×

Używamy ciasteczek, aby ulepszyć LingQ. Odwiedzając stronę wyrażasz zgodę na nasze polityka Cookie.


image

Platzi, La historia de Uber: política, prohibiciones, multas y enemigos | NEGOCIOS DESDE CERO - YouTube

La historia de Uber: política, prohibiciones, multas y enemigos | NEGOCIOS DESDE CERO - YouTube

si hay una startup con escándalos en su

historia

la empresa se ha enfrentado contra los

gremios de taxistas las alcaldías

locales autoridades a nivel mundial sus

usuarios la han acusado de ser machista

y sexista y sin embargo su expansión no

ha parado desde el 2007 hoy en día Uber

presta sus servicios en 85 países cuenta

con un promedio de 93 millones de

usuarios activos más de 3 millones de

conductores y su valor se calcula en más

de 55,000 millones de dólares Uber es

además la empresa que presentó al mundo

el sharing y cambió de forma radical la

forma en que nos movemos cómo pasó todo

esto

esto es negocios desde cero

[Música]

[Aplausos]

Uber fue fundada por dos emprendedores

Garret Camp y Travis kalanic carrera es

un programador que se hizo millonario

como cofundador de stamble Upon un

Buscador de internet que ofrecía

recomendaciones y publicidad según tus

gustos algo parecido a lo que hoy hace

Google Travis por su parte había logrado

éxito luego de varios fracasos con una

empresa llamada red soach la cual usaban

las redes para compartir el ancho de

banda entre usuarios y así bajar

contenido más fácilmente la empresa

triunfa Pero para lograrlo Travis tiene

que enfrentar siete años de altibajos

peleas con su cofundador tres años en

obtener sueldo casi ir a la cárcel por

utilizar los fondos de pensión de los

empleados y terminar viviendo de nuevo

con sus padres a los 30 años

en el 2007 aparece un gigante en los

servidores de internet y le ofrece 23

millones de dólares a Travis porch

traves se convierte en un Millonario de

silicon Valley que se dedica a viajar

por el mundo y a financiar ideas con

potencial o eres la idea que convertirá

en billonarios a Travis y a Garret pero en

sus inicios ninguno de los dos cría

mucho el futuro de esta empresa al punto

de no querer dirigirla y contratar a su

primer ceo de forma poco convencional

la idea de Uber nace como un servicio

exclusivo para millonarios de silicon

Valley Un capricho de Garret y Travis

quienes consideraban excesivo lo que

cobraban las limusinas por

transportarlos con estilo por la ciudad

Garrett Camp paga 800 dólares por un

servicio de limusina y a pesar de ser

millonario le parece que la tarifa es

excesiva y que debería existir un

servicio de limusina sencillo de usar y

que aún está al frente tuyo tan solo

pulsando un botón comparte la idea con

Travis Y ambos desarrollan UberCab, el nombre

original de Uber los dos cofunders aman

usar la aplicación pero no tanto como

para administrar ambos quieren ser

asesores Y ninguno el CEO de Uber. a travis se occurió

una solución poco convencional y

pública una oferta en Twitter.

