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Yann Piette Channel, Contrer une personne DOMINANTE en 3 attitudes

Contrer une personne DOMINANTE en 3 attitudes (1)

Dans n'importe quelle situation, que ce soit dans votre cercle d'amis ou à votre

boulot, dans toutes vos interactions sociales, il y a toujours une hiérarchie invisible

qui se met en place. Dans le milieu professionnel, vous allez avoir

le patron en haut de la pyramide qui va diriger le manager qui lui-même va diriger l'employé

en position basse. Dans les interactions sociales, c'est la

même chose. Vous allez avoir tout en haut celui qui va prendre le rôle de leader, qui

va être le plus dominant dans l'échange, qui imposera ses opinions, et en bas, celui

qui sera en position inférieure qui va prendre moins de place, qui va se faire valider et

écraser tout en ayant le rôle du suiveur. Si vous vous laissez faire, vous ne choisirez

pas votre place dans cette hiérarchie invisible et vous laissez les autres choisir pour vous.

Le plus regrettable, c'est que l'on a tendance à se mettre soi-même dans des positions

inférieures. Dans cette vidéo, je vais vous montrer des

situations que vous pourriez rencontrer dans la vie quotidienne et en tirer 3 attitudes

à développer pour apprendre à choisir votre position dans vos relations, à développer

votre assertivité et votre leadership pour ne plus vous laisser dominer par les autres.

Ces exemples vont également vous permettre d'avoir une meilleure lecture des dynamiques

de domination qui peuvent s'installer dans vos relations sociales. Et plus vous serez

capables d'identifier ces mécanismes invisibles plus vous serez capable de jouer avec et les

tourner en votre faveur.

C'est d'ailleurs l'objectif de cette chaîne : vous donner des clés pour avoir

une meilleure intelligence sociale au quotidien. Alors si tu n'es pas déjà abonné, n'hésite

pas à cliquer sur le gros bouton rouge sous cette vidéo, c'est gratuit et selon une

étude du Harvard Institut cela rendrait 45% plus intelligent. Blague à part en vous

abonnant à ma chaîne, vous m'aidez à sortir des vidéos toujours plus qualitatives

et vous me soutenez dans mon travail.

1 - Ne pas attendre de se faire valider par l'autre

Dans la vie de tous les jours, quand quelqu'un nous fait un compliment, la première réaction

naturelle est de répondre en disant , roulement de tambour : “Oh merci, c'est gentil”.

Cette réponse, aussi automatique et polie qu'elle soit, a un léger désavantage.

Par cette action de dire “merci”, vous acceptez de manière sous entendu que la personne

vous valide.

Alors attention, il ne faut pas prendre ce raisonnement au pied de la lettre dans chacune

des situations. Si votre grand-mère vous dit que vous êtes beau ou belle, n'y voyez

pas là une sombre manipulation pour qu'elle puisse vous écraser socialement.

En revanche, dans un contexte où il existe un vrai rapport de force entre deux personnes,

un petit compliment bien senti peu davantage s'apparenter à une prise de position dominante

plutôt qu'à une véritable gentillesse.

Tel un petit tapotement sur la main lors d'une

poignée de mains pour signifier “c'est bien mon petit”.

Pour mieux vous le faire visualiser, je vais vous montrer un extrait d'un échange issu

de la série Suits. C'est une conversation entre Harvey Specter et Jessica Pearson.

Je vous plante rapidement le décor, dans cette série,

ces deux personnages ont des personnalités dominantes et sont dans un rapport de force

constant. Ils travaillent tous les deux dans le même cabinet d'avocat où Jessica Pearson

est l'associée principale (la cheffe) , et Harvey, un des avocats associés.

La réaction de Jessica Pearson montre qu'elle ne prend pas le compliment comme une validation.

On pourrait s'attendre à un remerciement après une telle flatterie mais il faut bien

comprendre la sous communication qui est en place ici.

Regardez le comportement de Jessica lorsque Harvey commence à prendre la parole. Il commence

à l'interpeller mais elle ne se stoppe pas pour autant. Elle avait l'intention

de prendre l'ascenseur, et c'est bien ce qu'elle va faire car elle va appuyer sur

le bouton avant de se retourner pour l'écouter.

