×

Używamy ciasteczek, aby ulepszyć LingQ. Odwiedzając stronę wyrażasz zgodę na nasze polityka Cookie.

image

CuriosaMente - Videos Interessantes, 5 ¿Cómo tomar mejores decisiones? - Estrategias Para Pensar (1)

5 ¿Cómo tomar mejores decisiones? - Estrategias Para Pensar (1)

Estrategias para pensar. Un curso para razonar mejor y tomar decisiones creativas en equipo.

Capítulo Cuatro: ¿Cómo entendernos con los demás?

En una pantalla se ve a TriDinamo conduciendo su motocicleta hacia la puesta de sol. En

primer plano un niño y su mamá lo observan alejarse.

¿Cuándo lo volveremos a ver, mamá?

Cuando volvamos a tener problemas con los tirano-bikers, hijo. Quizá, jamás…

¡Ja ja ja! ¿Sabes qué, Rosa? Es cierto, las partes dramáticas sí están pretenciosas…

Bueno y yo debo admitir que las escenas de acción sí están entretenidas… ¿Viste

cuando pelearon usando una escalera?

¡Está súper emocionante! Aunque no me gusta que en este tipo de películas todas las decisiones

las toma el protagonista sin tomar en cuenta a los demás ni explicar nada…

¡Cierto! Siempre es: “No hay tiempo para explicar súbete”.

¡Ja ja ja! O: “Confía en mí, sé exáctamente lo que hago”. ¡Es que así es más dramático!

Hacen parecer que las decisiones son muy fáciles y que lo único que hace falta es determinación.

Es posible que a veces haya que tomar decisiones rápidas, pero en la vida real normalmente

hay que considerar más información, posibilidades y es necesario involucrar a más personas

y sus puntos de vista.

Como cuando vamos a decidir a dónde va a ir la familia de vacaciones...

¡Uf! O las juntas en la oficina para tomar cualquier decisión ¡son horas de discusión!

Y al final muchos quedan descontentos.

¿Habrá una manera de tomar decisiones de manera más eficiente? Porque en cada decisión

hay que tomar en cuenta emociones, datos, argumentos en favor y en contra… de todos

los involucrados. Y a veces no hay tiempo.

El psicólogo Edward De Bono propone un método llamado “Seis Sombreros para pensar” Vamos

a conocerlo.

En cualquier toma de decisiones están involucradas emociones, como miedos y esperanzas, también

información, argumentación e ideas. Normalmente, cuando intentamos resolver problemas decidiendo

por nuestra cuenta o discutiendo con otros, todos estos modos de pensar, emocionales,

analíticos, creativos, etcétera, están mezclados. “Seis sombreros para pensar”

es un método que propone que conscientemente distingamos y le dediquemos un momento a cada

una de estas modalidades de pensamiento. Se puede usar individualmente, o para tomar decisiones

en equipo. En una situación óptima, este método ayuda

no sólo a tomar mejores decisiones en las que sea más probable que todos queden conformes,

sino que también acelera los procesos: algo que podría llevar muchas horas de discusión

se podría resolver en algunos minutos. La idea básica es usar alternativamente seis

sombreros imaginarios que representan seis modos de pensar: el sombrero blanco que representa

la información pura; el sombrero rojo del pensamiento emocional; el negro que encuentra

objeciones y críticas; el amarillo que ve las ventajas y las posibilidades; el verde

que representa el pensamiento creativo y el azul que es el que organiza a los demás.

Es importante no identificar a las personas con los sombreros: son modos de pensar que

todos los involucrados pueden ejercitar. Aunque habrá algunas personas que sean más hábiles

con ciertos sombreros, recuerda: los sombreros no son tipos de personas. Todos los involucrados

deberían participar con todos los sombreros. El poder del método reside en que se aprovecha

la experiencia, inteligencia y conocimiento de todos, porque supone que todos, aunque

tengamos ideas diferentes, tenemos el mismo propósito: la unión hace la fuerza.

El método consiste en acordar cuál es el problema o decisión que se debe abordar,

proponer una secuencia en el uso de sombreros y luego, pedir a cada quien que participe

haciendo que se ponga el sombrero imaginario en turno, absteniéndose de decir cualquier

cosa que no corresponda con dicho sombrero. La idea es que cada quien participe por un

minuto, pero que si se siguen haciendo aportaciones válidas, no se interrumpa el flujo de ideas.

