Email Marketing per Negati: le Uniche 3 Email che Ti Servono e Come Scriverle - YouTube
Se segui Impact Girl da un po' di tempo e ancora di più se sei parte della membership
di Biz Academy sai che sono da sempre una paladina della lista di iscritti.
In un business digitale, ancora oggi, e lo sarà per ancora parecchio tempo, la lista
di iscritti resta il tuo assetto più importante,
quello che rende la tua attività più solida e soprattutto semplifichiamo
Ma la lista è fatta di persone, e con queste persone devi comunicare.
Comunicare cosa?
La tua mission, il tuo valore, degli spunti pratici.
Devi fare in modo che tutto quello che condividi
sia funzionale alle loro esigenze e ai loro desideri.
Cosa non semplicissima, anche perché le informazioni
su come creare un funnel di email e una lista
di iscritti ci sono, ma sono spesso incomplete e molto confuse.
A meno che tu non sia naturalmente dentro la membership di Biz Academy.
Ma niente paura perché oggi cerchiamo di
fare un po' di chiarezza e soprattutto semplifichiamo
tutto il semplificabile, andando a individuare tre tipologie di mail che di fatto sono tutto
quello che ti serve saper scrivere.
Una delle sfide quando scriviamo delle mail per i nostri iscritti è "oddio che cosa scrivo?
Che cosa ci metto dentro?”
Ecco cerchiamo di rispondere a questa domanda
in maniera tale da rendere tutto molto più semplice.
Fico, no?
Prima però il solito promemoria importantissimo: se stai guardando questa puntata questo video
su YouTube ricordati di attivare la campanellina dopo esserti iscritta al canale così da ricevere
una notifica direttamente su YouTube ogni volta che esce una nuova puntata di Imapct
Girl, mentre se stai ascoltando questa puntata da Spreaker, iTunes, Spotify o la tua piattaforma
podcast preferita ricordati, se questa puntata ti sarà stata utile, di lasciarci alla fine
una recensione a cinque stelle.
Queste sono dieci ma insomma se ce ne fossero dieci naturalmente ti inviterei a lasciarne dieci.
Vediamo allora quali sono le tre tipologie di email che di fatto vanno a comporre qualunque
fan di qualunque dimensione perché poi si ripetono davvero sono solo tre.. non una di più.
Di fatto te le dico tutte tre subito e poi entriamo nel dettaglio.
La prima tipologia è quella delle email transazionali.
La seconda tipologia è quelle delle email di edu intrattenimento.
E la terza tipologia è quella delle email promozionali.
Queste sono le uniche tra email che continueranno ad alternarsi nel tuo funnel.
L'email transazionale è una email che segue automaticamente una certa azione di un visitatore
che arriva al nostro sito web, ad esempio può essere una mail di benvenuto al corso
con i dettagli di accesso dopo essersi iscritto ad un corso aver acquistato un certo tipo
di servizio, oppure può essere una email di benvenuto alle newsletter. diciamo che
ci sono altre tipologie di mail transazionali ma queste sono le più comuni
e le prime di cui hai bisogno.
Facciamo un esempio di email di benvenuto e vediamo
che cosa deve esserci dentro questi email.
Mi raccomando, prendi carta e penna e segnati questi aspetti perché ne parlano davvero
in pochi e ti permettono di semplificare moltissimo
il tuo lavoro di stesura di ogni mail che
va a comporre il tuo funnel.
Il primo elemento di questa email è il benvenuto.
Naturalmente diamo il benvenuto al nostro nuovo utente e gli comunichiamo quali sono
i prossimi step per ottenere quello che desidera, quello per cui ha compiuto l'azione che ha
compiuto, quindi se ha acquistato un corso quali sono i prossimi step per accedere, se si è
iscritto alla newsletter, quali sono i prossimi step per confermare l'iscrizione, se è necessaria
una conferma d'iscrizione e che cosa può aspettarsi.
