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Le Dessous des Cartes - E201-400, A quoi sert l'intelligence économique ?

A quoi sert l'intelligence économique ?

[Musique]

aujourd'hui je vais vous parler

d'intelligence économique

car dans notre environnement mondialisé

les états et les entreprises utilisent

cet outil à la fois pour préserver leur

position mais aussi pour conquérir de

nouveaux marchés

alors ce concept d'intelligence

économique et pas forcément très précis

est une arme à la fois pour se défendre

pour attaquer et ce dans un contexte

rude mondiale est hyper concurrentiel

regardez ces trois cercles il existe

trois modes de management de

l'information utile le renseignement

économique la protection du patrimoine

qu'il soit intellectuel scientifique ou

matériel et les pratiques d'influencé

comme le lobby nous la diplomatie

commerciale

alors comment est ce que ça marche

exactement commençons par le premier de

ces cercles en étudiant les mécanismes

du renseignement économique le

renseignement économique est un ensemble

de méthodes et de pratiques qui visent à

acquérir les données les informations

des sources d'information formels et

informels sont donc surveillés en

exploitant le web accessible ou

restreint les bases de données les

conversations et même les rumeurs sur

les réseaux sociaux

et évidemment la presse professionnelle

et généralistes les colloques

scientifiques et les salons

professionnels

après les tri nécessaires et les

analyses possibles

l'objectif est de transmettre les

données pertinentes et les informations

stratégiques au service de l'état et aux

entreprises et ce au bon moment prenons

un exemple de systèmes complets de

renseignement qui a été mis en place par

les états unis à partir de relais

satellite de relais terrestre et même

d'un sous-marin la haine et ça c'est

dire la national security agency qui l

agence américaine de sécurité intérieure

cette agence est équipée d'un réseau

d'écouté global dit réseau échelon

il est le résultat d'une collaboration

avec plusieurs alliés le royaume-uni le

canada la nouvelle-zélande l'australie

auxquels se sont joints à ensuite des

pays tiers qui ont plus ou moins

participer au réseau

or ce réseau échelon a été développée et

utilisée dans un contexte de guerre

froide

mais il a continué à fonctionner dans un

contexte de guerre économique et

capteurs géant qu'on appelle souvent les

grandes oreilles sont dissimulés dans

des radeaux mme il couvre le monde

entier grâce à la localisation des états

fondateurs du réseau échelon

le dispositif est complété par l' écoute

des principaux satellites de

télécommunications comme une mars at et

intelsat et des capteurs sur les câbles

sous marins

voici l'exemple de cette affaire

commerciale très médiatisée en 1995 qui

concerne la vente de radars au brésil et

pour cela la mise en concurrence entre

l'américain raiden qu'après chanel

français thomson csf

ces deux poids lourds de l'aéronautique

et de la défense étaient en compétition

pour obtenir un marché de 1,3 milliard

de dollars destiné à fournir un système

de surveillance pour la forêt

amazonienne

alerté par échelon du versement de

dessous de table par thomson csf à des

responsables brésiliens le président

bill clinton serait intervenu

directement auprès des autorités

brésiliennes et c'est de fait

l'américain righton qui finalement a

remporté le marché

ce lien entre secteur privé appareil

d'état et renseignements n'est

évidemment pas le propre

les etats unis la france possède aussi

son propre réseau les principales

stations des coudes se trouvant en

france métropolitaine comme adobe en

dordogne mais aussi dans l'outre-mer

comme en nouvelle-calédonie où à kourou

en guyane le dispositif français à

l'extérieur est complété par le réseau

ubifrance ou la chance pour le