Los sombreros pueden usarse en cualquier secuencia que se crea conveniente, pero es buena idea

definir la secuencia con anterioridad y siempre empezar y terminar con el sombrero azul. A

veces conviene terminar con el sombrero rojo para expresar cómo nos sentimos después

de la sesión. Veamos con más detalle cada uno de los sombreros:

Sombrero blanco. Piensa en papel y en neutralidad. Traer puesto el sombrero blanco nos permite

dar información y datos duros. ¡Sin dar opiniones! Sólamente los hechos. Es MUY importante

en este momento suspender el juicio: no se trata de saltar a conclusiones y dar datos

que apoyen nuestra conclusión. Por ejemplo, si alguien dice: “Como la gente prefiere

comida más saludable, las ventas de productos de soya han aumentado un 25%”, el dato es

que “las ventas han aumentado un 25%” y los motivos son sólo una opinión (a menos

que haya datos que demuestren esa aseveración). Las únicas opiniones que se permiten en este

momento son las que se presentan como información, por ejemplo “El presidente de la Sociedad

de Alumnos no está de acuerdo con la reducción de vacaciones”. Con el sombrero blanco nos

ponemos en el papel de un explorador o un científico que recaba notas para usarlas

después. Se vale dar información que no sea muy precisa

siempre y cuando expresemos el grado de precisión. “Prácticamente todos los niños entran

a estudiar en agosto” es un dato perfectamente válido.

Si dos personas presentan datos contradictorios y son relevantes, por ahora no se entra en

discusiones sobre su validez: se mantienen los dos datos como posibles. Ya se discutirán

después con el sombrero negro. Sombrero rojo. Supuestamente deberíamos evitar

que las emociones nublen nuestro pensamiento ¡es imposible! Las emociones vienen de cualquier

manera y, ultimadamente, tomamos decisiones para sentirnos mejor. Las emociones le dan

relevancia a nuestro pensamiento. Este sombrero nos da permiso de expresar nuestros sentimientos,

emociones e intuiciones. “No sé por qué, pero ir a esa playa siempre me ha disgustado”.

“Me emociona mucho empezar este proyecto”. “Siento que el vendedor nos está mintiendo”.

Las emociones no necesitan justificarse. Lo que sí puede hacerse es afinarlas y definirlas

mejor. “Dices que la idea de hacer más dulces las paletas te hace sentir mal ¿puedes

detallar mejor tu sentimiento?” “Sí, el darle más azúcar a los niños no me parece

saludable y me hace sentir culpable”. El sombrero rojo nos permite ser más poéticos

si eso nos ayuda explicarnos mejor: “Embarcarme en el proyecto me produce una ligera desazón,

no tanto una falta de entusiasmo, sino una nostalgia por las otras oportunidades perdidas.”

Sombrero negro. El sombrero pesimista. Es el sombrero de la precaución. Este sombrero

nos impide que intentemos cosas imposibles, peligrosas, ilegales, poco éticas o dañinas

para el mundo. Usar este sombrero nos permite usar todas

las herramientas de la lógica y la argumentación para corregir errores en el pensamiento. “Dices

que la causa de la violencia es la poca salud mental, pero otros países tienen los mismos

niveles de salud mental y la violencia es menor” En este momento tenemos permitido

decir todas las razones por las que algo podría salir mal. “Seguramente aceptar ese proyecto

nos traerá más recursos, pero ya no tenemos personal. Si lo aceptamos renunciaremos a

nuestras horas de descanso”. Todas estas objeciones deben tomarse en cuenta.

Como estamos acostumbrados a la confrontación y argumentación, es muy fácil caer en la

tentación de usar el sombrero negro en cualquier momento: debemos ponerle un límite y usarlo

sólo cuando hayamos acordado. El sombrero negro se limita a encontrar errores

y le deja al amarillo hacer las propuestas para corregirlos.

Sombrero amarillo. El sombrero optimista, el de las posibilidades y las propuestas.

Este sombrero busca destacar cualquier beneficio que pueda traer una sugerencia. El sombrero

amarillo nos permite no sólo destacar los beneficios de una propuesta sino que pide

que hagamos nuevas propuestas. Todas las que se nos ocurra, sin importar lo descabelladas

que parezcan, deben ponerse sobre la mesa. Habrá algunas sugerencias que sean imposibles:

aún así debemos describir la ruta para poder formar un mapa y tomar la mejor decisión.

La palabra clave de el sombrero amarillo es construcción. Ya le tocará al sombrero negro

detectar y corregir las fallas. El énfasis no está en la tarea impuesta de “resolver

un problema” sino el la libertad de “encontrar oportunidades”. Al sombrero amarillo le

conciernen las oportunidades y la especulación: encontrar todo lo que podría salir bien:

toda planeación tiene como motivación el mejor escenario posible. La única manera

de iniciar algo es pensando en los logros que obtendremos.