Busco product manager Slash business

developer para un servicio basado en

ubicación para el lanzamiento gran

capital grandes personas involucradas

alguna sugerencia Brian grays contesta y

tienes un consejo Envíame un correo

electrónico

tal como lo oyes el primer ceo de Uber

aparecerá en escena gracias a este tweet

el venido de fracasar en su propia

startup por varios años y al encontrarse

con la idea original de Uber se da

cuenta de algo obvio la aplicación puede

servir no solo para pedir limusinas sino

para que cualquier Auto con estilo te

lleve a tu destino o sea aún no nos

referimos a competir contra la industria

de los taxis

la empresa en dos semanas se convierte

en todo un éxito pero no consigue

capital semilla porque es un servicio de

limusinas que funciona bien para

millonarios los cuales abundan en Silicon Valley

pero no en el resto del mundo

en otras palabras la empresa no es

escalable a pesar de esto Ryan no se

rinde y luego de muchos rechazos la

compañía obtiene una primera

financiación con la startup ya

financiada a Travis Kalanic parece que

es buena idea dirigirla y reemplaza a

Ryan convirtiéndose en el segundo ceo de

Uber lo que no sabe Travis es que está a

punto de enfrentarse con una de las

Industrias que menos ha cambiado en el

último siglo las compañías de taxis para

este gremio y para los ministerios de

transporte mundiales la idea

revolucionar el transporte con el

sharing economy no le suena para nada bien pero

y a todas estas que es el sharing economy

sharing economy es el modelo de negocio al que

pertenecen empresas como airbnb y Uber

el cual surge en medio de la crisis

financiera del 2007 y cuyo objetivo es

compartir bienes que no usamos y con la

tecnología como nuestro Aliado su origen

sea el mismo año en que estalló la

burbuja inmobiliaria causada por las

malas regulaciones de los préstamos

hipotecarios en Estados Unidos los

también llamados bonos basura debido a

esta crisis muchas familias perdieron

sus trabajos y el acceso a la economía

formal veamos ahora un ejemplo

supongamos que tienes un libro que

adoras tu Favorito pero que lleva años

acumulando polvo en la biblioteca lo

tomas y simplemente se lo alquilas a un

amigo en cambio te paga un pequeño valor

por leerlo y luego te lo regresa ambos

se benefician porque tú obtienes algo

por un bien que ya no usas pero que

quieres conservar Y tu amigo puede

disfrutar del libro sin tener que

comprar uno nuevo ahora supongamos que

ya no quieres prestar un libro sino tu

ropa tu auto o incluso tu casa o un

desconocido esto por supuesto da mucho

miedo porque el riesgo es mayor pero es

ahí en donde una plataforma te puede

ayudar a conectarte con ese cliente este

es exactamente el negocio al que estaban

entrando sin darse cuenta los dos

cofundadores de Uber Cab en 2010

comenzaron los problemas para Uber Camp

porque la autoridad de transporte de San

Francisco presionada por los taxistas

impone una orden contra la empresa en la

que por cada nuevo viaje que sus

conductores hagan la compañía será

multada con 5000 dólares Además eso

niega a cumplir la ley deberá pasar 90

días en la cárcel Travis en una jugada

ya clásica al siguiente día cierra Uber

Cab y crea Uber sin el Cab terminó en

inglés para taxi dedicada solamente al

transporte de lujo una actividad

perfectamente legal en la ciudad Uber

utiliza en lobby gubernamental y usando

la presión de sus propios usuarios que

amaban la aplicación llega a un acuerdo

con el alcalde de San Francisco Uber

comienza a operar legalmente en esta

ciudad y sigue su expansión a nuevas

ciudades de Estados Unidos ante la

mirada atónita de las

otra compañía de transporte que funciona

en Estados Unidos la diferencia es que

lift desde un comienzo permite a todos

los usuarios rentar sus autos así no

sean de lujo gracias a esto crece

rápidamente y se vuelve el principal

competidor de Uber lo vi entiende O

quizá desde siempre lo supo que su única

alternativa es evolucionar de ser un

servicio para ricos en algo al alcance

de todos y así nacen las categorías Uber X