Quindi il secondo punto è che cosa può aspettarsi nelle prossime comunicazioni, posso aver comprato
un corso adesso o essermi iscritta alla newsletter oggi è in attesa di ricevere determinati
tipi di comunicazione, quindi dare una panoramica.
Il terzo punto invece consiste nell'invitare chi ha ricevuto l'email a salvare il tuo contatto
tra nella rubrica delle sue della sua casella di posta elettronica in maniera tale da evitare
che le prossime comunicazioni possano finire
in spam, questo lo puoi proprio dire esplicitamente.
Quattro: dobbiamo parlare anche di un breve accenno a chi siamo alla nostra storia e alla
nostra mission.
Non facciamola troppo lunga.
Semplicemente creiamo una sorta di ponte tra il luogo dove questo utente si trovava prima
e quello dove si trova adesso, sta entrando diciamo così nel nostro Biz mondo, è importante
ricordargli perché può fidarsi di noi e perché ha scelto noi.
Il quinto punto invece è un dettaglio magari ripetuto, se l'abbiamo già nominato all'inizio
della nostra mail con accessi al corso oppure al freemium oppure tutte le risorse utili
da guardare subito.
Se magari l'utente si è iscritto alla newsletter e noi vogliamo indirizzarlo verso delle puntate
di un podcast, dei video o di block post che sono particolarmente importanti.
E infine concludi l'email invitando ad iniziare una conversazione, per conoscere meglio questo
utente.
Le risposte che riceverai acquista i miei saranno preziosissime per capire che linguaggi,o
utilizza quali sono le sue necessità, quali sono le sue sfide e quindi come tu puoi aiutarlo
e continuare a coltivare questa relazione nel modo più efficace possibile.
Quindi puoi semplicemente dire “Rispondi a questi mele fammi sapere, ad esempio qual
è la tua sfida più grande nella digitalizzazione della tua attività” questa potrebbe essere
una domanda ipotetica quando ti iscrive alle newsletter di Biz Academy.
Poi abbiamo la seconda tipologia di email che invece sono i email di edu-intrattenimento
ossia i mezzi che forniscono informazioni di valore quindi la chiamiamo educazione per
semplificare, in modo però leggero e informale e quindi in modo autentico in realtà, in
modo amichevole, come se davvero stessimo parlando con un amico.
E infine abbiamo le email promozionali.
Il nome parla da solo queste sono i mesi che di solito invitano ad un acquisto.
Queste sono sempre un po' complicate perché uno non sa mai che cosa dire, ha paura di
chiedere.. soprattutto se vendere non è nelle nostre corde possono risultare un po' ostiche.
Ma cerchiamo di semplificare anche questa tipologia di email, andando a capire quali
elementi vanno inseriti in una sequenza, non necessariamente della stessa emai,l ma in
una sequenza di email che invitano all'acquisto.
Di solito per invitare ad un acquisto di qualcosa di nuovo o di una promozione ci vogliono almeno
3-4 mila minimo, a volte anche di più, possono essere anche 7-10 mesi distribuiti in un arco
temporale che va dai 5 ai 15 giorni circa, appunto a seconda del numero di email previste
dalla nostra campagna.
Adesso andiamo a vedere quali sono gli elementi da inserire in questa sequenza.
Sono almeno 6.
Ecco se ci sono questi, sei in una botte di ferro. iI primo è l'introduzione della soluzione
e quindi dell'offerta spiegando per chi è per chi non è.
Ad esempio quando proponiamo la memberhip di Biz Academy sottolineiamo subito che se
l'obiettivo è avere una soluzione preconfezionata dove non devi muovere un dito perché così
il digitale funziona per te dall'oggi al domani la membership di Biz Academy non è un posto
per te.
Questo è molto importante perché fa subito capire anche quali sono i tuoi valori e qual
è effettivamente la mission che sta dietro quello che proponi.