El sombrero amarillo encuentra las oportunidades y le deja al verde buscar las maneras novedosas

de acercarnos a ellas y aprovecharlas. Sombrero verde. Piensa en las plantas, la

originalidad y la vida. El sombrero verde es el de la creatividad. Su misión es proponer

nuevas ideas, cosas que no habíamos pensado antes. No es posible forzarnos a tener nuevas

ideas, pero sí es posible dedicarle un tiempo específico a buscarlas. En esta etapa no

es necesario ser cauteloso para evitar errores. Al contrario: se nos invita a arriesgarnos

aunque al principio parezca que las ideas no tienen sentido. El análisis por sí sólo

no nos propone soluciones. Incluso en la ciencia la serendipia juega un papel importante: a

Kekulé se le ocurrió la estructura del benceno en un sueño y Fleming descubrió la penicilina

gracias a un accidente ¿Es posible provocar estos acontecimientos fortuitos? De Bono propone

estos ejercicios como “provocaciones” para estimular el pensamiento lateral:

Palabra al azar. Al asunto que estás tratando, adjúntale una palabra que hayas elegido al

azar de un diccionario. Por ejemplo, quieres ideas sobre cómo mejorar el aparato de televisión

y el diccionario aparece la palabra “queso”. Hay queso que tiene agujeros. ¿Serviría

de algo ponerle agujeros a la pantalla? Quizá no simples agujeros, sino “ventanas” que

te permitieran ver qué hay en otros canales al mismo tiempo...

Inversión. Toma una proposición de sentido común e inviértela. Por ejemplo “Los clientes

le pagan a las tiendas” se invierte “Las tiendas le pagan a los clientes”. En un

principio suena absurdo, pero ¿qué tal si las tiendas les pagaran una pequeña cantidad

a los clientes cada que compraran? Eso los haría compradores más fieles… y ahora

tienes la idea de los “monederos electrónicos”. Pensamiento desiderativo. Sugiere una fantasía

que no podría ocurrir. Completa la frase “¿No sería magnífico si…” Por ejemplo:

“Las fábricas contaminan el río porque no usan el agua que ellas mismas contaminan

¿No sería magnífico que las fábricas estuvieran río abajo de sí mismas?” Esta frase parece

no tener sentido, pero sí se puede obligar a las fábricas a descargar el agua río arriba

y abastecerse río abajo para que tomen “una sopa de su propio chocolate”. Esta legislación

ya funciona en varios países. Cambio de enfoque. A veces es necesario responder

a una pregunta diferente a la que se ha hecho. Pensar “fuera de la caja” para responder

lo que realmente importa. Por ejemplo “Me preguntaste cómo hacer más barato el viaje

de los camiones de mercancía. Te respondo: es más barato enviar la mercancía por tren”.

Las provocaciones pueden ser muchas. Lo importante aquí es el movimiento: ¿a dónde nos llevan?

En el pensamiento creativo no hay una solución única, como en matemáticas. Por eso es necesario

que no nos quedemos con la primera solución posible, que casi nunca es la mejor, sino

seguir explorando. La calidad de las decisiones que tomemos depende de la calidad de las alternativas

que propongamos. Cuando las propuestas son muy locas o irrealizables, es posible ponerles

“restricciones” que ayuden a hacerlas más factibles.

Sombrero azul. Este sombrero es el que organiza todo. Con este sombrero, al principio hablamos

del propósito de la reunión, y nos ponemos de acuerdo en los pasos a seguir en esta.

Es el que llama al orden para pedir que se piense con determinado sombrero: por ejemplo

“Eso es muy interesante, pero todavía no llegamos al sombrero negro”. O: “¿Crees

que podrías usar el sombrero amarillo para evaluar la propuesta de tu compañero?”

“Necesitamos pensar más con el sombrero blanco antes de avanzar”. También es el

que hace el resumen de la reunión y de sus logros y da conclusiones. “Esta es la decisión

Learn languages from TV shows, movies, news, articles and more! Try LingQ for FREE

5 ¿Cómo tomar mejores decisiones? - Estrategias Para Pensar (1) |||decisions||| 5 Wie kann man bessere Entscheidungen treffen? - Strategien des Denkens (1) 5 How to make better decisions? - Strategies For Thinking (1) 5 Comment prendre de meilleures décisions ? - Stratégies de réflexion (1) 5 Hoe neem je betere beslissingen? - Denkstrategieën (1) 5 Jak podejmować lepsze decyzje? - Strategie myślenia (1) 5 Como tomar melhores decisões? - Estratégias de pensamento (1) 5 Как принимать лучшие решения? - Стратегии мышления (1) 5 Як приймати кращі рішення? - Стратегії мислення (1)

Estrategias para pensar. Un curso para razonar mejor y tomar decisiones creativas en equipo. ||||||рассуждать||||||| ||||||to reason|||||||team Strategien für das Denken. Ein Kurs für bessere Argumentation und kreative Entscheidungsfindung im Team. Strategies for thinking. A course for better reasoning and creative team decision making.

Capítulo Cuatro: ¿Cómo entendernos con los demás? Kapitel Vier: Wie verstehen wir einander? Chapter Four: How do we understand each other?

En una pantalla se ve a TriDinamo conduciendo su motocicleta hacia la puesta de sol. En ||||||TriDinamo||||||||| Ein Bildschirm zeigt TriDinamo, wie er mit seinem Motorrad in den Sonnenuntergang fährt. Unter One screen shows TriDinamo riding his motorcycle into the sunset. At

primer plano un niño y su mamá lo observan alejarse. first||||||||observe|to move away Im Vordergrund sehen ein Junge und seine Mutter zu, wie er weggeht. In the foreground, a boy and his mother watch him walk away.

