según un estudio, las personas groseras son más inteligentes” “Comer este alimento |||||rude|||||| "According to a study, rude people are smarter" "Eating this food

te dará un abdomen plano”, “La Tierra es plana”, “Millonario comparte su fortuna: you|||||||||||| "It will give you a flat stomach," "The Earth is flat," "Millionaire shares his fortune."

haz click aquí” Es increíble que la gente sea tan ingenua para creer esas cosas. ||||||||||naive|||| click here" It's incredible that people are so naive to believe such things.

Es cierto. Pero también es cierto que todos somos susceptibles a caer en errores de la |||||||||susceptible|to||||| That's true. But it is also true that we are all susceptible to making mistakes of the

mente… mind...

Algunas personas no caemos TAN fácil… ||no|fall|so| Some people don't fall for it THAT easily...

Con mucha frecuencia saltamos a conclusiones equivocadas creyendo que son completamente |||||conclusions||||| Very often we jump to wrong conclusions believing they are completely

lógicas ¿recuerdas el ejemplo del yo-yo y la cuerda? logical do you remember the example of the yo-yo and the string?

Ejem…

¡Ja ja ja ja!

Es muy común sobreestimar nuestras capacidades. De hecho se ha estudiado un efecto llamado |||to overestimate|||||||||| It is very common to overestimate our capabilities. In fact, an effect called

“El efecto Dunning-Kruger”. Se ha demostrado que, mientras menor sea el |||||||||smaller|| "The Dunning-Kruger effect." It has been shown that the lower the

conocimiento que tenemos en un área, más tendemos a creer que sabemos mucho. Las personas knowledge we have in an area, the more we tend to believe we know a lot. People

que más conocimiento tienen, son más conscientes de lo que ignoran. The more knowledgeable they are, the more aware they are of what they are unaware of.

Además tenemos una tendencia a responder rápido, con la información que tenemos disponible. We also have a tendency to respond quickly, with the information we have available.

¿Puede darnos un ejemplo? Can you give us an example?

Hagamos este acertijo... Let's do this riddle...

En la superficie de este lago hay plantas acuáticas. Cada día, la población de plantas On the surface of this lake, there are aquatic plants. Every day, the population of plants

se duplica. Le tomó a la la planta 48 días cubrir la totalidad del lago. ¿Cuántos días

le tomó cubrir la mitad?

¡Aghh! Estuve a punto de decir que 24 días: la mitad del tiempo. Aghh|I was|||||||||| Aghh! I was about to say 24 days: half the time.

¡Pues es lógico que sea 24 porque…! ¡Ah, no! ¡Son 47 días! En el último día la Well, it's logical that it's 24 because...! Oh, no! It's 47 days! On the last day, the

planta, que ya había cubierto la mitad de la superficie, se duplica y cubre la totalidad plant, which had already covered half the surface, doubles and covers the entirety.

del lago. ¡Arrh! ¡Ya me demostró que soy tonto! ¿Ahora qué? ||Arrh|||||I am||| from the lake. Arrh! He already proved to me that I am stupid! What now?

¡Ja ja ja! No es que seas tonto. Todos podemos cometer ese error. Ha ha ha! It's not that you are stupid. We all can make that mistake.

El psicólogo Daniel Kahneman lo explica en su libro “Pensar rápido, pensar despacio”. Psychologist Daniel Kahneman explains it in his book 'Thinking, Fast and Slow.'

Kahneman explica que, al momento de resolver problemas o tomar decisiones, en nuestra mente Kahneman explains that, when it comes to solving problems or making decisions, in our mind

operan dos sistemas. El Sistema 1 tiene esquemas predefinidos de |||||||predefined| two systems are at work. System 1 has predefined patterns of

respuesta. Por lo tanto actúa muy rápido. Se deja llevar por la intuición y funciona |||||||It||||||| response. Therefore, it acts very quickly. It is guided by intuition and operates

la mayor parte del tiempo. Por otro lado, está el Sistema 2. Éste es el que analiza |||||||||||||||analyzes most of the time. On the other hand, there is the System 2.

las cosas cuidadosa y lentamente. Pero es muy flojo: le cuesta trabajo ponerse en acción. things carefully and slowly. But he is very lazy: he has trouble getting into action.

