İnsan İlişkilerini Nasıl Geliştirirsin?
Hangi hayale sahip olursan ol,
hangi işi yapıyor olursan ol;
sahip olman gereken çok önemli
bir beceri var.
Bu beceri: iletişim becerisi
Eğer iletişim becerisine sahip olursan hayat senin için çok daha kolay oluyor.
İnsanlarla güzel ilişkiler kurabiliyorsan
işte orda işin rengi değişiyor.
Ne iş yaparsan yap
başarı kapıları senin için çok daha kolay açılıyor
Ben şöyle düşünüyorum
gelecekte insanların kendilerini gösterebilmesi fark yaratabilmesi
git gide zor olacak
ve öyle bir noktaya gelecek ki
çok az insan bu mertebeye
bu noktaya
erişebilecek.
Ve o noktayı geçebilmek için
en önemli şartlardan birisi
çok yeterli çok iyi bir iletişim becerisi bana göre
Bu videoda sana
insanlarla iyi iletişim kurmak için
gereken ön şartlardan, temel koşullardan
bahsetmek istiyorum.
Etkili iletişim diyince aklına ne geliyor ?
Ben bu soruyu birçok insana sordum
ve birçok insan
benzer bir cevabı verdi
Etkili iletişim denilince
insanların aklına
güzel konuşmak
etkili konuşmak geliyor
ve böyle olunca ne oluyor biliyor musun?
Herkes çok güzel konuşmaya çalışıyor. Herkes en etkili cümleleri en etkili
şekilde söylemeye çalışıyor. Hakketen belki bunu da başarıyor insanlar
Görüyoruz etraftaki insanların birçoğu
çok güzel konuşuyor
çok güzel ifade ediyor
ama
herkes çok güzel konuşuyor
İnsanların unuttuğu bir ayrıntı var
dinlemeyi unutuyoruz biz
iki insan karşılıklı oturuyor
sırasıyla
1. şahıs diyor ki çok güzel kelimelerle çok güzel cümlelerle kendini anlatıyor
öbürü onu dinlemiyor ( karşısındaki )
öbürü de
kendi sırasını bekliyor
sıra bana gelse de
ben de o güzel kelimelerimi güzel cümlelerimi kurayım ortaya diyor
Ne oluyor sonrasında
2 insan görünürde çok güzel kelimelerle
etkili bir şekilde
iletişim gibi bir süreç ortaya koyuyorlar ama
ortada hiçbir şey yok
İnsanlar birbirinin ruhuna temas etmiyor.
Gerçek bir iletişimde
insanlar birbirinin ruhuna değer temas eder.
Bunun en önemli şartı nedir biliyor musun peki
Gözden kaçırdığımız bir teknik daha var
Dinlemek
Dinlemeyi bilmeyen bir insan
konuşsa pek etkili olmaz bence Şimdi insanlar psikoloğa geliyorlar
ve bizim ilk seansta yaptığımız standart bir prosedür var
anamnez almak dediğimiz bir şey
Burda yaptığımız şey
soruyoruz
Kimsin
Necisin
Ne yapıyorsun diye İnsan derdini anlatıyor
problemini anlatıyor
kendini anlatıyor ilk seansta
Çıktıktan sonra diyorlar ki bana
Hocam çok rahatladık
Şimdi burda çok önemli bir ayrıntı var
Hiçbir şey yapmadım ben
sadece soru sordum
sadece onu anlamaya çalıştım Peki noldu da karşı taraf
kendini iyi hissetmeye başladı
sadece onu dinledim
İnsanların bir çoğunun dinlenilmeye önemsenmeye ihtiyacı var
Eğer sen karşıdaki insanı hakkını vererek dinlersen
ortada gerçek bir iletişim oluyor
o zaman sahici bir ilişki kurulmuş oluyor
İşte bence
güzel konuşmadan daha önemli bir şey varsa
o da
güzel dinleme, etkili dinlemedir.