Voici ce que cela sous communique : “J'ai quelque chose d'important à faire, le fait

que tu m'interpelle ne va pas te faire passer en priorité, je vais cependant prendre le

temps de t'écouter le temps que mon ascenseur arrive”.

Déjà dans son non verbal, Jessica montre qu'elle est une personne dominante. Son

temps est important et ses actions le prouvent. Elle est une personne cohérente. Les mots

peuvent mentir mais les comportements disent toujours la vérité.

Sa réponse est cinglante et même un peu brutale, elle s'accompagne d'un mouvement

des yeux de Jessica qui va toiser Harvey de haut en bas l'air d'appuyer son propos.

Elle montre par cette action et sa réponse presque immédiate que le compliment d'Harvey

ne l'atteint pas.

Ici, le sous entendu est : j'entends ton compliment mais je comprends ce que tu essayes

de faire. Je ne vais pas me laisser déstabiliser par ton compliment.

Si Jessica avait montré une sorte de gène à accepter la flatterie, le message qui aurait

été envoyé aurait été bien différent de celui d'une femme forte, déterminée

et confiante en elle.

Pour terminer la scène, elle met elle-même fin à l'interaction de manière magistrale

en tournant les talons et en saluant Harvey par-dessus l'épaule. Elle le laisse planter

au milieu du couloir. Encore une fois, les actions de Jessica démontrent une vraie confiance

en elle et une sorte de domination face à son subordonné.

Il s'agit d'une analyse très fine d'une situation donnée mais c'est bien dans ces

micros comportements que se transmet la domination.

On peut vite se laisser déstabiliser par de simples compliments. Surtout quand il est

fait par une personne que l'on admire et que l'on place sur un piédestal.

Alors prenez garde aux compliments que l'on vous fait. Ils peuvent parfois être très

utilisés par des personnes qui voudraient vous dominer. Parce qu'ils créent un rapport

de force invisible et anodin… du moins en apparence.

Les personnes qui vous complimentent peuvent gagner vos faveurs mais, parfois, elles ne

le font pas avec de bonnes intentions. La meilleure parade contre cela est de bien se

connaître soi-même. N'attendez surtout pas d'être validé par des compliments.

Alors oui, c'est agréable d'en recevoir et c'est important de savoir prendre à

leur juste valeur les retours faits par les gens autour de vous. Mais prenez toujours

une distance suffisante sans déformation ou exagération, en analysant qui vous fait

le compliment et le contexte dans lequel il est fait.

Personne ne connaît mieux que vous vos forces et vos faiblesses. Dans la deuxième partie

de cette vidéo, je vais justement vous parler d'un concept issu des techniques de négociation

pour pouvoir imposer qui vous êtes face à une personnalité dominante.

Ces louanges et ces compliments, vous allez pouvoir les recevoir en conscience et vous

saurez ne pas faire dépendre votre valeur de la validation de l'autre.

2 - Savoir incarner sa différence et ses forces

Un leader connaît ses valeurs et ses forces. Il va parfois démontrer qu'il est au-dessus

du lot par le biais d'un habile stratagème.

On a souvent tendance à dire “Moi je suis quelqu'un qui ne se laisse pas faire”. Mais

combien de personnes incarnent vraiment cette phrase dans leur quotidien ?

Regardez dans cet extrait comme Jessica va montrer à Harvey qu'elle est différente de lui

Harvey Specter tombe dans

le même piège que tous les autres associés avant lui. Il choisit alors de pointer du

doigt Jessica et de lui dire qu'elle est aussi tombée dans le panneau, comme lui.

Mais par sa réponse, Jessica lui montre qu'elle est spéciale, qu'elle se trouve au-dessus

de la mêlée. Ce qu'elle lui dit clairement de manière sous-entendue, c'est : je ne

suis pas comme toi et comme les autres.

Elle dit les choses avec assurance et confiance, sans chercher à donner les arguments qui

le prouvent.