Estos dos sistemas no son partes físicas del cerebro ni entes independientes: son sólo These two systems are not physical parts of the brain nor independent entities: they are only

representaciones de dos modos de enfrentarnos a las situaciones. |||||to confront||| representations of two ways of facing situations.

Una manera sencilla de que distingas cómo actúan los dos sistemas es respondiendo a ||simple|||you distinguish|||||||| A simple way for you to distinguish how the two systems operate is by responding to

las siguientes dos preguntas… Primera pregunta: ¿Cuánto es 2 x 4? ||||||||times the following two questions... First question: What is 2 x 4?

La respuesta te vino a la mente muy rápido: ese es tu sistema 1 en acción. The answer came to your mind very quickly: that is your system 1 in action.

Segunda pregunta: ¿Cuánto es 14 x 37? Si eres como la mayoría de las personas, Second question: What is 14 x 37? If you are like most people,

esta pregunta te tomó más tiempo. Incluso tuviste que tomarte un momento para decidir |||||||||take|||| this question took you longer. You even had to take a moment to decide.

si la contestabas o no o quizá ni la contestaste: ese es el comportamiento del Sistema 2. ||you answered|||||||you answered|||||| whether you answered it or not or maybe you didn't answer it at all: that is the behavior of System 2.

Pero si el sistema 1 se equivoca tan fácil ¿por qué lo usamos? ||||it|mistakes|||||| But if system 1 can be wrong so easily, why do we use it?

El recurrir al sistema 1 es conveniente porque es muy rápido ¡y funciona la mayor parte |to resort||||||||||||| Resorting to system 1 is convenient because it is very fast and it works most of the time!

de las veces! Imagina que eres un hombre primitivo explorando la llanura. ||||||||||the|plain Imagine you are a primitive man exploring the plain.

Ves la huella de un depredador y oyes un ruido de pasos en la hierba. ¡Inmediatamente formas |the||||||||||||||| You see the footprint of a predator and hear the sound of footsteps in the grass. Immediately you form

en tu mente la idea de peligro y te pones a resguardo! Es más conveniente reaccionar |||||||||||shelter|||| the idea of danger in your mind and take cover! It is more convenient to react

rápido que estar en lo correcto. Si después te das cuenta de que las huellas quickly than to be correct. If later you realize that the footprints

eran viejas y que los pasos los hacía un animal inofensivo, no pasa nada. they were old and the footsteps were made by a harmless animal, nothing happens.

Pero si te hubieras detenido a pensar y resulta que sí había peligro ¡las consecuencias ||you|||||||||||| But if you had stopped to think and it turns out there was danger, the consequences

podrían ser fatales! La evolución favoreció nuestra facultad de reconocer patrones y reaccionar |||||||faculty||||| could be fatal! Evolution favored our ability to recognize patterns and react.

rápidamente. El problema es que, en efecto, nos puede llevar

a conclusiones equivocadas, reforzando estereotipos y creencias equivocadas. to erroneous conclusions, reinforcing stereotypes and false beliefs.

Intentemos el siguiente ejercicio: Hay una ciudad con 100 mil personas, que se dedican Let's try the following exercise: There is a city with 100 thousand people, who are engaged

a muchas actividades diferentes y tienen diferentes modos de pensar. Escojamos a una persona al ||||||||||Let's choose|||| in many different activities and have different ways of thinking. Let's choose one person from the

azar. Resulta que se llama Miguel. Esta es su descripción: random. It turns out his name is Miguel. Here is his description:

“Miguel tiene 28 años. Es muy estudioso, trabajador y siempre sacó buenas calificaciones. ||||||worker||||good| "Miguel is 28 years old. He is very studious, hardworking and always got good grades.