İnsanlarla gerçek ve kaliteli ilişkiler kurmanın
en önemli şartlarından bir tanesi
samimi olmak
Samimi olmaktan kastettiğim şey şu
olduğum gibi olmak aslında
fazla teferruatlı ayrıntılı bir şey değil
Ne isen o olursan samimi olursun
ama olduğundan çok daha farklı görünmeye çalışırsan
çok daha zengin görünmeye
çok daha farklı statülü görünmeye çalışırsan
işte o zaman
samimiyetin ayarı bozuluyor
Zamanla babamın sıklıkla anlattığı bir öykü vardır
Bizim köyde yaşandığını söylediği
Bir tane köyden birisi Ankara Merkeze
memur olarak atanıyor
ve sonrasında aradan bir zaman geçiyor
o memur olduğu kurumdaki arkadaşları
bu kişinin köyüne (yani bizim köye ) ziyarete gelmek istiyorlar Bu kişinin annesinin bazı fiziksel engelleri var
Bizim bu şahıs arkadaşlarından önce hemen köye geliyor
ve annesini uzakta bir yere kilitliyor arkadaşları onu görmesin
arkadaşları annesinin fiziksel engelini görmesin diye
Babam bunu o kadar çok anlattı ki bize
Hep benim içime şöyle bir mesaj geldi
Neysen o ol
Hiç farklı göstermeye çalışma
ve bu benim gözümde sahteliğin
samimiyetsizliğin bir örneği oldu
Benim babam taksi şoförü
hiçbir zaman bunu saklamaya çalışmadım
neysem o olmaya çalıştım
belki farkında olmadan samimiyetin ayarını kaçırdığım olmuştur
Ama ben hep diyorum ki
Neysem , o olursam gerçek ilişkiler kurabilirim
Sen, nasılsan öyle olursan
gerçekten kaliteli ilişkiler kurarsın
İnsanlarla güzel ilişkiler geliştirebilmek için
her seviyeden insanla diyalogun olmalı
Ama sen
bu durumun aksine birazcık elitist davranırsan
birazcık seçici davranırsan ortaya problemler çıkabilir
Ben şöyle düşünüyorum
Konuştuğun iletişim kurduğun her seviyeden her sosyoekonomik gruptan her meslekten insanın
sana çok fazla katkısı vardır
Mesela çalıştığın kurumda her seviyede bir sürü insan vardır
çaycısından tut
ortalığı paspaslayan hademesine kadar
ya da çöpleri toplayan kişiye kadar
sen eğer sadece belirli bir seviyedeki insanlarla konuşuyorsan diğer insanlar tarafından sevilmezsin pek
Derler ki ; samimiyetsiz , kendini beğenmiş , kibirli
Benim kastettiğim şey burda şu
Herkesle güzel bir ilişkin olacak Onlarla kanka olmana da gerek yok
ya da herkesle kanka olmana da gerek yok
ama bir şekilde iletişim içinde,
ilişki içinde olursan
herkesten bir şey öğrenebilirsin
Ve böyle olunca insanlar seni severler
ikili ilişkilerde en çok probleme neden olan ve insanlarla iyi ilişkiler kurmaya engel olan şey
suçlamadır
Eğer bir insanı suçlarsan
"sen şöylesin" , " sen böyle yaptın "
"sen şunları yaptın" dersen suçlayıcı bir dille konuştuğun zaman
karşı taraf
bu suçlanan konuda
kendi eleştirilerini kabul etmek yerine
bir çok insan
savunmaya geçer
Şöyle düşün :şuan üstünde aynen benim üstümdeki gibi yeşil bir gömlek var
ve ben sana dedim ki
Sen ne zevksiz bir insansın
yeşil mi giydin
O andan itibaren
sen
hiç düşünmezsin
acaba yeşil bana yakıştı mı yakışmadı mı
diye düşünmezsin
Saldırı altında hissedersin kendini
Karşı taraf haklı haksız hiçbir şekilde düşünmeden
otomatikmen savunmaya geçersin
ya da şöyle bir örnek vereyim
hiç hoşuna gitmeyen bir beyaz tişört aldın
hatta piyasadakinin 2-3 katına aldığın sonradan bunu öğrenince
kazık yediğini öğrendin
nefret ediyorsun bu beyaz tişörrtten
Ben de dedim ki "ya sen bu beyaz tişörtü bu paraya mı aldın "
Aalında 5 dakika öncesine kadar
sen de bu beyaz tişörtten nefret ediyordun