Cette qualité que l'on retrouve chez tous les leaders est ce qu'on appelle le pouvoir

du cadrage, c'est-à-dire connaître son cadre de référence. En anglais, on appelle

ça le framing.

Pour faire simple, le cadrage c'est le fait d'imposer sa vision à travers son propre

cadre de perception des évènements. Vous pouvez imaginer le cadrage comme une fenêtre

à travers laquelle vous regardez constamment.

Imaginons une maison à étages avec plusieurs fenêtres. Si vous vous placez au 1er étage

à gauche, votre perception des choses sera différente de celui qui sera à droite au

rez-de-chaussée. Pourtant, vous êtes dans la même maison et vous regardez le même

paysage. Ici la fenêtre représente le cadre, et ce que vous voyez à travers, votre perception.

Le challenge est de réussir à choisir le bon cadre de référence et à l'imposer

dans vos échanges, surtout face à une personne qui essaye de vous dominer.

Jessica Pearson connaît son cadre de référence : Elle est la patronne de ce cabinet d'avocats

et elle est une femme d'affaire puissante.

Dans toutes ses conversations, et face à tous ses interlocuteurs, qu'ils soient dominants

ou dominés, elle sait qui elle est et elle saura toujours faire en sorte d'avoir le

cadre le plus fort.

Ce que je vous invite à faire, c'est de trouver votre propre cadre de référence.

Pour trouver ce cadre, demandez-vous quelle est la personne que vous aimeriez être ?

Prenez un papier et un crayon et faites la liste

des valeurs qui sont les vôtres et que vous désirez incarner. Il vous faudra ensuite

incarner ce cadre de référence avec confiance dans votre attitude et dans toutes vos conversations.

N'essayez jamais de prouver qui vous êtes en disant des “Moi, je suis comme ci et

comme ça”. Incarnez qui vous êtes et prouvez-le par votre attitude.

3 - Montrer son calme dans des situations tendues

Dans une situation tendue, vous avez deux choix : vous énervez et perdre le contrôle

sur vos émotions ou restez calme pour mieux appréhender la situation.

Si vous voulez vous faire respecter dans une confrontation, vous devez savoir rester calme.

C'est quelque chose que Jessica maîtrise à la perfection car c'est une qualité

indispensable dans sa vie professionnelle. Elle est amenée à prendre des décisions

et avoir des confrontations avec des enjeux importants dans sa vie de tous les jours.

Elle est alors parfaitement habituée à être contrariée et devoir entrer dans un rapport

de force. Tout commence dans son langage non verbal : des mouvements lents, la voix posée

et distincte, et elle bien ancrée physiquement dans le sol. Elle ne tergiverse pas et elle

s'affirme avec force et conviction.

Cette capacité à garder son calme et à gérer ses émotions dans des situations tendues

s'appelle l'intelligence émotionnelle. On a tous un quotient émotionnel qui définit

notre façon de vivre, percevoir et comprendre nos émotions.

Quand vous ne parvenez pas à garder votre sang froid, vous permettez

à l'autre d'avoir une emprise sur vous.

Vous vous énervez et vous vous mettez à crier ? Vous venez de créer une prise pour

votre interlocuteur qui sait maintenant où appuyer pour vous énerver davantage et vous

faire perdre vos moyens.

Vous montrez tout à coup de l'incertitude ? Et hop, une nouvelle prise pour qu'il

essaye de vous imposer sa vision tout en décrédibilisant la vôtre.

Quand vous êtes réactif émotionnellement, vous montrez que vous êtes affecté, ce qui

prouve que vous n'êtes plus très loin de craquer.

Le plus important dans ce genre de confrontation c'est de prendre le recul qui s'impose.

Pour gérer vos émotions, il existe la règle des 90 secondes. C'est simple : Une émotion

a une durée de vie de 90 secondes, c'est-à-dire que le processus chimique et biologique liée

à l'émotion dans votre corps dure moins de 2 minutes. Une fois les 90 secondes écoulées,

rester dans cette émotion est une question de choix en l'alimentant avec des histoires

que vous vous racontez et des éléments visuels. Si votre colère persiste au bout de 90 secondes,

observez vos pensées et prenez conscience de ce qu'il est en train de se jouer dans

le moment présent. Ensuite laissez l'émotion passer, et prenez du recul sur la situation.