¿Cuándo lo volveremos a ver, mamá? Wann werden wir ihn wiedersehen, Mama? When will we see him again, Mom?

Cuando volvamos a tener problemas con los tirano-bikers, hijo. Quizá, jamás… |||||||tyrant|||| Wenn wir wieder Probleme mit Tyrannen-Bikern haben, mein Sohn. Vielleicht, jemals... When we have problems with tyrant-bikers again, son. Maybe, ever...

¡Ja ja ja! ¿Sabes qué, Rosa? Es cierto, las partes dramáticas sí están pretenciosas… |||||||||||||pretentious Ha ha ha ha! You know what, Rosa? It's true, the dramatic parts are pretentious...

Bueno y yo debo admitir que las escenas de acción sí están entretenidas… ¿Viste |||||||сцены|||||интересные| ||||||||||||entertaining| Well, and I must admit that the action scenes are entertaining... Did you see the action scenes?

cuando pelearon usando una escalera? ||||лестница ||||ladder when they fought using a ladder?

¡Está súper emocionante! Aunque no me gusta que en este tipo de películas todas las decisiones It's super exciting! Although I don't like that in this type of movie all the decisions

las toma el protagonista sin tomar en cuenta a los demás ni explicar nada… are taken by the protagonist without taking into account the others or explaining anything...

¡Cierto! Siempre es: “No hay tiempo para explicar súbete”. ||||||||поднимайся |||||||explain|get up Right! It's always, "No time to explain get on."

¡Ja ja ja! O: “Confía en mí, sé exáctamente lo que hago”. ¡Es que así es más dramático! ||||||||exactly|it|||||||| Ha ha ha! Or: "Trust me, I know exactly what I'm doing". It's just more dramatic that way!

Hacen parecer que las decisiones son muy fáciles y que lo único que hace falta es determinación. They make it seem that decisions are very easy and that all that is needed is determination.

Es posible que a veces haya que tomar decisiones rápidas, pero en la vida real normalmente There may be times when quick decisions have to be made, but in real life they are usually made in the right place.

hay que considerar más información, posibilidades y es necesario involucrar a más personas |||||||||вовлечь||| |||||||||to involve||| more information, possibilities need to be considered and more people need to be involved.

y sus puntos de vista. and their points of view.

Como cuando vamos a decidir a dónde va a ir la familia de vacaciones... Like when we are going to decide where the family is going to go on vacation....

¡Uf! O las juntas en la oficina para tomar cualquier decisión ¡son horas de discusión! Phew! The meetings in the office to make any decision take hours of discussion!

Y al final muchos quedan descontentos. |||||недовольны And in the end, many are left dissatisfied.

¿Habrá una manera de tomar decisiones de manera más eficiente? Porque en cada decisión будет||||||||||||| Is there a way to make decisions more efficiently? Because in every decision

hay que tomar en cuenta emociones, datos, argumentos en favor y en contra… de todos emotions, data, arguments for and against... of all the parties must be taken into account.

los involucrados. Y a veces no hay tiempo. |involved|||||| the involved. And sometimes there is no time.

El psicólogo Edward De Bono propone un método llamado “Seis Sombreros para pensar” Vamos ||||||||||шляпы||| ||||||||||Hats||| The psychologist Edward De Bono proposes a method called 'Six Thinking Hats.' Let's

a conocerlo. |узнать его get to know it.

En cualquier toma de decisiones están involucradas emociones, como miedos y esperanzas, también |||||||||||надежды| |||||||||fears||| Emotions, such as fears and hopes, are involved in any decision making process, as well as

información, argumentación e ideas. Normalmente, cuando intentamos resolver problemas decidiendo information, argumentation and ideas. Normally, when we try to solve problems by deciding

por nuestra cuenta o discutiendo con otros, todos estos modos de pensar, emocionales, ||||обсуждая|||||||| for|||||||||||| on our own or by discussing with others, all these emotional ways of thinking,

analíticos, creativos, etcétera, están mezclados. “Seis sombreros para pensar” analytical|||||||| analytical, creative, and so on, are mixed. "Six thinking hats".

es un método que propone que conscientemente distingamos y le dediquemos un momento a cada |||||||различаем|||посвятим|||| |||||||let's distinguish|||let's dedicate|||| is a method that proposes that we consciously distinguish and dedicate a moment to each of the following

una de estas modalidades de pensamiento. Se puede usar individualmente, o para tomar decisiones |||модальностей|||||||||| |||modalities|||||||||| one of these modes of thinking. It can be used individually, or for decision making.

en equipo. En una situación óptima, este método ayuda in a team. In an optimal situation, this method helps

no sólo a tomar mejores decisiones en las que sea más probable que todos queden conformes, not just to make better decisions where everyone is more likely to be satisfied,

sino que también acelera los procesos: algo que podría llevar muchas horas de discusión but also speeds up the processes: something that could take many hours of discussion.