Es introvertido, soñador, imaginativo y prefiere actividades tranquilas e individuales, como |introverted|||||||||

leer y dibujar, que las actividades ruidosas. Es meticuloso y ordenado.” ||||||||meticulous||organized reading and drawing, as opposed to noisy activities. He is meticulous and tidy.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es más probable? Which of the following statements is more likely?

A. Miguel es cajero bancario B. Miguel es cajero bancario y aficionado |||banker|||||||| A. Miguel is a bank cashier B. Miguel is a bank cashier and a hobbyist

a los cómics. (TIEMPO PARA PENSAR) to comics (TIME TO THINK)

¿Cuál escogiste? Probablemente tu Sistema 1 se adelantó a Which|you chose|||||| Which one did you choose? Your System 1 probably came before

pensar que la opción B, pero si convenciste al al Sistema 2 de que se pusiera a trabajar, |||||||you convinced|||System|||||| think option B, but if you convinced System 2 to get to work,

verás que la más probable es la opción A. No es una opinión, es una verdad matemática. ||the|||||||||||||| you will see that the most likely option is option A. It's not an opinion, it's a mathematical truth.

Piénsalo así: Si este es el conjunto de cajeros bancarios |||||||||bank Think of it this way: If this is the set of bank ATMs

en la ciudad y este el conjunto de aficionados a los cómics, la conjunción de ambos, cajero in the city and this the set of comic book fans, the conjunction of both, ATM

y aficionado a los cómics necesariamente es menor (o cuando mucho igual) a cualquiera and comic book fan is necessarily lesser (or at most equal) to anyone else.

de los dos conjuntos. Este tipo de errores del pensamiento es un of the two sets. This type of thinking error is a

sesgo cognitivo, y hay muchos como para enumerarlos todos. Estos son algunos de los sesgos más |||||||list|||||||| cognitive bias, and there are many to list them all. These are some of the most

comunes a los que nos empuja nuestro apresurado Sistema 1: |||||||rushed| common biases that our rushed System 1 pushes us towards:

El efecto halo: Sucede cuando juzgamos a la totalidad de una ||halo|||||||| The halo effect: Occurs when we judge the totality of a

persona a partir de las primeras características que le conocemos. person from the first characteristics that we know about him/her.

Es muy común que pensemos que una persona atractiva y pulcra sea también confiable ||||||||||neat|is|| It is very common for us to think that an attractive and tidy person is also trustworthy

o amable, por ejemplo. Si un alumno saca mala calificación en un ||||||student|gets|bad|grade|| or kind, for example. If a student gets a bad grade on an

trabajo al principio del curso, es muy probable que el profesor siga calificándolo duramente ||||||||||||grading|hard assignment at the beginning of the course, it is very likely that the teacher will continue to grade them harshly

aunque la calidad de sus trabajos mejore. Si un político nos gusta o nos disgusta desde |||||jobs|||||||||dislike| even if the quality of their work improves. If we like or dislike a politician from the

un principio, es muy difícil que sus acciones futuras cambien nuestro punto de vista. beginning, it is very difficult for their future actions to change our point of view.

Hay estudios que demuestran una clara a tendencia a creer como verdaderas afirmaciones que están There are studies that demonstrate a clear tendency to believe statements that are

escritas con una letra clara, grande y formal en comparación con afirmaciones que están written in clear, large, and formal letters compared to statements that are

escritas con letra pequeña y poco formal ¿Cuál de estas dos afirmaciones es la verdadera: written in small and informal letters. Which of these two statements is true:

(“La Segunda Guerra Mundial acabó en 1943” “La segunda Guerra Mundial acabó en 1946”). (“World War II ended in 1943” “World War II ended in 1946”).

Respuesta: ninguna. La Segunda Guerra Mundial acabó en 1945. Answer: none. World War II ended in 1945.