développement international des

entreprises qui est présent dans 46 pays

et aussi les chambres de commerce et

d'industrie françaises à l'étranger

présente dans 74 pays et enfin bien sûr

les services économiques des ambassades

de france à l'étranger

chacun de ces réseaux distribuer des

informations utiles au bon moment et

surtout bon interlocuteur

on comprend donc que le concept

d'intelligence économique inclut

nécessairement la protection de

l'information acquise ou générer et

celle du patrimoine matériel

c'est notre deuxième cercle la

protection dont on va comprendre

l'utilité avec trois exemples d'attaqués

légales qui ont permis d'espionner de

voler ou de corrompre des données ou des

systèmes d'information car le réseau

internet a rendus vulnérables les

entreprises autant que les systèmes

gouvernementaux

en 2009 l'université de toronto révèle

une vaste opération de cyberespionnage

trois des quatre serveurs identifiés se

trouvent dans des provinces chinoises et

le quatrième localisé chez un hébergeur

situe en californie

1300 ordinateurs ont été contaminées

répartis dans près de 100 pays

ce réseau appelé ghostnet a

particulièrement touché l'asie du sud

mais aussi dans le reste du monde des

ambassades des organisations

internationales des médias des ong ainsi

que plusieurs représentations

diplomatiques du dalaï lama

autre exemple au printemps 2011

la compagnie sony le géant japonais de

l'électronique a été la cible de 10

attaques informatiques majeurs à travers

ses réseaux en ligne playstation network

et sony music and wine les attaquants

ont réussi à voler des millions de

comptes d'utilisateurs et il est

difficile d'identifier les auteurs et

les mobiles des attaques souvent furtive

et sampras et parmi les suspects on

trouve les groupes d'acteurs activistes

hull sec ou anonymous

autre exemple vous voyez ici la page du

site de paiement en ligne paypal piratés

en décembre 2010 par anonymous en

soutien au site wikileaks

le besoin de protection couvre aussi le

patrimoine immatériel c'est à dire des

idées les concepts les inventions

voici la carte des principaux états qui

déposent des brevets auprès de

l'organisation mondiale de la propriété

intellectuelle

il faut savoir que le brevet est un

dispositif de protection des innovations

techniques qui garantit un monopole

d'exploitation à l'entreprise concernée

pour une durée de 20 ans voici les dix

entreprises qui ont déposé de plus de

demandes internationales de brevets re

2009 on trouve quatre japonaises une

chinoise une coréenne

une américaine et trois entreprises

européennes grâce au brevet ces sociétés

peuvent être offensive commercialement

et peuvent aussi contrôler ou bloquer

les avancées des entreprises

concurrentes tonk renseignements

protection voici maintenant le troisième

cercle de notre concept d'intelligence

économique influence la démarche la

tentative d' influence peut prendre la

forme d'actions de lobbying auprès des

parlements nationaux auprès de la

commission européenne

par exemple lorsque la commission

élabore une proposition de directive

elle rassemble des informations

recueille les avis de différents groupes

d'intérêts et de pression selon un

rapport du parlement européen en 2007 il

y à 3000 groupes d'intérêts au sein de

l'union européenne ce qui représente

plus de 20000 lobbyistes issue

l'entreprise de cabinets spécialisés de

fédérations de région alors qu'on ne

compte que quinze mille fonctionnaires

européens alors un parfait exemple de

lobbying européen concerne le dossier du

chocolat après 1973 une guerre a opposé

les états fondateurs de la ceo nouveaux

pays entrants le royaume-uni l'irlande

le danemark rejoints ensuite par le

portugal puis par la suède et l'autriche

eh bien ces derniers étant revendiquait

en fait le droit d'ajouter au mélange de