se podría resolver en algunos minutos. La idea básica es usar alternativamente seis |||||||||||alternatively|

sombreros imaginarios que representan seis modos de pensar: el sombrero blanco que representa шляпы|||||||||||| imaginary hats that represent six modes of thinking: the white hat that represents

la información pura; el sombrero rojo del pensamiento emocional; el negro que encuentra |||||красный|||||черный|| pure information; the red hat of emotional thinking; the black one that finds

objeciones y críticas; el amarillo que ve las ventajas y las posibilidades; el verde ||||жёлтый||||||||| objections and criticisms; the yellow one that sees advantages and possibilities; the green

que representa el pensamiento creativo y el azul que es el que organiza a los demás. |||||||||||||a|| which represents creative thinking and blue which is the one that organizes the others.

Es importante no identificar a las personas con los sombreros: son modos de pensar que It is important not to identify people with the hats: they are ways of thinking that

todos los involucrados pueden ejercitar. Aunque habrá algunas personas que sean más hábiles ||вовлеченные|||||||||| everyone involved can exercise. Although there will be some people who are more skilled

con ciertos sombreros, recuerda: los sombreros no son tipos de personas. Todos los involucrados with certain hats, remember: hats are not types of people. Everyone involved

deberían participar con todos los sombreros. El poder del método reside en que se aprovecha should participate with all the hats. The power of the method lies in that it takes advantage

la experiencia, inteligencia y conocimiento de todos, porque supone que todos, aunque of the experience, intelligence, and knowledge of everyone, because it assumes that everyone, although

tengamos ideas diferentes, tenemos el mismo propósito: la unión hace la fuerza. we may have different ideas, but we have the same purpose: unity is strength.

El método consiste en acordar cuál es el problema o decisión que se debe abordar, ||||согласовать||||||||||рассмотреть ||||to agree|||||||||| The method consists of agreeing on the problem or decision to be addressed,

proponer una secuencia en el uso de sombreros y luego, pedir a cada quien que participe |||||||||||||||участвует |||||||||||||||participate propose a sequence in the use of hats and then ask each person to participate.

haciendo que se ponga el sombrero imaginario en turno, absteniéndose de decir cualquier |||||||||abstaining||| by having him put on the imaginary hat in turn, refraining from saying any

cosa que no corresponda con dicho sombrero. La idea es que cada quien participe por un that does not correspond to the hat. The idea is that each person participates for one

minuto, pero que si se siguen haciendo aportaciones válidas, no se interrumpa el flujo de ideas. |||||||вкладов|||||||| ||||||||valid|||interrupt|||| a minute, but if valid contributions continue to be made, do not interrupt the flow of ideas.

Los sombreros pueden usarse en cualquier secuencia que se crea conveniente, pero es buena idea ||||||||||удобной|||| Hats can be used in any sequence that is deemed appropriate, but it is a good idea

definir la secuencia con anterioridad y siempre empezar y terminar con el sombrero azul. A ||||предварительно|||||||||| ||sequence|with|prior|||||||||| to define the sequence in advance and always start and end with the blue hat. A

veces conviene terminar con el sombrero rojo para expresar cómo nos sentimos después sometimes it is convenient to finish with the red hat to express how we feel after

de la sesión. Veamos con más detalle cada uno de los sombreros: ||сессии||||||||| ||session||||||||| from the session. Let's take a closer look at each of the hats:

Sombrero blanco. Piensa en papel y en neutralidad. Traer puesto el sombrero blanco nos permite |||||||||на голове||||| White hat. Think of paper and neutrality. Wearing the white hat allows us to

dar información y datos duros. ¡Sin dar opiniones! Sólamente los hechos. Es MUY importante ||||жесткие||||||||| ||||||||Only||||| provide information and hard data. Without giving opinions! Only the facts. It is VERY important

en este momento suspender el juicio: no se trata de saltar a conclusiones y dar datos |||приостановить||судебный процесс|||||делать выводы||||| at this moment suspend the judgment: it is not about jumping to conclusions and providing data

que apoyen nuestra conclusión. Por ejemplo, si alguien dice: “Como la gente prefiere |support||||||||||| that supports our conclusion. For example, if someone says: 'Since people prefer

comida más saludable, las ventas de productos de soya han aumentado un 25%”, el dato es ||||||||соя|||||| healthier food, soy product sales have increased by 25%', the data is

que “las ventas han aumentado un 25%” y los motivos son sólo una opinión (a menos that "sales have increased by 25%" and the reasons are just an opinion (unless

que haya datos que demuestren esa aseveración). Las únicas opiniones que se permiten en este ||||||assertion|||||||| there is data that proves that statement). The only opinions allowed at this

momento son las que se presentan como información, por ejemplo “El presidente de la Sociedad moment are those presented as information, for example, "The president of the Society

de Alumnos no está de acuerdo con la reducción de vacaciones”. Con el sombrero blanco nos ||||||||reduction||||||| of Students does not agree with the reduction of vacations.” With the white hat we

ponemos en el papel de un explorador o un científico que recaba notas para usarlas ||||||исследователь|||||собирает||| |||||||||||gathers|||use them play the role of an explorer or a scientist who gathers notes to use them

después. Se vale dar información que no sea muy precisa |It|||||||| later. It is acceptable to provide information that is not very precise.

siempre y cuando expresemos el grado de precisión. “Prácticamente todos los niños entran always|||let's express||||||||| as long as we express the degree of accuracy. "Practically all children enter

a estudiar en agosto” es un dato perfectamente válido. ||||||||действительный to study in August" is a perfectly valid fact.