y Uber Black gracias a las lecciones

aprendidas en San Francisco Uber se

convierte en un experto del logo

gubernamental y va cambiando las leyes

de cada lugar para que su operación sea

legal esto le permite expandirse no solo

en Estados Unidos sino mundialmente la

estrategia de Uber es siempre la misma

comenzar operación y sin autorización y

luego con el apoyo de los usuarios tanto

conductores como pasajeros presionar el

gobierno local para normalizar la

aplicación esta estrategia si bien ha

sido muy efectiva

muchos conflictos en cada ciudad a la

que llega Uber uno de los ejemplos más

extremos de Esta técnica sucedió en

Portland Estados Unidos en esta ciudad

Uber comenzó a operar ilegalmente en el

2013 Así que las autoridades solicitaban

un servicio de Uber y al llegar el

conductor lo multaban y le quitaban el

auto Uber desesperado por no poder

establecerse en Portland hacen lo

impensable y entra en guerra contra las

autoridades de la ciudad usando varias

técnicas controversiales como prestar el

servicio en los pueblos aledaños a la

ciudad hacer firmar peticiones de

usuarios pagando millones de dólares a

lo vistos profesionales y también

directamente impidiendo el uso de su

aplicación a las autoridades con una

técnica conocida como Gray Balling

Portland funcionó así usando los

servicios de geolocalización cuando

alguien pedía varias veces un Uber cerca

a una oficina del transporte se le

identificaba como Eye Baller a todos los

Eye Ballers se les actualiza previo aviso la

aplicación con una línea de código que

les mostraba falsos autos de Uber que

nunca tomaban el servicio veían muchos

autos disponibles pero todos les

cancelaban luego en largas esperas si un

conductor tomaba el servicio por error o

en los llamaba con instrucciones para

salir de la situación a esta táctica se

le llamó Gray Balling. las autoridades no podían

hacer mucho legalmente porque de cierta

forma la táctica estaba descrita en sus

términos de uso Así que comenzaron a

pedir el servicio lejos de sus oficinas

Pero Uber rastreaba sus tarjetas de crédito

y si estaban en conexión con el estado

también les actualizaba la aplicación

según el New York Times Uber incluso

llegó a revisar los perfiles de redes

sociales de los presuntos Eye Ballers

para identificarlos y bloquearlos el

estado de Portland como contraataque

compra docenas de celulares para

solicitar servicios y no ser detectados

pero los empleados de Uber anticipándose

a esta movida para las tiendas

electrónicas identifican los teléfonos

más baratos y los convierten en Eye Ballers

sin siquiera haber sido comprados

Uber consideraba que simplemente estaba

defendiendo sus conductores mientras

para las autoridades esto es una Clara

obstrucción de la ley la forma en que se

resuelve ese escándalo es bastante

inesperada y te la revelaremos en la

segunda parte de este episodio especial

de negocios desde cero sobre Uber

Recuerda que si quieres ver el siguiente

episodio ya mismo o incluso en la

temporada completa puedes hacerlo

ingresando a plaza y punto com diagonal

negocios desde cero en donde encontrarás

no solamente todos los episodios sino

además una comunidad de apasionados en

los negocios así como tú mi nombre es

Geraldine y Esto fue negocios desde cero


La historia de Uber: política, prohibiciones, multas y enemigos | NEGOCIOS DESDE CERO - YouTube Uber's history: politics, bans, fines and enemies | BUSINESS FROM ZERO - YouTube

si hay una startup con escándalos en su

historia

la empresa se ha enfrentado contra los

gremios de taxistas las alcaldías

locales autoridades a nivel mundial sus

usuarios la han acusado de ser machista

y sexista y sin embargo su expansión no

ha parado desde el 2007 hoy en día Uber

presta sus servicios en 85 países cuenta

con un promedio de 93 millones de

usuarios activos más de 3 millones de

conductores y su valor se calcula en más

de 55,000 millones de dólares Uber es

además la empresa que presentó al mundo

el sharing y cambió de forma radical la

forma en que nos movemos cómo pasó todo

esto

esto es negocios desde cero

[Música]

[Aplausos]