Contrer une personne DOMINANTE en 3 attitudes (1) Einer DOMINANTEN Person in 3 Haltungen begegnen Countering a DOMINANT person with 3 attitudes Contrarrestar a una persona DOMINANTE con 3 actitudes Contrastare una persona DOMINANTE con 3 atteggiamenti 支配的な相手には3つの態度で対抗する Een DOMINANT persoon tegengaan met 3 houdingen Przeciwdziałanie dominującej osobie z 3 postawami Contrariar uma pessoa DOMINANTE com 3 atitudes Motverka en DOMINERANDE person med 3 attityder DOMİNANT bir kişiye 3 tavırla karşı koymak 以 3 种态度对抗支配者

Dans n'importe quelle situation, que ce soit dans votre cercle d'amis ou à votre |||||||||circle|||| In any situation, whether it's in your circle of friends or at your

boulot, dans toutes vos interactions sociales, il y a toujours une hiérarchie invisible work||||interactions|||||||| work, in all your social interactions, there is always an invisible hierarchy

qui se met en place. Dans le milieu professionnel, vous allez avoir in place. In the workplace, you'll have

le patron en haut de la pyramide qui va diriger le manager qui lui-même va diriger l'employé |||||||||lead|||||||| the boss at the top of the pyramid, who directs the manager, who in turn directs the employee

en position basse. Dans les interactions sociales, c'est la in a low position. In social interactions, it is the

même chose. Vous allez avoir tout en haut celui qui va prendre le rôle de leader, qui same thing. You're going to have at the very top the one who's going to take on the role of leader, who's going to

va être le plus dominant dans l'échange, qui imposera ses opinions, et en bas, celui ||||||the exchange|||||||| will be the most dominant in the exchange, who will impose his opinions, and at the bottom, the one

qui sera en position inférieure qui va prendre moins de place, qui va se faire valider et who will be in a lower position, who will take up less space, who will be validated and

écraser tout en ayant le rôle du suiveur. Si vous vous laissez faire, vous ne choisirez crush||||||||||||||| crush you while playing the role of the follower. If you let yourself go, you won't be able to choose.

pas votre place dans cette hiérarchie invisible et vous laissez les autres choisir pour vous. not your place in this invisible hierarchy and let others choose for you.

Le plus regrettable, c'est que l'on a tendance à se mettre soi-même dans des positions The most unfortunate thing is that we tend to put ourselves in positions where we can't do anything.

inférieures. Dans cette vidéo, je vais vous montrer des lower|||||||| lower. In this video, I'll show you some

situations que vous pourriez rencontrer dans la vie quotidienne et en tirer 3 attitudes situations|||could|encounter|in|||daily|||| situations you might encounter in everyday life and draw 3 attitudes from them

à développer pour apprendre à choisir votre position dans vos relations, à développer ||||||||||relationships||develop to learn to choose your position in your relationships, to develop

votre assertivité et votre leadership pour ne plus vous laisser dominer par les autres. ||||||||||dominated||| your assertiveness and leadership skills to stop letting others dominate you.

Ces exemples vont également vous permettre d'avoir une meilleure lecture des dynamiques ||will|||||||reading||dynamics These examples will also give you a better idea of the dynamics involved

de domination qui peuvent s'installer dans vos relations sociales. Et plus vous serez ||||establish||||||||will be of domination that can creep into your social relationships. And the more you

capables d'identifier ces mécanismes invisibles plus vous serez capable de jouer avec et les able to identify these invisible mechanisms, the more you'll be able to play with and

tourner en votre faveur. in your favor.