ama ben sana dediğim zaman
sen otomatikman tiişörtü savunmaya başlarsın
Bu insan psikolojisinde sık karşılaştığımız bir durum
İnsan kendisini saldırı altında hissettiği zaman
kendi , onun söylediği ile aynı fikirde olsa bile
savunmaya geçiyor bir şekilde
Bu sebeple eğer sağlıklı bir ilişki , sağlıklı bir iletişim kurmak istiyorsan
üslubuna dikkat edeceksin
karşı tarafı savunmaya sokmayacaksın
şöyle demek mesela; bu yeşil tişörtün yeşil gömleğin çok güzel
ama acaba farklı renkleri de mi denemelisin
Ben şöyle düşünüyorum
kelimeler, aslında o seçtiğimiz kelimeler
üslup o kelimelerin kıyafeti
bu sebeple
üslubumuzu karşı tarafı savunmaya geçirmeyecek şekilde seçmek
çok etkili bir iletişim için en temel şartlardan bir tanesi
İlişkilere zarar veren düşünce biçimlerinden bir tanesi de ego savaşına girmek
Diyelim ki bir insanla karşılaştın
Onun senden bazı özellikler anlamında daha üstün
daha becerikli daha yetenekli olduğunu düşünüyorsun Eğer kendinle barışık bir insan değilsen, bu sende rahatsızlık uyandırır
ve dersin ki
niye öyle , niye o önde
ve içten içe bir savunma mekanizması devreye girer
kendi içinde ona bir tavır alırsın
ona bir triplere girersin
Ne yaparsın aslında
zihninde bir savaş başlatmış oluyorsun böyle olunca
bir ego savaşı
ben ondan daha iyiyim
ben ondan daha iyi biliyorum
Böyle olunca aslında belki sana
katkı sağlayacak, bir şeyler öğretebilecek bir dosttan ,
bir arkadaştan , ilişki kurabilceğin bir insandan
mahrum kalırsın
ve bu ego savaşına çok sık giriyorsan
şöyle bir sıkıntı çıkar ortaya
bir çok insan aslında karşılaştığın
fayda sağlayacak , bir şekilde iş birliği kurabilceğin bir çok insandan
mahrum kalırsın
Ee nolur böyle olunca
yalnız kalırsın
Ego savaşına girmemenin en önemli şartı birazcık kendini tanımak
Hiçkimse tam anlamıyla mükemmel değildir.
Sen bazı insanlardan iyi olduğun gibi
bazı insanlar da senden iyi olacaktır
Sen, senden iyi olan insanlardan bir şeyler öğrenmeye bak
ego savaşına girme bence
Tabi bu saydığım teknikleri
bu saydığım yöntemleri
uygulayabilmek için sana bir sosyal ortam, sana insanlar lazım
Ama sen evde oturup "ya ben niye sosyal değilim , niye benim arkadaşım yok,
niye benim çevrem yok " diye düşünüyorsan
evde oturur beklersin
Başka da bir ortamın imkanın olmaz
Bir şekilde önüne çıkan sosyal fırsatları değerlendirmen lazım.
Yeni insanlarla tanışabilceğin ortamları bir fırsat gibi düşünmelisin
Eğer böyle bir durum varsa hemen
aslında bu fırsatı değerlendirmelisin.
Diyelim ki bir toplantıya çağırdılar, bir etkinlik var, bir dernek toplantısı var
Böyle bir durumda "ya ben sıkıldım, bugün evdeyim, dizi izliycem, film izliycem bro"
Yok böyle bir dünya
Eğer, insanlarla tanışabilceğin bir ortamın varsa ve böyle bir ortama davet almışsan
bence kaçırma
Böyle ortamlar inanılmaz networkler sağlar sana
Böyle olunca bir bakmışsın ki etrafında bir sürü insan var
O en başta saydığım şeyler var ya
Hayalin ne olursa olsun
Hangi işi yapıyor olursan ol
Böyle durumlarda çevren genişledikçe insanlarla ilişkin iyi oldukça başarı şansın kat kat artacaktır. Peki, sen insanlarla iyi ilişkiler kurmak için hangi yöntemleri kullanıyorsun ?
Bunları yorumlar kısmında yazabilirsin
hem de senin tecrübelerinden başka okuyanlar da yararlanmış olur.
Beni dinlediğin için çok teşekkür ederim güzel insan
Kendine çok iyi davran
Görüşmek üzere !