6. Asking for Credit 請求||信用 6. Kredit beantragen 6. Pedir un crédito 6. Demande de crédit 6. Richiesta di credito 6.信用を求める 6. 신용 요청하기 6. Vragen om krediet 6. Prośba o kredyt 6. Pedido de crédito 6. Просить кредит 6. Kredi Talebi 6. Прохання про кредит 6\. Yêu cầu tín dụng 6\. 请求信用 6. 寻求信用

A: Hello, is this the Smith residence? |||||nhà Smith| A: Hallo, ist dies das Haus der Familie Smith? R: Olá, esta é a residência dos Smith? В: Добрий день, це резиденція Смітів? A：您好，這是史密斯住所嗎？

A: Hello, how can I help you today? R: Hola, ¿en qué puedo ayudarle hoy?

B: I am very upset with the quality of your service. ||||腹を立てている|||||| B: Ich bin mit der Qualität Ihres Dienstes sehr unzufrieden. B: Estoy muy disgustado con la calidad de su servicio. B: 御社のサービスの質には非常に憤慨しています。 B：我对你们的服务质量很不满意。

A: I'm sorry, what seems to be the problem? A: Tut mir leid, wo liegt das Problem? R: Lo siento, ¿cuál parece ser el problema? A: すみません、何が問題なのでしょうか？ R: Desculpe, qual é o problema? A：对不起，好像是什么问题？

B: My Internet service did not work for three days. B: Mein Internetdienst hat drei Tage lang nicht funktioniert. B: Mi servicio de Internet no funcionó durante tres días. B: O meu serviço de Internet não funcionou durante três dias.

A: My records say a technician visited your area yesterday? ||hồ sơ|||kỹ thuật viên|||| |||||technician|||location| |||||فني|||| ||registrazioni|||tecnico|||| A: In meinen Unterlagen steht, dass gestern ein Techniker in Ihrem Gebiet war? R: Según mis registros, un técnico visitó ayer su zona... A: 私の記録によると、技術者が昨日あなたの地域を訪れましたか? R: Os meus registos dizem que um técnico visitou a sua área ontem? В: У моїх записах зазначено, що вчора до вас приїжджав технік?

B: Yes, he installed a new modem. |||nainstaloval||| |||安装||| |||set up||| B: Ja, er hat ein neues Modem installiert. B: Sí, instaló un nuevo módem. Б: Так, він встановив новий модем.

A: Did it solve the problem? |||hat gelöst|| |||risolvere|| A: Wurde das Problem dadurch gelöst? R: ¿Resolvió el problema? A: 問題は解決しましたか? R: Resolveu o problema? О: Это решило проблему? В: Це вирішило проблему?

B: Yes, but I was overcharged for Internet service. |||||excessively charged||| |||||bị tính phí cao||| |||||überhöht||| |||||sovraccaricato||| |||||多收了||| |||||přeplatil||| |||||過剰請求された||| B: Ja, aber mir wurde zu viel für den Internetdienst berechnet. B: Sí, pero me cobraron de más por el servicio de Internet. B: はい。でも、インターネット サービスの料金が高すぎました。 B: Sim, mas cobraram-me demasiado pelo serviço de Internet. B: Да, но я переплатил за Интернет-услуги. B: Evet, ama internet hizmeti için fazla ücret ödedim. Б: Так, але мені завищили плату за інтернет. B: Vâng, nhưng tôi đã bị tính phí quá cao cho dịch vụ Internet. B：是的，但是我的網路服務收費過高。

A: Sorry about that. ||về việc đó| R: Lo siento. A: それについてはごめんなさい。 R: Peço desculpa por isso. О: Сожалею об этом. 答：對此感到抱歉。 I'll give you credit for the three days. Ich rechne dir die drei Tage an. Te daré crédito por los tres días. 3日分のクレジットをお渡しします。 Dou-te crédito pelos três dias. Я отдам тебе должное за три дня. Я дам вам кредит на три дні. Tôi sẽ cung cấp cho bạn tín dụng trong ba ngày. 我会把这三天的功劳记在你身上。

B: I was sold a wireless service unavailable in my area. |||||mobile internet||not offered||| |||||||không có sẵn||| |||||||nicht verfügbar||| |||||무선||이용할 수 없는||| |||venduto||||||| ||||||||||地區 B: Mir wurde ein drahtloser Dienst verkauft, der in meiner Gegend nicht verfügbar ist. B: Me vendieron un servicio inalámbrico no disponible en mi zona. B: Mi è stato venduto un servizio wireless non disponibile nella mia zona. B: 私は自分の地域では利用できないワイヤレスサービスを売りつけられました。 B: Venderam-me um serviço sem fios que não está disponível na minha zona. B: Мне продали услугу беспроводной связи, недоступную в моем регионе. B: Bana bölgemde kullanılamayan bir kablosuz hizmet satıldı. B: Мені продали послугу бездротового зв’язку, недоступну в моєму регіоні. B: Tôi đã được bán một dịch vụ không dây không có sẵn trong khu vực của tôi. B：有人向我出售了我所在地区无法使用的无线服务。

A: I see it here; we charged you $5 extra a month. A: Ich sehe es hier; wir haben Ihnen 5 Dollar extra pro Monat berechnet. R: Lo veo aquí; te cobramos 5 dólares más al mes. A: ここに見えます。毎月 5 ドルの追加料金を請求しました。 A: Я вижу это здесь; мы брали с вас дополнительно 5 долларов в месяц. C: Burada görüyorum; sizden ayda 5 dolar ekstra ücret aldık. A: Я бачу це тут; ми стягували з вас додаткові 5 доларів на місяць. A: Tôi thấy nó ở đây; chúng tôi đã tính thêm cho bạn 5 đô la một tháng. A：我在这里看到了；我们每月额外向您收取 5 美元。

B: Yes. Б: Так. Kindly return my money, please. Please be so kind|||| Per favore|||| Bitte geben Sie mir mein Geld zurück. Por favor, devuélvame mi dinero. お金を返してください。 Por favor, devolvam o meu dinheiro. Будьте добры, верните мои деньги, пожалуйста. Lütfen paramı iade edin. Будь ласка, поверніть мої гроші. Vui lòng trả lại tiền của tôi, xin vui lòng. 请把钱还给我。