Uber fue fundada por dos emprendedores

Garret Camp y Travis kalanic carrera es

un programador que se hizo millonario

como cofundador de stamble Upon un

Buscador de internet que ofrecía

recomendaciones y publicidad según tus

gustos algo parecido a lo que hoy hace

Google Travis por su parte había logrado

éxito luego de varios fracasos con una

empresa llamada red soach la cual usaban

las redes para compartir el ancho de

banda entre usuarios y así bajar

contenido más fácilmente la empresa

triunfa Pero para lograrlo Travis tiene

que enfrentar siete años de altibajos

peleas con su cofundador tres años en

obtener sueldo casi ir a la cárcel por

utilizar los fondos de pensión de los

empleados y terminar viviendo de nuevo

con sus padres a los 30 años

en el 2007 aparece un gigante en los

servidores de internet y le ofrece 23

millones de dólares a Travis porch

traves se convierte en un Millonario de

silicon Valley que se dedica a viajar

por el mundo y a financiar ideas con

potencial o eres la idea que convertirá

en billonarios a Travis y a Garret pero en

sus inicios ninguno de los dos cría

mucho el futuro de esta empresa al punto

de no querer dirigirla y contratar a su

primer ceo de forma poco convencional

la idea de Uber nace como un servicio

exclusivo para millonarios de silicon

Valley Un capricho de Garret y Travis

quienes consideraban excesivo lo que

cobraban las limusinas por

transportarlos con estilo por la ciudad

Garrett Camp paga 800 dólares por un

servicio de limusina y a pesar de ser

millonario le parece que la tarifa es

excesiva y que debería existir un

servicio de limusina sencillo de usar y

que aún está al frente tuyo tan solo

pulsando un botón comparte la idea con

Travis Y ambos desarrollan UberCab, el nombre

original de Uber los dos cofunders aman

usar la aplicación pero no tanto como

para administrar ambos quieren ser

asesores Y ninguno el CEO de Uber. a travis se occurió

una solución poco convencional y

pública una oferta en Twitter.