Sesgo de confirmación. Ocurre cuando buscamos y recordamos información Confirmation bias. It occurs when we seek out and remember information

que refuerza nuestros esquemas mentales e ignoramos aquella que los contradice. ||||||||||contradicts that reinforces our mental frameworks and ignore information that contradicts them.

Por ejemplo, si creemos que cierto grupo social es más propenso a la violencia, recordaremos ||||||||||||||we will remember For example, if we believe that a certain social group is more prone to violence, we will remember

más fácilmente las noticias donde dicho grupo fue violento e ignoraremos aquellas ||||||||||we will ignore| more easily the news where that group was violent and we will ignore those

en las que fueron generosos o responsables. Efecto de arrastre. in which they were generous or responsible. Bandwagon effect.

Tiene lugar cuando adoptamos una opinión sólamente porque mucha gente la tiene. It occurs when we adopt an opinion only because many people hold it.

Daniel Kahneman dice: "Para algunas de nuestras creencias más importantes no tenemos la menor |Kahneman|||||||||||| Daniel Kahneman says: "For some of our most important beliefs, we have no less

evidencia fuera de que las personas a quienes creemos y en las que confiamos mantienen esas evidence other than that the people we believe in and trust hold those

creencias" "Las personas pueden mantener una fe inquebrantable en una afirmación, por |||||||unwavering|||| beliefs." "People can maintain an unwavering faith in a claim, for

absurda que sea, si se sienten respaldadas por una comunidad con su misma mentalidad" ||||||backed||||||| absurd as it may be, if they feel supported by a community with the same mindset"

La aversión a la pérdida. Somos muy renuentes a perder algo que tenemos The|aversion||||||reluctant||||| The aversion to loss. We are very reluctant to lose something we have

o en lo que ya hemos invertido. Imagina que has gastado mucho dinero en poner ||||||||||spent|||| or in what we have already invested. Imagine that you have spent a lot of money on putting

un negocio. De repente te das cuenta de que el lugar en a business. Suddenly, you realize that the place in

el que te instalaste es terrible y que lo más probable es que no ganes nada. |||you installed|||||||||||| the one you set up is terrible and you will most likely gain nothing.

Aunque lo más conveniente sería dar por perdido lo que invertiste y así evitar perder ||||||||||you invested|||| Although it would be more convenient to write off what you have invested and thus avoid losing

más en el futuro, tu aversión a la pérdida probablemente te empuje a continuar con el more in the future, your aversion to loss will likely push you to continue with the

negocio “porque ya le invertiste mucho”. Algo parecido pasa a veces en las relaciones ||||||||happens||||| business 'because you have already invested so much in it.' Something similar sometimes happens in relationships

de pareja... Una excepción curiosa sucede si simplemente with a partner... A curious exception occurs if you simply

cambiamos el lenguaje en el que se expresa una proposición. |||||||||proposition we change the language in which a proposition is expressed.

Piensa en las dos siguientes propuestas: ¿Aceptarías entrar a un juego donde tienes Think||||||Would you accept|||||| Think about the following two proposals: Would you accept to enter a game where you have

90 por ciento de posibilidades de perder 50 pesos y 10 por ciento de posibilidades de a 90 percent chance of losing 50 pesos and a 10 percent chance of

ganar 950 pesos? ¿Comprarías un boleto de 50 pesos para una ||Would you buy|||||| winning 950 pesos? Would you buy a ticket for 50 pesos for a

rifa de 10 boletos donde puedes ganar 1000 pesos? raffle|||||| raffle of 10 tickets where you can win 1000 pesos?

¿Cuál te parece mejor? (TIEMPO PARA PENSAR) Which one seems better to you? (TIME TO THINK)

¿Ya te diste cuenta de que las dos propuestas son exactamente la misma? Aún así, la mayor |you|gave|||||||||||||| Did you notice that both proposals are exactly the same? Even so, the majority

parte de la gente prefiere la opción B. Si en vez de “perdida” le llamamos “comprar”, ||||||||||||loss||| part of the people prefer option B. If instead of 'loss' we call it 'buy',

“costo” o ”precio” al gasto efectuado, de repente nos parece mucho más aceptable. |||to the||incurred|of|||||| 'cost' or 'price' for the expenditure made, suddenly it seems much more acceptable.