C'est d'ailleurs l'objectif de cette chaîne : vous donner des clés pour avoir |moreover||||||||keys|| In fact, that's what this channel is all about: giving you the keys to having

une meilleure intelligence sociale au quotidien. Alors si tu n'es pas déjà abonné, n'hésite |better||||daily|||||||| better social intelligence in everyday life. So if you're not already a subscriber, don't hesitate!

pas à cliquer sur le gros bouton rouge sous cette vidéo, c'est gratuit et selon une ||||||||||||free||| click on the big red button below this video, it's free and according to a

étude du Harvard Institut cela rendrait 45% plus intelligent. Blague à part en vous study|||||would make||||||| Harvard Institute study, it's said to make you 45% smarter. Joking aside

abonnant à ma chaîne, vous m'aidez à sortir des vidéos toujours plus qualitatives ||||||||||||qualitative by subscribing to my channel, you're helping me to release ever higher-quality videos.

et vous me soutenez dans mon travail. |||support||| and you support me in my work.

1 - Ne pas attendre de se faire valider par l'autre 1 - Don't wait to be validated by others 1 - Wacht niet om door anderen gevalideerd te worden

Dans la vie de tous les jours, quand quelqu'un nous fait un compliment, la première réaction In everyday life, when someone pays us a compliment, our first reaction is to think about it.

naturelle est de répondre en disant , roulement de tambour : “Oh merci, c'est gentil”. |||||saying||||||| The natural response is to say, drum roll: "Oh thank you, that's nice".

Cette réponse, aussi automatique et polie qu'elle soit, a un léger désavantage. ||||||it|is|||| This response, as automatic and polite as it is, has a slight disadvantage. Dit antwoord, hoe automatisch en beleefd het ook is, heeft een klein nadeel.

Par cette action de dire “merci”, vous acceptez de manière sous entendu que la personne |||||||||way||||| By this action of saying "thank you", you accept in an implicit way that the person Door "dank je wel" te zeggen, accepteer je dat de persoon

vous valide. validates you. valideert je.

Alors attention, il ne faut pas prendre ce raisonnement au pied de la lettre dans chacune Be careful, then, not to take this reasoning literally in every case. Pas dus op dat je deze redenering niet in alle gevallen letterlijk neemt.

des situations. Si votre grand-mère vous dit que vous êtes beau ou belle, n'y voyez situations. If your grandmother tells you that you are beautiful, don't take it personally. situaties. Als je oma je vertelt dat je mooi bent, moet je dat niet persoonlijk opvatten.

pas là une sombre manipulation pour qu'elle puisse vous écraser socialement. |||sinister||||||| not a dark manipulation so she can socially crush you.

En revanche, dans un contexte où il existe un vrai rapport de force entre deux personnes, ||||||||||relationship||||| However, in a context where there is a real balance of power between two people,

un petit compliment bien senti peu davantage s'apparenter à une prise de position dominante ||||felt||more|resemble|||taking||| a well-placed small compliment can somewhat resemble a dominant stance. een klein, welgemeend compliment kan meer lijken op het innemen van een dominante positie

plutôt qu'à une véritable gentillesse. rather|||real|kindness rather than genuine kindness.

Tel un petit tapotement sur la main lors d'une |||tapping||||| Like a gentle tap on the hand during a meal

poignée de mains pour signifier “c'est bien mon petit”. hand|||||||| handshake to signify "that's my boy".

Pour mieux vous le faire visualiser, je vais vous montrer un extrait d'un échange issu To give you a better idea, I'm going to show you an extract from an exchange from

de la série Suits. C'est une conversation entre Harvey Specter et Jessica Pearson. |||Suits||||||||| It's a conversation between Harvey Specter and Jessica Pearson.

Je vous plante rapidement le décor, dans cette série, Let me quickly set the scene for this series,

ces deux personnages ont des personnalités dominantes et sont dans un rapport de force these two characters have dominant personalities and are in a power struggle

constant. Ils travaillent tous les deux dans le même cabinet d'avocat où Jessica Pearson constant. They both work in the same law firm where Jessica Pearson

est l'associée principale (la cheffe) , et Harvey, un des avocats associés. is the senior partner (head), and Harvey, one of the associate lawyers.

La réaction de Jessica Pearson montre qu'elle ne prend pas le compliment comme une validation. Jessica Pearson's reaction shows that she doesn't take the compliment as validation.