Busco product manager Slash business

developer para un servicio basado en

ubicación para el lanzamiento gran

capital grandes personas involucradas

alguna sugerencia Brian grays contesta y

tienes un consejo Envíame un correo

electrónico

tal como lo oyes el primer ceo de Uber

aparecerá en escena gracias a este tweet

el venido de fracasar en su propia

startup por varios años y al encontrarse

con la idea original de Uber se da

cuenta de algo obvio la aplicación puede

servir no solo para pedir limusinas sino

para que cualquier Auto con estilo te

lleve a tu destino o sea aún no nos

referimos a competir contra la industria

de los taxis

la empresa en dos semanas se convierte

en todo un éxito pero no consigue

capital semilla porque es un servicio de

limusinas que funciona bien para

millonarios los cuales abundan en Silicon Valley

pero no en el resto del mundo

en otras palabras la empresa no es

escalable a pesar de esto Ryan no se

rinde y luego de muchos rechazos la

compañía obtiene una primera

financiación con la startup ya

financiada a Travis Kalanic parece que

es buena idea dirigirla y reemplaza a

Ryan convirtiéndose en el segundo ceo de

Uber lo que no sabe Travis es que está a

punto de enfrentarse con una de las

Industrias que menos ha cambiado en el

último siglo las compañías de taxis para

este gremio y para los ministerios de

transporte mundiales la idea

revolucionar el transporte con el

sharing economy no le suena para nada bien pero

y a todas estas que es el sharing economy

sharing economy es el modelo de negocio al que

pertenecen empresas como airbnb y Uber

el cual surge en medio de la crisis

financiera del 2007 y cuyo objetivo es

compartir bienes que no usamos y con la

tecnología como nuestro Aliado su origen

sea el mismo año en que estalló la

burbuja inmobiliaria causada por las

malas regulaciones de los préstamos

hipotecarios en Estados Unidos los

también llamados bonos basura debido a

esta crisis muchas familias perdieron

sus trabajos y el acceso a la economía

formal veamos ahora un ejemplo

supongamos que tienes un libro que

adoras tu Favorito pero que lleva años

acumulando polvo en la biblioteca lo

tomas y simplemente se lo alquilas a un

amigo en cambio te paga un pequeño valor

por leerlo y luego te lo regresa ambos

se benefician porque tú obtienes algo

por un bien que ya no usas pero que

quieres conservar Y tu amigo puede

disfrutar del libro sin tener que

comprar uno nuevo ahora supongamos que

ya no quieres prestar un libro sino tu

ropa tu auto o incluso tu casa o un

desconocido esto por supuesto da mucho

miedo porque el riesgo es mayor pero es

ahí en donde una plataforma te puede

ayudar a conectarte con ese cliente este

es exactamente el negocio al que estaban

entrando sin darse cuenta los dos

cofundadores de Uber Cab en 2010

comenzaron los problemas para Uber Camp

porque la autoridad de transporte de San

Francisco presionada por los taxistas

impone una orden contra la empresa en la

que por cada nuevo viaje que sus

conductores hagan la compañía será

multada con 5000 dólares Además eso

niega a cumplir la ley deberá pasar 90

días en la cárcel Travis en una jugada

ya clásica al siguiente día cierra Uber

Cab y crea Uber sin el Cab terminó en

inglés para taxi dedicada solamente al

transporte de lujo una actividad

perfectamente legal en la ciudad Uber

utiliza en lobby gubernamental y usando

la presión de sus propios usuarios que

amaban la aplicación llega a un acuerdo

con el alcalde de San Francisco Uber

comienza a operar legalmente en esta

ciudad y sigue su expansión a nuevas

ciudades de Estados Unidos ante la

mirada atónita de las

otra compañía de transporte que funciona

en Estados Unidos la diferencia es que

lift desde un comienzo permite a todos

los usuarios rentar sus autos así no

sean de lujo gracias a esto crece

rápidamente y se vuelve el principal

competidor de Uber lo vi entiende O

quizá desde siempre lo supo que su única

alternativa es evolucionar de ser un

servicio para ricos en algo al alcance

de todos y así nacen las categorías Uber X

y Uber Black gracias a las lecciones

aprendidas en San Francisco Uber se

convierte en un experto del logo

gubernamental y va cambiando las leyes

de cada lugar para que su operación sea

legal esto le permite expandirse no solo

en Estados Unidos sino mundialmente la

estrategia de Uber es siempre la misma

comenzar operación y sin autorización y

luego con el apoyo de los usuarios tanto

conductores como pasajeros presionar el

gobierno local para normalizar la

aplicación esta estrategia si bien ha

sido muy efectiva

muchos conflictos en cada ciudad a la

que llega Uber uno de los ejemplos más

extremos de Esta técnica sucedió en

Portland Estados Unidos en esta ciudad

Uber comenzó a operar ilegalmente en el

2013 Así que las autoridades solicitaban

un servicio de Uber y al llegar el

conductor lo multaban y le quitaban el

auto Uber desesperado por no poder

establecerse en Portland hacen lo

impensable y entra en guerra contra las

autoridades de la ciudad usando varias

técnicas controversiales como prestar el

servicio en los pueblos aledaños a la

ciudad hacer firmar peticiones de

usuarios pagando millones de dólares a

lo vistos profesionales y también

directamente impidiendo el uso de su

aplicación a las autoridades con una

técnica conocida como Gray Balling

Portland funcionó así usando los

servicios de geolocalización cuando

alguien pedía varias veces un Uber cerca

a una oficina del transporte se le

identificaba como Eye Baller a todos los

Eye Ballers se les actualiza previo aviso la

aplicación con una línea de código que

les mostraba falsos autos de Uber que

nunca tomaban el servicio veían muchos

autos disponibles pero todos les

cancelaban luego en largas esperas si un

conductor tomaba el servicio por error o

en los llamaba con instrucciones para

salir de la situación a esta táctica se

le llamó Gray Balling. las autoridades no podían

hacer mucho legalmente porque de cierta

forma la táctica estaba descrita en sus

términos de uso Así que comenzaron a

pedir el servicio lejos de sus oficinas

Pero Uber rastreaba sus tarjetas de crédito

y si estaban en conexión con el estado

también les actualizaba la aplicación

según el New York Times Uber incluso

llegó a revisar los perfiles de redes

sociales de los presuntos Eye Ballers

para identificarlos y bloquearlos el

estado de Portland como contraataque

compra docenas de celulares para

solicitar servicios y no ser detectados

pero los empleados de Uber anticipándose

a esta movida para las tiendas

electrónicas identifican los teléfonos

más baratos y los convierten en Eye Ballers

sin siquiera haber sido comprados

Uber consideraba que simplemente estaba

defendiendo sus conductores mientras

para las autoridades esto es una Clara

obstrucción de la ley la forma en que se

resuelve ese escándalo es bastante

inesperada y te la revelaremos en la

segunda parte de este episodio especial

de negocios desde cero sobre Uber

Recuerda que si quieres ver el siguiente

episodio ya mismo o incluso en la

temporada completa puedes hacerlo

ingresando a plaza y punto com diagonal

negocios desde cero en donde encontrarás

no solamente todos los episodios sino

además una comunidad de apasionados en

los negocios así como tú mi nombre es

Geraldine y Esto fue negocios desde cero