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World News 2020 (European Portuguese audio), Aumentam abusos e fraude nas compras pela Internet

Aumentam abusos e fraude nas compras pela Internet

[Aumentam abusos e fraude nas compras pela Internet].

O confinamento multiplicou as compras através da Internet, proliferando, também, erros e abusos.

No caso de produtos muito procurados, tais como máscaras e líquidos desinfetantes, o cenário é ainda mais preocupante.

As organizações de defesa do consumidor criaram plataformas para reclamações relacionadas com a Covid-19 e já fizeram uma avaliação.

"Desde o início da crise, houve operadores que aproveitaram a ansiedade gerada pela Covid-19 para venderem produtos de baixa qualidade, bem como produtos cuja eficácia não foi comprovada.

Acima de tudo, praticavam preços proibitivos que podem ser descritos como um verdadeiro roubo", (disse Jean-Philippe Ducart, de uma organização de defesa do consumidor na Bélgica).

Os especuladores aproveitam-se da escassez mas, sobretudo, do medo, com as pessoas a aceitarem pagar até sete vezes mais do que o habitual por máscaras.

Muitos destes websites são acessíveis em varios países, e as instituições europeias aumentaram a pressão sobre plataformas digitais para removerem, por exemplo, anúncios falsos.

"As plataformas de compras online e os meios de comunicação foram contactados (contatados) pela Comissão Europeia e estão a implementar, voluntariamente, novos sistemas de combate à fraude.

Na verdade, eles têm a obrigação de fazê-lo e são muito pró-ativos, devo dizer.

Num caso, foi-nos reportado que estão a bloquear mais de um milhão, por dia, dessas tentativas de abuso", (explicou, à euronews, Anna-Michelle Asimakopoulou, eurodeputada grega de centro-direita que pertence à comissão parlamentar de Proteção do Consumidor).

Os preços dos bens básicos também aumentaram. Nos supermercados belgas, por exemplo, houve um aumento, em média, de 6 por cento; sendo que no caso do papel higiénico chegou a ficar 30% mais caro.

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Aumentam abusos e fraude nas compras pela Internet Internet shopping fraud and abuse on the rise

[Aumentam abusos e fraude nas compras pela Internet].

O confinamento multiplicou as compras através da Internet, proliferando, também, erros e abusos.

No caso de produtos muito procurados, tais como máscaras e líquidos desinfetantes, o cenário é ainda mais preocupante. In the case of highly sought after products, such as masks and disinfectant liquids, the scenario is even more worrying.

As organizações de defesa do consumidor criaram plataformas para reclamações relacionadas com a Covid-19 e já fizeram uma avaliação.

"Desde o início da crise, houve operadores que aproveitaram a ansiedade gerada pela Covid-19 para venderem produtos de baixa qualidade, bem como produtos cuja eficácia não foi comprovada.

Acima de tudo, praticavam preços proibitivos que podem ser descritos como um verdadeiro roubo", (disse Jean-Philippe Ducart, de uma organização de defesa do consumidor na Bélgica). Above all, there were prohibitive prices that can be described as a real theft ", (said Jean-Philippe Ducart, from a consumer protection organization in Belgium).

Os especuladores aproveitam-se da escassez mas, sobretudo, do medo, com as pessoas a aceitarem pagar até sete vezes mais do que o habitual por máscaras.

Muitos destes websites são acessíveis em varios países, e as instituições europeias aumentaram a pressão sobre plataformas digitais para removerem, por exemplo, anúncios falsos. Many of these websites are accessible in several countries, and European institutions have increased pressure on digital platforms to remove, for example, fake ads.

"As plataformas de compras online e os meios de comunicação foram contactados (contatados) pela Comissão Europeia e estão a implementar, voluntariamente, novos sistemas de combate à fraude.

Na verdade, eles têm a obrigação de fazê-lo e são muito pró-ativos, devo dizer.

Num caso, foi-nos reportado que estão a bloquear mais de um milhão, por dia, dessas tentativas de abuso", (explicou, à euronews, Anna-Michelle Asimakopoulou, eurodeputada grega de centro-direita que pertence à comissão parlamentar de  Proteção do Consumidor).

Os preços dos bens básicos também aumentaram. Nos supermercados belgas, por exemplo, houve um aumento, em média, de 6 por cento; sendo que no caso do papel higiénico chegou a ficar 30% mais caro.