On pourrait s'attendre à un remerciement après une telle flatterie mais il faut bien You'd expect a thank-you after such flattery, but you have to

comprendre la sous communication qui est en place ici. understand the sub-communication at work here.

Regardez le comportement de Jessica lorsque Harvey commence à prendre la parole. Il commence Watch Jessica's behavior as Harvey begins to speak. He begins

à l'interpeller mais elle ne se stoppe pas pour autant. Elle avait l'intention but she didn't stop herself. She had every intention

de prendre l'ascenseur, et c'est bien ce qu'elle va faire car elle va appuyer sur to take the elevator, and that's exactly what she's going to do, because she's going to press

le bouton avant de se retourner pour l'écouter. the button before turning to listen.

Voici ce que cela sous communique : “J'ai quelque chose d'important à faire, le fait Here's what it says: "I've got something important to do, the fact

que tu m'interpelle ne va pas te faire passer en priorité, je vais cependant prendre le that you're calling out to me isn't going to make you a priority, I'm going to take the

temps de t'écouter le temps que mon ascenseur arrive”. time to listen to you until my elevator arrives".

Déjà dans son non verbal, Jessica montre qu'elle est une personne dominante. Son Already in her non-verbal manner, Jessica shows that she is a dominant person. Her

temps est important et ses actions le prouvent. Elle est une personne cohérente. Les mots time is important and her actions prove it. She is a consistent person. The words

peuvent mentir mais les comportements disent toujours la vérité. may lie, but behavior always tells the truth.

Sa réponse est cinglante et même un peu brutale, elle s'accompagne d'un mouvement His response is scathing and even a little brutal, accompanied by a movement

des yeux de Jessica qui va toiser Harvey de haut en bas l'air d'appuyer son propos. of Jessica's eyes as she looks Harvey up and down, seeming to back up her words.

Elle montre par cette action et sa réponse presque immédiate que le compliment d'Harvey |||||||||||||of Harvey She shows by this action and her almost immediate response that Harvey's compliment

ne l'atteint pas. doesn't reach him.

Ici, le sous entendu est : j'entends ton compliment mais je comprends ce que tu essayes Here, the subtext is: I hear your compliment, but I understand what you're trying to do.

de faire. Je ne vais pas me laisser déstabiliser par ton compliment. to do. I'm not going to be thrown by your compliment.

Si Jessica avait montré une sorte de gène à accepter la flatterie, le message qui aurait If Jessica had shown some sort of gene for accepting flattery, the message that would have

été envoyé aurait été bien différent de celui d'une femme forte, déterminée would have been very different from that of a strong, determined woman.

et confiante en elle. and confident.

Pour terminer la scène, elle met elle-même fin à l'interaction de manière magistrale To end the scene, she herself masterfully brings the interaction to a close

en tournant les talons et en saluant Harvey par-dessus l'épaule. Elle le laisse planter turning on her heels and waving to Harvey over her shoulder. She lets him plant

au milieu du couloir. Encore une fois, les actions de Jessica démontrent une vraie confiance |middle||hall||||||||||| in the middle of the corridor. Once again, Jessica's actions demonstrate her real confidence.

en elle et une sorte de domination face à son subordonné. and a kind of domination over her subordinate.

Il s'agit d'une analyse très fine d'une situation donnée mais c'est bien dans ces It's a very detailed analysis of a given situation, but it's in these situations that

micros comportements que se transmet la domination. microbehaviors that transmit domination.

On peut vite se laisser déstabiliser par de simples compliments. Surtout quand il est

fait par une personne que l'on admire et que l'on place sur un piédestal.

Alors prenez garde aux compliments que l'on vous fait. Ils peuvent parfois être très

utilisés par des personnes qui voudraient vous dominer. Parce qu'ils créent un rapport

de force invisible et anodin… du moins en apparence. an invisible and harmless force... at least on the surface.

Les personnes qui vous complimentent peuvent gagner vos faveurs mais, parfois, elles ne

le font pas avec de bonnes intentions. La meilleure parade contre cela est de bien se

connaître soi-même. N'attendez surtout pas d'être validé par des compliments.

