ENCERRAMENTO DE CONTA

Obrigado. Próximo!

É o seguinte: eu retirei essa senha

eu fiquei 20 minutos na fila pro caixa me atender.

Me desculpe, mas aqui no nosso banco

nenhum cliente fica mais que 5 minutos na fila

esperando pra ser atendido pelo caixa. É lei, né?

Como não?!

Eu fiquei esperando 20 minutos pra chamar essa senha.

Você pode ter ficado 20 minutos esperando sua senha ser chamada,

mas depois que ela foi chamada você foi atendido rapidinho, né?

Não, porque me deram uma senha de pessoa jurídica

fizeram eu trocar por uma de pessoa física.

Eu fiquei mais 30 minutos esperando pro caixa me atender.

Mas depois que a sua senha foi chamada,

-você foi atendido rapidinho. -Não.

Eu descobri que vocês aumentaram minha mensalidade.

Tão cobrando tarifa de TED, DOC, saque...

Inclusive tem um seguro de vida no meu nome.

Eu fui reclamar com o caixa...

Pediu pra eu reclamar com o gerente da minha conta.

E então?

Então faz 50 minutos que eu tô na fila esperando

pro senhor me atender.

Fila, não. Área de espera pra falar com o gerente.

Que o senhor deseja, seu Rodolfo?

Eu quero comunicar o senhor, que é meu gerente,

que eu quero encerrar minha conta. Pode ser?

Que pena. Eu não sou mais gerente da sua conta.

Ah, não! Eu não acredito! De novo?!

Com quem eu tenho que falar pra encerrar minha conta?

-Dona Estela? -Oi?

Seu Rodolfo tá querendo encerrar a conta.

Ah, seu Rodolfo. Claro.

O senhor poderia me dar um autógrafo, por favor?

Encerrou?

Não, mas o senhor acaba de adquirir o Barra Blin,

que é um título de capitalização maravilhoso

que rende 50% abaixo da poupança.

E o senhor ainda concorre todo mês

à uma bicicleta lindíssima Barra Forte!

Eu não quero bicicleta, só quero encerrar minha conta.

-Pode ser? -Ah, que pena.

É que eu não sou mais a gerente da sua conta.

-Seu Fernando? -Pois não?

Seu Rodolfo, ele quer encerrar a conta.

Ah, claro. Seu Rodolfo, dá um autógrafo aqui, por favor?

-Pronto. Encerrou? -Não.

Mas você acaba de passar de cliente 5 estrelas

pra cliente Estrela d'Alva!

♫ A ESTRELA D'ALVA...

Vai aumentar um pouquinho a mensalidade

mas o senhor vai ganhar um lindo cartão dourado!

Espera aí, gente! Eu não quero cartão dourado!

Só quero encerrar minha conta, pode ser?

Ah, que pena. Mas eu não sou mais o gerente da sua conta!

Roberto, aqui.

Seu Rodolfo! Quer encerrar a conta, né?

Acertou. Dá uma piscadinha, seu Rodolfo.

-Isso. -Encerrou?

Não, mas o senhor acaba de adquirir

o nosso fundo de investimento BTG [enrolando].

Oi?

Não, parou. Por favor, o senhor pode assinar aqui?

Deixa que eu assino sozinho!

Vamos logo, seu Rodolfo! Assina, por favor!

Choquinho!

Ih... Eu falo, gente.

Não adianta pintar a agência em tons pasteis.

A pessoa traz o estresse de casa.

Você sabe que nosso seriado matinal

o professor falou exatamente isso?

E quem sofre é a família, né?

Pessoal!

Mais uma capitalização vendida! Batemos a meta do mês!

Depois desses 30 minutos que você foi chamado, sua senha...

Mas depois disso você foi atendido ra...

Mas depois que chamou a senha.

Mas depois que chamou sua senha você foi atendido rapidinho.

Mas depois...

Mas depois...

Mas depois que... Obrigado.