Si dos personas presentan datos contradictorios y son relevantes, por ahora no se entra en |||||contradictory||||||||| If two people present contradictory data and it is relevant, for now we do not enter into

discusiones sobre su validez: se mantienen los dos datos como posibles. Ya se discutirán |||||||||||||will discuss discussions about their validity: both pieces of data are maintained as possible. They will be discussed

después con el sombrero negro. Sombrero rojo. Supuestamente deberíamos evitar later with the black hat. Red hat. Supposedly we should avoid

que las emociones nublen nuestro pensamiento ¡es imposible! Las emociones vienen de cualquier |||затмевают||||||||| |||cloud||||||||| That emotions cloud our thinking is impossible! Emotions come from anywhere.

manera y, ultimadamente, tomamos decisiones para sentirnos mejor. Las emociones le dan ||ultimately||||||||| We ultimately make decisions to feel better. Emotions give relevance to our thinking.

relevancia a nuestro pensamiento. Este sombrero nos da permiso de expresar nuestros sentimientos, значимость|||||||||||| relevance|||||||||||| This hat gives us permission to express our feelings, emotions, and intuitions.

emociones e intuiciones. “No sé por qué, pero ir a esa playa siempre me ha disgustado”. |||||||||||||||раздражает меня ||intuitions|||||||||||||disgusted "I don't know why, but I've always disliked going to that beach."

“Me emociona mucho empezar este proyecto”. “Siento que el vendedor nos está mintiendo”. |||||||||продавец||| "I'm very excited to start this project." "I feel like the vendor is lying to us."

Las emociones no necesitan justificarse. Lo que sí puede hacerse es afinarlas y definirlas |||||||||||настраивать их||определить их ||||justify|||||||fine-tune||define them Emotions do not need to be justified. What can be done is to refine and define them.

mejor. “Dices que la idea de hacer más dulces las paletas te hace sentir mal ¿puedes ||||||||сладкими||попсы||||| ||||||||||popsicles||||| better. "You say the idea of making the popsicles sweeter makes you feel bad can you.

detallar mejor tu sentimiento?” “Sí, el darle más azúcar a los niños no me parece подробно объяснить|||||||||||||| to detail|||||||||||||| to better detail your feeling?” “Yes, giving more sugar to children doesn't seem healthy to me

saludable y me hace sentir culpable”. El sombrero rojo nos permite ser más poéticos and it makes me feel guilty”. The red hat allows us to be more poetic

si eso nos ayuda explicarnos mejor: “Embarcarme en el proyecto me produce una ligera desazón, ||||||Embarking||||||a|slight|unease if that helps us to explain ourselves better: “Embarking on the project gives me a slight unease,

no tanto una falta de entusiasmo, sino una nostalgia por las otras oportunidades perdidas.” |||||||||||||lost not so much a lack of enthusiasm, but a nostalgia for the other lost opportunities.

Sombrero negro. El sombrero pesimista. Es el sombrero de la precaución. Este sombrero ||||pessimistic|||||||| Black hat. The pessimistic hat. It is the hat of caution. This hat

nos impide que intentemos cosas imposibles, peligrosas, ilegales, poco éticas o dañinas us|||let's try|||||a little|ethical||harmful prevents us from trying impossible, dangerous, illegal, unethical, or harmful things.

para el mundo. Usar este sombrero nos permite usar todas for the world. Wearing this hat allows us to use all

las herramientas de la lógica y la argumentación para corregir errores en el pensamiento. “Dices the tools of logic and argumentation to correct errors in thinking. "You say

que la causa de la violencia es la poca salud mental, pero otros países tienen los mismos that the cause of violence is poor mental health, but other countries have the same

niveles de salud mental y la violencia es menor” En este momento tenemos permitido levels of mental health and violence is lower" Right now we are allowed

decir todas las razones por las que algo podría salir mal. “Seguramente aceptar ese proyecto to state all the reasons why something could go wrong. "Surely accepting that project

nos traerá más recursos, pero ya no tenemos personal. Si lo aceptamos renunciaremos a |||||||||||we accept|we will resign| will bring us more resources, but we no longer have staff. If we accept it, we will renounce

nuestras horas de descanso”. Todas estas objeciones deben tomarse en cuenta. our hours of rest". All these objections must be taken into account.