Alors oui, c'est agréable d'en recevoir et c'est important de savoir prendre à So yes, it's nice to receive them, and it's important to know how to take them to heart.

leur juste valeur les retours faits par les gens autour de vous. Mais prenez toujours

une distance suffisante sans déformation ou exagération, en analysant qui vous fait a sufficient distance without distortion or exaggeration, by analyzing who is making you

le compliment et le contexte dans lequel il est fait.

Personne ne connaît mieux que vous vos forces et vos faiblesses. Dans la deuxième partie

de cette vidéo, je vais justement vous parler d'un concept issu des techniques de négociation ||||||||||derived||||

pour pouvoir imposer qui vous êtes face à une personnalité dominante. to impose who you are on a dominant personality.

Ces louanges et ces compliments, vous allez pouvoir les recevoir en conscience et vous

saurez ne pas faire dépendre votre valeur de la validation de l'autre.

2 - Savoir incarner sa différence et ses forces ||its|||| 2 - Embodying your differences and strengths

Un leader connaît ses valeurs et ses forces. Il va parfois démontrer qu'il est au-dessus A leader knows his values and his strengths. He will sometimes demonstrate that he is above

du lot par le biais d'un habile stratagème. the lot through a clever stratagem.

On a souvent tendance à dire “Moi je suis quelqu'un qui ne se laisse pas faire”. Mais We often tend to say "I'm someone who doesn't give in". But

combien de personnes incarnent vraiment cette phrase dans leur quotidien ?

Regardez dans cet extrait comme Jessica va montrer à Harvey qu'elle est différente de lui

Harvey Specter tombe dans

le même piège que tous les autres associés avant lui. Il choisit alors de pointer du the same trap as all the other associates before him. He then chooses to point

doigt Jessica et de lui dire qu'elle est aussi tombée dans le panneau, comme lui. Jessica's finger and tell her that she's fallen for it too, just like him.

Mais par sa réponse, Jessica lui montre qu'elle est spéciale, qu'elle se trouve au-dessus

de la mêlée. Ce qu'elle lui dit clairement de manière sous-entendue, c'est : je ne from the fray. What she's clearly saying to him in an implied way is: I'm not

suis pas comme toi et comme les autres.

Elle dit les choses avec assurance et confiance, sans chercher à donner les arguments qui She says things with assurance and confidence, without trying to give the arguments that

le prouvent.

Cette qualité que l'on retrouve chez tous les leaders est ce qu'on appelle le pouvoir

du cadrage, c'est-à-dire connaître son cadre de référence. En anglais, on appelle |||||||framework||||||

ça le framing. ||framing

Pour faire simple, le cadrage c'est le fait d'imposer sa vision à travers son propre

cadre de perception des évènements. Vous pouvez imaginer le cadrage comme une fenêtre framework for perceiving events. You can think of framing as a window

à travers laquelle vous regardez constamment.

Imaginons une maison à étages avec plusieurs fenêtres. Si vous vous placez au 1er étage

à gauche, votre perception des choses sera différente de celui qui sera à droite au

rez-de-chaussée. Pourtant, vous êtes dans la même maison et vous regardez le même ground|||||||||||||| first floor. Yet you're in the same house and looking at the same

paysage. Ici la fenêtre représente le cadre, et ce que vous voyez à travers, votre perception.

Le challenge est de réussir à choisir le bon cadre de référence et à l'imposer

dans vos échanges, surtout face à une personne qui essaye de vous dominer.

Jessica Pearson connaît son cadre de référence : Elle est la patronne de ce cabinet d'avocats

et elle est une femme d'affaire puissante.

Dans toutes ses conversations, et face à tous ses interlocuteurs, qu'ils soient dominants

ou dominés, elle sait qui elle est et elle saura toujours faire en sorte d'avoir le |||||||||will know|||||| or dominated, she knows who she is, and she'll always make sure she has the

cadre le plus fort.

Ce que je vous invite à faire, c'est de trouver votre propre cadre de référence.

Pour trouver ce cadre, demandez-vous quelle est la personne que vous aimeriez être ?