base du chocolat c'est à dire cacao plus

sucre de la matière grasse autres que

celles naturellement contenu dans le

cacao

c'est à dire le beurre de cacao et ils

invoquaient pour cela leurs traditions

chocolatières royaume uni c'est la

confiserie de chocolat qui prévaut alors

qu'en france est avant tout la tablette

de chocolat et bien c'est une

dégustation à l'aveuglé organisé par un

député travailliste britannique qui a

permis au parlement européen de voter la

nouvelle directive autorise la

production et de la commercialisation de

chocolat comportant d'autres matières

grasses végétales que le seul cacao

car lors de cette dégustation à

l'aveuglé personne n'avait vu au plus

tôt senti la différence

autre outil d'influencé économique

l'action envers les enfants et les

adolescents

vous connaissez sûrement pikachu et

hellokitty ses personnages très connus

sont le symbole du succès mondial des

mangas japonais dans le but de

construire une image positive du pays

dans le monde et particulièrement dans

le sud est asiatique

les autorités japonaises utilise avec

brio la culture populaire les jeux vidéo

la cuisine et bien sûr les mangas qui

sont devenus d'excellents ambassadeurs

par exemple la série animée pokémon

rencontre sur la scène mondiale un

succès phénoménal

puisque depuis son lancement en 1996

8000 types de produits dérivés ont été

commercialisés hors japon dont les

cartes de jeu qui se sont vendus à 14

milliards d'exemplaires soit deux cartes

par personne dans le monde

au total l'exploitation commerciale des

pokémon aurait généré en 2005 un cil

d'affaires de quelque 150 milliards

d'euros et derrière ces images enfantine

se cachent bien sûr une réalité

économique

le japon est devenu avec les états unis

le principal exportateur de produits

culturels au monde et avec ses démarches

conjugués du secteur public et du

secteur privé

le japon a peu à peu renforcer son

rayonnement culturel modifié l'idée

dominante selon laquelle l'archipel

n'était qu'un animal économique et

estomper le passé impérialiste de

l'archipel

dernier exemple d' influence les chaînes

d'informations internationales

elles émettent en continu depuis les

monts occidentaux les mondes arabe et

l'asie l'amérique du sud sur l'actualité

internationale est sont chargés de

porter la voix

la vision du pays qui possèdent ces

chaînes d'information les médias peuvent

donc être un autre moyen influence dans

le monde puisqu'ils permettent de

diffuser une vision politique voire des

valeurs d'ailleurs la preuve on constate

que même le régime autoritaire iranien

tient lui aussi à être vu et entendu

avec sa chaîne internationale presstv

alors que peut-on retenir de tout cela

eh bien d'abord il ne faut pas confondre

guerre économique et guerre pour des

raisons économiques

l'un des objectifs prioritaires des

états et d'augmenter les performances

des économies nationales et ce quel que

soit le contexte des alliances

politiques

la nouveauté de l'intelligence

économique c'est de mobiliser de façon

volontaire simultanée et coordonner

toutes les ressources d'un pays

je pense aux universités aux centres

d'excellence aux chambres de commerce et

d'industrie aux forces de gendarmerie et

de renseignement et même aux

associations et bien c'est la

convergence des données des décisions et

des actions qui permet le management de

fonctionnel de l'information alors sur

ce dossier complexe vous pouvez lire le

livre de daniel rouach la veille

technologique et l'intelligence

économique que dans la collection que

sais-je ou puce et vous retrouverez sur

le site du dessous des cartes un très

grand nombre de références de livres en

langue française et en langue allemande

[Musique]

A quoi sert l'intelligence économique ? Wozu dient die wirtschaftliche Intelligenz? What is business intelligence?

[Musique]