Como estamos acostumbrados a la confrontación y argumentación, es muy fácil caer en la |||||confrontation|||||||| As we are accustomed to confrontation and argumentation, it is very easy to fall into the

tentación de usar el sombrero negro en cualquier momento: debemos ponerle un límite y usarlo temptation|||||||||||||| temptation of using the black hat at any moment: we must set a limit and use it

sólo cuando hayamos acordado. El sombrero negro se limita a encontrar errores ||we have||||||||| only when we have agreed. The black hat is limited to finding mistakes.

y le deja al amarillo hacer las propuestas para corregirlos. ||||||||for|them and leaves it to yellow to make proposals to correct them.

Sombrero amarillo. El sombrero optimista, el de las posibilidades y las propuestas. ||||optimistic||||||| Yellow hat. The optimistic hat, the hat of possibilities and proposals.

Este sombrero busca destacar cualquier beneficio que pueda traer una sugerencia. El sombrero ||seeks|to stand out||||||a|suggestion||

amarillo nos permite no sólo destacar los beneficios de una propuesta sino que pide |||||to highlight||||||||

que hagamos nuevas propuestas. Todas las que se nos ocurra, sin importar lo descabelladas |||||||||||||crazy that we make new proposals. As many as we can think of, no matter how far-fetched.

que parezcan, deben ponerse sobre la mesa. Habrá algunas sugerencias que sean imposibles: that they seem, should be put on the table. There will be some suggestions that are impossible:

aún así debemos describir la ruta para poder formar un mapa y tomar la mejor decisión. We still need to describe the route in order to form a map and make the best decision.

La palabra clave de el sombrero amarillo es construcción. Ya le tocará al sombrero negro The key word for the yellow hat is construction, and the black hat will get its turn.

detectar y corregir las fallas. El énfasis no está en la tarea impuesta de “resolver ||||faults|||||||task|imposed|| detect and correct failures. The emphasis is not on the imposed task of "resolving

un problema” sino el la libertad de “encontrar oportunidades”. Al sombrero amarillo le a problem" but the freedom to "find opportunities". To the yellow hat he

conciernen las oportunidades y la especulación: encontrar todo lo que podría salir bien: concern|||||||||||| concern opportunities and speculation: finding everything that could go right:

toda planeación tiene como motivación el mejor escenario posible. La única manera |planning|||||||||| all planning is motivated by the best possible scenario. The only way

de iniciar algo es pensando en los logros que obtendremos. |||||||||we will obtain To start something is to think about the achievements we will obtain.

El sombrero amarillo encuentra las oportunidades y le deja al verde buscar las maneras novedosas |||||||||||||ways|novel The yellow hat finds opportunities and lets the green one look for new ways

de acercarnos a ellas y aprovecharlas. Sombrero verde. Piensa en las plantas, la |to get closer||||to take advantage of them||||||| to approach them and take advantage of them. Green hat. Think of the plants, the

originalidad y la vida. El sombrero verde es el de la creatividad. Su misión es proponer originality||||||||||||||| originality and life. The green hat is the hat of creativity. Its mission is to propose

nuevas ideas, cosas que no habíamos pensado antes. No es posible forzarnos a tener nuevas |||||||||is||to force||| new ideas, things we hadn't thought of before. It is not possible to force ourselves to have new

ideas, pero sí es posible dedicarle un tiempo específico a buscarlas. En esta etapa no ||||||||||to look for them|||| ideas, but it is possible to dedicate a specific time to seek them out. At this stage, it is not

es necesario ser cauteloso para evitar errores. Al contrario: se nos invita a arriesgarnos ||be|cautious||||||||||to risk necessary to be cautious to avoid mistakes. On the contrary: we are encouraged to take risks

aunque al principio parezca que las ideas no tienen sentido. El análisis por sí sólo ||||||||||||for|| even if at first it seems that the ideas do not make sense. The analysis alone

no nos propone soluciones. Incluso en la ciencia la serendipia juega un papel importante: a does not propose solutions. Even in science, serendipity plays an important role: a

Kekulé se le ocurrió la estructura del benceno en un sueño y Fleming descubrió la penicilina Kekulé came up with the structure of benzene in a dream and Fleming discovered penicillin.

gracias a un accidente ¿Es posible provocar estos acontecimientos fortuitos? De Bono propone |||||||||fortuitous||| thanks to an accident Is it possible to provoke these fortuitous events? De Bono proposes

estos ejercicios como “provocaciones” para estimular el pensamiento lateral: |||provocations|||||

Palabra al azar. Al asunto que estás tratando, adjúntale una palabra que hayas elegido al ||||||||attach|||||| Random word. To the subject you are dealing with, attach a word that you have chosen at the

azar de un diccionario. Por ejemplo, quieres ideas sobre cómo mejorar el aparato de televisión randomly from a dictionary. For example, you want ideas on how to improve the television set

y el diccionario aparece la palabra “queso”. Hay queso que tiene agujeros. ¿Serviría and the dictionary shows the word “cheese”. There is cheese that has holes. Would it be

de algo ponerle agujeros a la pantalla? Quizá no simples agujeros, sino “ventanas” que of any use to put holes in the screen? Perhaps not simple holes, but “windows” that

te permitieran ver qué hay en otros canales al mismo tiempo... |let||||||||| "they would allow you to see what is on other channels at the same time..."