Otros errores del pensamiento son las falacias lógicas… por ejemplo: Other errors in thinking are logical fallacies... for example:

La afirmación del consecuente. Partiendo de una premisa verdadera, una deducción ||||Starting||||||deduction The affirmation of the consequent. Starting from a true premise, a deduction

lógica sería así: Todos los peces tienen branquias would logically be as follows: All fish have gills

El lenguado es un pez Por lo tanto, el lenguado tiene branquias. The sole is a fish Therefore, the sole has gills.

Todo bien ahí. Pero a veces cometemos el error de poner invertir las conclusiones… Everything||||||||||||| All well and good there. But sometimes we make the mistake of inverting the conclusions...

Todos los peces tienen branquias Los pulpos tienen branquias All fish have gills. Octopuses have gills.

Por lo tanto los pulpos son peces. Lo cual es una conclusión equivocada… Therefore, octopuses are fish. Which is a wrong conclusion...

Causalidad falsa Es cuando pensamos que, como dos eventos suceden False causality is when we think that, since two events happen.

uno después del otro, entonces el que ocurrió primero debe ser la causa y el que ocurrió one after the other, then the one that happened first must be the cause and the one that happened

después la consecuencia. Muchos de nuestros esquemas mentales funcionan relacionando causas |||||||||relating| next the consequence. Many of our mental schemes function by relating causes

y consecuencias, por lo que es muy fácil incurrir en esta falacia. ||for||||||||| and consequences, which makes it very easy to fall into this fallacy.

Este mes aumentó la venta de helados Este mes aumentaron los accidentes. |||||||||increased|| This month, ice cream sales increased. This month, accidents increased.

La venta de helados provocó un aumento en los accidentes este mes. ||||provoked||||||| Ice cream sales caused an increase in accidents this month.

Si es que hay una correlación entre los dos eventos, no necesariamente es que uno haya |||||||||||||||has If there is a correlation between the two events, it is not necessarily that one has

causado el otro: puede ser que los dos tengan una causa común o que de hecho, no tengan caused the other: it may be that both have a common cause or that, in fact, they do not.

vínculo alguno y la correlación sea pura casualidad. |any|||||pure| no link whatsoever and the correlation is pure coincidence.

Por ejemplo, esta es la cantidad de películas en las que ha aparecido Nicolas Cage cada For example, this is the number of movies Nicolas Cage has appeared in each

año… y la cantidad de personas que ha muerto ahogada en piscinas… Eso se llama “correlación |||||||||drowned||pools|That||| year... and the number of people who have drowned in swimming pools... That is called 'correlation

espuria”. ¿Nunca has pensado que, como usaste cierta spurious||||||you used| "false". Have you never thought that, since you wore a certain

prenda cuando ganó tu equipo, fue la prenda la que “trajo suerte” para el triunfo? ||||||||||||||victory garment when your team won, it was the garment that "brought luck" for the victory?

¿O que, como te tomaste cierto remedio durante una gripe y la enfermedad se acabó, fue el ||||you took|||||||||||| Or that, since you took a certain remedy during a cold and the illness ended, it was the

remedio el que cortó la enfermedad? En el último caso podría ser que hubiera

una relación, pero no necesariamente: muchos factores pudieron haber influido en la remisión |||||||||influenced|||remission

del padecimiento, y un sólo caso es una muestra demasiado pequeña para sacar conclusiones of the condition, and a single case is a sample too small to draw conclusions

(64) Para llegar a conclusiones válidas, los científicos hacen estudios estadísticos |||||||||statistical (64) To reach valid conclusions, scientists conduct statistical studies

comparando grupos y controlando los factores que podrían o no influir en los efectos obtenidos.. |||controlling|||||||||||obtained comparing groups and controlling the factors that could or could not influence the effects obtained.