aujourd'hui je vais vous parler

d'intelligence économique

car dans notre environnement mondialisé

les états et les entreprises utilisent

cet outil à la fois pour préserver leur

position mais aussi pour conquérir de

nouveaux marchés

alors ce concept d'intelligence

économique et pas forcément très précis

est une arme à la fois pour se défendre

pour attaquer et ce dans un contexte

rude mondiale est hyper concurrentiel

regardez ces trois cercles il existe

trois modes de management de

l'information utile le renseignement

économique la protection du patrimoine

qu'il soit intellectuel scientifique ou

matériel et les pratiques d'influencé

comme le lobby nous la diplomatie

commerciale

alors comment est ce que ça marche

exactement commençons par le premier de

ces cercles en étudiant les mécanismes

du renseignement économique le

renseignement économique est un ensemble

de méthodes et de pratiques qui visent à ||||||aim|

acquérir les données les informations acquire||||

des sources d'information formels et

informels sont donc surveillés en informal||||

exploitant le web accessible ou

restreint les bases de données les restrict|||||

conversations et même les rumeurs sur

les réseaux sociaux

et évidemment la presse professionnelle

et généralistes les colloques |||conferences

scientifiques et les salons

professionnels professional

après les tri nécessaires et les ||sorting|||

analyses possibles

l'objectif est de transmettre les

données pertinentes et les informations |relevant|||

stratégiques au service de l'état et aux

entreprises et ce au bon moment prenons ||||||take

un exemple de systèmes complets de

renseignement qui a été mis en place par

les états unis à partir de relais ||||||relays

satellite de relais terrestre et même

d'un sous-marin la haine et ça c'est

dire la national security agency qui l

agence américaine de sécurité intérieure

cette agence est équipée d'un réseau

d'écouté global dit réseau échelon

il est le résultat d'une collaboration |||||collaboration

avec plusieurs alliés le royaume-uni le

canada la nouvelle-zélande l'australie

auxquels se sont joints à ensuite des |||joined||then|

pays tiers qui ont plus ou moins

participer au réseau

or ce réseau échelon a été développée et

utilisée dans un contexte de guerre

froide

mais il a continué à fonctionner dans un

contexte de guerre économique et

capteurs géant qu'on appelle souvent les sensors|||||

grandes oreilles sont dissimulés dans |||hidden|

des radeaux mme il couvre le monde

entier grâce à la localisation des états

fondateurs du réseau échelon

le dispositif est complété par l' écoute |device||completed|||

des principaux satellites de

télécommunications comme une mars at et

intelsat et des capteurs sur les câbles

sous marins

voici l'exemple de cette affaire

commerciale très médiatisée en 1995 qui ||publicized||

concerne la vente de radars au brésil et

pour cela la mise en concurrence entre

l'américain raiden qu'après chanel |raiden||

français thomson csf |thomson|CSF

ces deux poids lourds de l'aéronautique |||||aeronautics

et de la défense étaient en compétition

pour obtenir un marché de 1,3 milliard

de dollars destiné à fournir un système ||intended||||

de surveillance pour la forêt

amazonienne Amazonian

alerté par échelon du versement de alerted||||payment| alerted by the payment level of

dessous de table par thomson csf à des under the table by thomson csf to

responsables brésiliens le président |Brazilian|| brazilian officials the president

bill clinton serait intervenu |||intervened bill clinton would have intervened

directement auprès des autorités

brésiliennes et c'est de fait Brazilian||||

l'américain righton qui finalement a |righton|||

remporté le marché won||

ce lien entre secteur privé appareil

d'état et renseignements n'est

évidemment pas le propre

les etats unis la france possède aussi

son propre réseau les principales

stations des coudes se trouvant en ||elbows|||

france métropolitaine comme adobe en |||adobe|

dordogne mais aussi dans l'outre-mer ||||the overseas|

comme en nouvelle-calédonie où à kourou |||New Caledonia|||Kourou

en guyane le dispositif français à |French Guiana||||

l'extérieur est complété par le réseau

ubifrance ou la chance pour le ubifrance|||||

développement international des

entreprises qui est présent dans 46 pays

et aussi les chambres de commerce et

d'industrie françaises à l'étranger of industry|||

présente dans 74 pays et enfin bien sûr

les services économiques des ambassades ||||embassies

de france à l'étranger

chacun de ces réseaux distribuer des ||||distribute|

informations utiles au bon moment et

surtout bon interlocuteur

on comprend donc que le concept

d'intelligence économique inclut ||includes

nécessairement la protection de necessarily|||

l'information acquise ou générer et

celle du patrimoine matériel

c'est notre deuxième cercle la

protection dont on va comprendre

l'utilité avec trois exemples d'attaqués

légales qui ont permis d'espionner de

voler ou de corrompre des données ou des

systèmes d'information car le réseau

internet a rendus vulnérables les

entreprises autant que les systèmes

gouvernementaux

en 2009 l'université de toronto révèle

une vaste opération de cyberespionnage

trois des quatre serveurs identifiés se

trouvent dans des provinces chinoises et

le quatrième localisé chez un hébergeur

situe en californie

1300 ordinateurs ont été contaminées

répartis dans près de 100 pays

ce réseau appelé ghostnet a

particulièrement touché l'asie du sud

mais aussi dans le reste du monde des

ambassades des organisations

internationales des médias des ong ainsi

que plusieurs représentations

diplomatiques du dalaï lama

autre exemple au printemps 2011

la compagnie sony le géant japonais de

l'électronique a été la cible de 10

attaques informatiques majeurs à travers

ses réseaux en ligne playstation network

et sony music and wine les attaquants

ont réussi à voler des millions de

comptes d'utilisateurs et il est

difficile d'identifier les auteurs et

les mobiles des attaques souvent furtive

et sampras et parmi les suspects on

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autre exemple vous voyez ici la page du

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en décembre 2010 par anonymous en