Prenez un papier et un crayon et faites la liste

des valeurs qui sont les vôtres et que vous désirez incarner. Il vous faudra ensuite |||||||||||||will need|

incarner ce cadre de référence avec confiance dans votre attitude et dans toutes vos conversations.

N'essayez jamais de prouver qui vous êtes en disant des “Moi, je suis comme ci et

comme ça”. Incarnez qui vous êtes et prouvez-le par votre attitude.

3 - Montrer son calme dans des situations tendues 3 - Show calm in tense situations

Dans une situation tendue, vous avez deux choix : vous énervez et perdre le contrôle

sur vos émotions ou restez calme pour mieux appréhender la situation. ||||||||understand|| on your emotions or stay calm to better grasp the situation.

Si vous voulez vous faire respecter dans une confrontation, vous devez savoir rester calme.

C'est quelque chose que Jessica maîtrise à la perfection car c'est une qualité

indispensable dans sa vie professionnelle. Elle est amenée à prendre des décisions indispensable in her professional life. She is called upon to make decisions

et avoir des confrontations avec des enjeux importants dans sa vie de tous les jours. and confront important issues in their daily lives.

Elle est alors parfaitement habituée à être contrariée et devoir entrer dans un rapport She is then perfectly accustomed to being upset and having to enter into a relationship with her boss.

de force. Tout commence dans son langage non verbal : des mouvements lents, la voix posée force. It all starts with his non-verbal language: slow movements, a steady voice

et distincte, et elle bien ancrée physiquement dans le sol. Elle ne tergiverse pas et elle and distinct, and she's firmly rooted in the ground. She doesn't procrastinate and she

s'affirme avec force et conviction.

Cette capacité à garder son calme et à gérer ses émotions dans des situations tendues The ability to remain calm and manage emotions in tense situations

s'appelle l'intelligence émotionnelle. On a tous un quotient émotionnel qui définit is called emotional intelligence. We all have an emotional quotient that defines

notre façon de vivre, percevoir et comprendre nos émotions.

Quand vous ne parvenez pas à garder votre sang froid, vous permettez

à l'autre d'avoir une emprise sur vous.

Vous vous énervez et vous vous mettez à crier ? Vous venez de créer une prise pour Do you get angry and start shouting? You've just created a plug for

votre interlocuteur qui sait maintenant où appuyer pour vous énerver davantage et vous ||||||press|||||| your interlocutor, who now knows where to press the button to further irritate you.

faire perdre vos moyens. make you lose your nerve.

Vous montrez tout à coup de l'incertitude ? Et hop, une nouvelle prise pour qu'il |||||||||||grip|| Suddenly feeling uncertain? Just give him a new grip

essaye de vous imposer sa vision tout en décrédibilisant la vôtre. tries to impose his vision on you while undermining yours.

Quand vous êtes réactif émotionnellement, vous montrez que vous êtes affecté, ce qui When you're emotionally reactive, you're showing that you're affected.

prouve que vous n'êtes plus très loin de craquer.

Le plus important dans ce genre de confrontation c'est de prendre le recul qui s'impose. ||||||||||||recoil|| The most important thing in this kind of confrontation is to take a step back.

Pour gérer vos émotions, il existe la règle des 90 secondes. C'est simple : Une émotion

a une durée de vie de 90 secondes, c'est-à-dire que le processus chimique et biologique liée

à l'émotion dans votre corps dure moins de 2 minutes. Une fois les 90 secondes écoulées, to the emotion in your body lasts less than 2 minutes. Once the 90 seconds are up,

rester dans cette émotion est une question de choix en l'alimentant avec des histoires staying with this emotion is a matter of choice, feeding it with stories.

que vous vous racontez et des éléments visuels. Si votre colère persiste au bout de 90 secondes,

observez vos pensées et prenez conscience de ce qu'il est en train de se jouer dans observe your thoughts and become aware of what's going on inside you.

le moment présent. Ensuite laissez l'émotion passer, et prenez du recul sur la situation. ||||||||||recede||| the present moment. Then let the emotion pass, and step back from the situation.