Inversión. Toma una proposición de sentido común e inviértela. Por ejemplo “Los clientes ||||||||invert it|||| Inversion. Take a common sense proposition and invert it. For example "Customers

le pagan a las tiendas” se invierte “Las tiendas le pagan a los clientes”. En un |||||it|it invests||||||||| pay the stores" is inverted to "Stores pay the customers". In a

principio suena absurdo, pero ¿qué tal si las tiendas les pagaran una pequeña cantidad ||||||||||pay||| At first, it sounds absurd, but what if stores paid them a small amount?

a los clientes cada que compraran? Eso los haría compradores más fieles… y ahora customers every time they bought? That would make them more loyal shoppers... and now

tienes la idea de los “monederos electrónicos”. Pensamiento desiderativo. Sugiere una fantasía |||||wallets|||desiderative||| you have the idea of "electronic purses". Desiderative thinking. Suggests a fantasy

que no podría ocurrir. Completa la frase “¿No sería magnífico si…” Por ejemplo: that could not happen. Complete the sentence "Wouldn't it be magnificent if..." For example:

“Las fábricas contaminan el río porque no usan el agua que ellas mismas contaminan "Factories pollute the river because they don't use the water that they themselves pollute.

¿No sería magnífico que las fábricas estuvieran río abajo de sí mismas?” Esta frase parece Wouldn't it be great if the factories were downstream from themselves?" This phrase seems to

no tener sentido, pero sí se puede obligar a las fábricas a descargar el agua río arriba |||||||to force|||||to release|||| to make no sense, but factories can be forced to discharge water upstream

y abastecerse río abajo para que tomen “una sopa de su propio chocolate”. Esta legislación |to stock up|||||they take|||||||| and supply themselves downstream so they can take 'a soup of their own chocolate.' This legislation

ya funciona en varios países. Cambio de enfoque. A veces es necesario responder |||||||focus||||| is already in effect in several countries. Change of approach. Sometimes it is necessary to respond

a una pregunta diferente a la que se ha hecho. Pensar “fuera de la caja” para responder |||||||has||||||||| to a different question than the one asked. Think 'outside the box' to respond

lo que realmente importa. Por ejemplo “Me preguntaste cómo hacer más barato el viaje what really matters. For example, 'You asked me how to make the trip cheaper

de los camiones de mercancía. Te respondo: es más barato enviar la mercancía por tren”. ||trucks|||||||||||| for cargo trucks. I answer you: it's cheaper to send the cargo by train.'

Las provocaciones pueden ser muchas. Lo importante aquí es el movimiento: ¿a dónde nos llevan? The provocations can be many. The important thing here is the movement: where are they taking us?

En el pensamiento creativo no hay una solución única, como en matemáticas. Por eso es necesario |||||||solution|unique||||||| In creative thinking, there is not a single solution, as in mathematics. That is why it is necessary

que no nos quedemos con la primera solución posible, que casi nunca es la mejor, sino |||let's stay|||||||||||| that we do not settle for the first possible solution, which is almost never the best, but

seguir explorando. La calidad de las decisiones que tomemos depende de la calidad de las alternativas to keep exploring. The quality of the decisions we make depends on the quality of the alternatives

que propongamos. Cuando las propuestas son muy locas o irrealizables, es posible ponerles |let's propose||||||||unrealizable|||

“restricciones” que ayuden a hacerlas más factibles. ||||||feasible "constraints" that help make them more feasible.

Sombrero azul. Este sombrero es el que organiza todo. Con este sombrero, al principio hablamos

del propósito de la reunión, y nos ponemos de acuerdo en los pasos a seguir en esta. We will discuss the purpose of the meeting, and agree on the steps to be taken at the meeting.

Es el que llama al orden para pedir que se piense con determinado sombrero: por ejemplo He is the one who calls to order to ask to think with a certain hat on: e.g.

“Eso es muy interesante, pero todavía no llegamos al sombrero negro”. O: “¿Crees “That is very interesting, but we still haven't gotten to the black hat.” Or: “Do you think

que podrías usar el sombrero amarillo para evaluar la propuesta de tu compañero?” you could use the yellow hat to evaluate your partner's proposal?”

“Necesitamos pensar más con el sombrero blanco antes de avanzar”. También es el “We need to think more with the white hat before moving forward.” It is also the

que hace el resumen de la reunión y de sus logros y da conclusiones. “Esta es la decisión ||||||||of||||||||| which summarizes the meeting and its achievements and provides conclusions. "This is the decision"