soutien au site wikileaks

le besoin de protection couvre aussi le

patrimoine immatériel c'est à dire des

idées les concepts les inventions

voici la carte des principaux états qui

déposent des brevets auprès de

l'organisation mondiale de la propriété

intellectuelle

il faut savoir que le brevet est un

dispositif de protection des innovations

techniques qui garantit un monopole

d'exploitation à l'entreprise concernée

pour une durée de 20 ans voici les dix

entreprises qui ont déposé de plus de

demandes internationales de brevets re

2009 on trouve quatre japonaises une

chinoise une coréenne

une américaine et trois entreprises

européennes grâce au brevet ces sociétés

peuvent être offensive commercialement

et peuvent aussi contrôler ou bloquer

les avancées des entreprises

concurrentes tonk renseignements

protection voici maintenant le troisième

cercle de notre concept d'intelligence

économique influence la démarche la

tentative d' influence peut prendre la

forme d'actions de lobbying auprès des

parlements nationaux auprès de la

commission européenne

par exemple lorsque la commission

élabore une proposition de directive

elle rassemble des informations

recueille les avis de différents groupes

d'intérêts et de pression selon un

rapport du parlement européen en 2007 il

y à 3000 groupes d'intérêts au sein de

l'union européenne ce qui représente

plus de 20000 lobbyistes issue

l'entreprise de cabinets spécialisés de

fédérations de région alors qu'on ne

compte que quinze mille fonctionnaires

européens alors un parfait exemple de

lobbying européen concerne le dossier du

chocolat après 1973 une guerre a opposé

les états fondateurs de la ceo nouveaux

pays entrants le royaume-uni l'irlande

le danemark rejoints ensuite par le

portugal puis par la suède et l'autriche

eh bien ces derniers étant revendiquait

en fait le droit d'ajouter au mélange de

base du chocolat c'est à dire cacao plus

sucre de la matière grasse autres que

celles naturellement contenu dans le

cacao

c'est à dire le beurre de cacao et ils

invoquaient pour cela leurs traditions

chocolatières royaume uni c'est la

confiserie de chocolat qui prévaut alors

qu'en france est avant tout la tablette

de chocolat et bien c'est une

dégustation à l'aveuglé organisé par un

député travailliste britannique qui a

permis au parlement européen de voter la

nouvelle directive autorise la

production et de la commercialisation de

chocolat comportant d'autres matières

grasses végétales que le seul cacao

car lors de cette dégustation à

l'aveuglé personne n'avait vu au plus

tôt senti la différence

autre outil d'influencé économique

l'action envers les enfants et les

adolescents

vous connaissez sûrement pikachu et

hellokitty ses personnages très connus

sont le symbole du succès mondial des

mangas japonais dans le but de

construire une image positive du pays

dans le monde et particulièrement dans

le sud est asiatique

les autorités japonaises utilise avec

brio la culture populaire les jeux vidéo

la cuisine et bien sûr les mangas qui

sont devenus d'excellents ambassadeurs

par exemple la série animée pokémon

rencontre sur la scène mondiale un

succès phénoménal

puisque depuis son lancement en 1996

8000 types de produits dérivés ont été

commercialisés hors japon dont les

cartes de jeu qui se sont vendus à 14

milliards d'exemplaires soit deux cartes

par personne dans le monde

au total l'exploitation commerciale des

pokémon aurait généré en 2005 un cil

d'affaires de quelque 150 milliards

d'euros et derrière ces images enfantine

se cachent bien sûr une réalité

économique

le japon est devenu avec les états unis

le principal exportateur de produits

culturels au monde et avec ses démarches

conjugués du secteur public et du

secteur privé

le japon a peu à peu renforcer son

rayonnement culturel modifié l'idée

dominante selon laquelle l'archipel

n'était qu'un animal économique et

estomper le passé impérialiste de

l'archipel

dernier exemple d' influence les chaînes

d'informations internationales

elles émettent en continu depuis les

monts occidentaux les mondes arabe et

l'asie l'amérique du sud sur l'actualité

internationale est sont chargés de

porter la voix

la vision du pays qui possèdent ces

chaînes d'information les médias peuvent

donc être un autre moyen influence dans

le monde puisqu'ils permettent de

diffuser une vision politique voire des

valeurs d'ailleurs la preuve on constate

que même le régime autoritaire iranien

tient lui aussi à être vu et entendu

avec sa chaîne internationale presstv

alors que peut-on retenir de tout cela

eh bien d'abord il ne faut pas confondre

guerre économique et guerre pour des

raisons économiques

l'un des objectifs prioritaires des

états et d'augmenter les performances

des économies nationales et ce quel que

soit le contexte des alliances

politiques

la nouveauté de l'intelligence

économique c'est de mobiliser de façon

volontaire simultanée et coordonner

toutes les ressources d'un pays

je pense aux universités aux centres

d'excellence aux chambres de commerce et

d'industrie aux forces de gendarmerie et

de renseignement et même aux

associations et bien c'est la

convergence des données des décisions et

des actions qui permet le management de |||||management|

fonctionnel de l'information alors sur

ce dossier complexe vous pouvez lire le

livre de daniel rouach la veille

technologique et l'intelligence

économique que dans la collection que

sais-je ou puce et vous retrouverez sur

le site du dessous des cartes un très

grand nombre de références de livres en

langue française et en langue allemande

[Musique]