Falso dilema. En nuestro pensamiento cotidiano, solemos False dilemma. In our everyday thinking, we tend to

trabajar en términos binarios: si la puerta no está abierta, está cerrada. Si el tren work in binary terms: if the door is not open, it is closed. If the train

no está aquí, está en otro lugar. Esta lógica funciona bien en muchas situaciones, is not here, it is elsewhere. This logic works well in many situations,

pero no en todas. Probablemente esta sea de las falacias más peligrosas, porque lleva |||||||||fallacies|most||| but not in all of them. This is probably one of the most dangerous fallacies, because it leads to

a afirmaciones como estas, que son a todas luces falaces: |||||||||fallacious to statements such as these, which are clearly fallacious:

“Si no estás con nosotros, estás a favor del terrorismo” |||||||||terrorism

“La única manera de ganar es que el otro pierda” |||||||the|| The only way to win is for the other to lose

“¿Aceptas pelear o eres un cobarde?” La manera de desmontar este argumento es presentar |||||||||to dismantle|||| Do you accept to fight or are you a coward? The way to dismantle this argument is to present

otras opciones: ¿Hay maneras de oponerse al terrorismo que no impliquen apoyar a ese |||||oppose|||||involve||| other options: Are there ways to oppose terrorism that do not involve supporting that

político específico? ¿Hay maneras de salir beneficiado de una negociación sin derrotar ||||||benefited||||| Are there ways to benefit from a negotiation without defeating a specific policy?

a la otra parte? ¿Hay maneras de resolver un conflicto valientemente que no signifiquen ||||||||||bravely|||mean Are there ways of resolving a conflict courageously that do not mean

pelear? Casi siempre, la respuesta es sí. Las falacias son muchas, te invitamos a investigar fight|||||||||||||| Fight? Almost always, the answer is yes. There are many fallacies, we invite you to investigate.

más. En la descripción de este video te dejamos algunos enlaces interesantes. more. In the description of this video, we leave you some interesting links.

Es muy claro cómo los políticos y los publicistas se pueden aprovechar de los errores del pensamiento It is very clear how politicians and advertisers can take advantage of the errors in thinking

para hacernos creer cosas. to make us believe things.

Y esto nos puede ayudar a debatir mejor, porque podemos detectar fallas en los argumentos ||||||debate|better||||||| And this can help us debate better, because we can detect flaws in the arguments

de otros cuando estemos discutiendo. of others when we are discussing.

Y más importante: detectar fallas en nuestro propio pensamiento ¡Eso es lo más difícil! And more importantly: to detect flaws in our own thinking! That is the most difficult!

Somos muy buenos encontrando los errores en el pensamiento de los demás y pésimos encontrando |||||||||||||terrible|finding

los errores en nuestro propio pensamiento. |||||thinking

¿La idea es que siempre pensemos con el Sistema 2? The|||||||| Is the idea that we always think with System 2?

Ja ja ja ¡No! Eso sería imposible. No podríamos ni hacer las cosas más sencillas si todo |||||||We||even||||more||| Ha ha ha! No! That would be impossible. We wouldn't even be able to do the simplest things if we were questioning everything.

lo estuviéramos cuestionando. La recomendación es mejorar nuestra capacidad para reconocer |we were||||||||| The recommendation is to improve our ability to recognize

situaciones en la que es probable que cometamos errores. “La voz de la razón puede ser |||||||we commit|||||||| situations in which we are likely to make mistakes. 'The voice of reason can be'

mucho más tenue que la voz alta y clara de la intuición errónea” much fainter than the loud and clear voice of false intuition'

En cualquier caso, detectar estos errores nos puede ayudar a tomar mejores decisiones. ||case|||||||||| In any case, detecting these mistakes can help us make better decisions.

¡Achí ech! Here|here Achí ech!

Humm, muchas veces las decisiones no son individuales, sino que involucran a más personas, eso lo ||times||||||||involve||||| Hmm, many times decisions are not individual, but involve more people, that is