Un altro elemento importante, il secondo, è il racconto anche attraverso una storia
della trasformazione che ci si può aspettare dall'utilizzo e la messa in pratica della
soluzione.
Ecco questo lo si può fare anche attraverso delle testimonianze ad esempio, una delle
precedenti puntate di Impact Girl ha visto come protagonista Cinzia la bambolaia che
grazie alla membership di Biz Academy è riuscita a lasciare un lavoro fisso che la soddisfaceva
ma non rappresentava quello che avrebbe voluto fare per potersi dedicare interamente alla
sua attività digitale.
Questo è un chiaro esempio di trasformazione attraverso una storia vera.
Il terzo elemento che non può mancare alla tua sequenza di vendita è la condivisione
appunto di testimonianze di chi l'ha già provato.
Quindi se tu la trasformazione la racconti con parole tue senza fare riferimento a delle
testimonianze assicurati che le testimonianze si trovino da qualche parte nel corso della
tua campagna.
Poi dobbiamo inserire una email dedicata alla risposta alle domande più frequenti, queste
domande sono spesso anche le obiezioni più frequenti.
Tendenzialmente ci sono quattro obiezioni molto molto frequenti che di fatto non mancano
mai qualunque cosa tu venda o proponga ma le vediamo in un'altra puntata.
Per il momento quando ti arrivano delle domande attraverso i social, attraverso le tue newsletter
ricordati di salvarle in un documento che poi ti servirà nel momento in cui crei questa
email dedicata alla risposta a quelle che sono le domande più frequenti.
C'è un trucchetto tra l'altro per rispondere a queste domande più frequenti nel modo diciamo
così più efficace oltre che autentico del caso ma lo vediamo in una puntata dedicata.
Vediamo invece un quinto elemento che non può mancare la tua sequenza di mail promozionale
che è un ultimatum e cioè un promemoria che non ci saranno poi per un bel periodo
di tempo altri email che invierai su questa specifica offerta.
Quindi è importante che un'offerta sia a
tempo e in maniera tale che tu possa effettivamente
trasmettere un senso di urgenza, di immediatezza altrimenti se io so che questa offerta vale
per tutto l'anno naturalmente
decido di procrastinare e di non agire subito.
E poi concludi questa sequenza di vendita, cosa che fanno in pochi con del valore gratuito
per chi non ha acquistato e semplicemente ha bisogno di più tempo per decidere.
Quindi invitalo a dare un'occhiata a degli articoli precisi che possano in qualche modo
aiutarlo a gettare le basi per poi sentirsi pronto ad acquistare.
Oppure chiedi semplicemente che cosa ha portato la persona a non agire subito nonostante questo
offerta così allettante per capire come puoi aiutarla a prepararsi per poi essere pronta
a fare il passo successivo.
È davvero tutto qui.
Sai che naturalmente se sei all'interno della membership di Biz Academy hai non solo delle
specifiche molto più approfondite su questo ma anche dei template già pronti all'uso
che ti basta riadattare al tuo stile per le tue mail.
Altrimenti ovvio ti ci vorrà un po' più di tempo però ricordati: queste tre tipologie
di mail sono le uniche che ti servono e ricordando quali sono e che cosa è bene inserire in
ognuna sei già a cavallo.
Questo è tutto per oggi!
Se ti è stata utile come spero questa puntata farmelo sapere nello spazio dedicato ai commenti
sotto al video di YouTube oppure sotto l'articolo se stai guardando questo episodio dal sito
Biz-Academy.it/podcast oppure fai una storia su Instagram dove puoi taggare me e Impact
Girl Tribe, l'account su Instagram oppure entrambe.
Noi come sempre ci vediamo alla prossima puntata di Impac Girl.
Questo è tutto per la puntata di oggi.
Spero di averti dato qualche utile spunto che potrai implementare sin da subito.
Se crescere un business in cui credi sul web in modo autentico e proficuo è parte dei
tuoi piani e non sei ancora entrata a Biz
Academy, puoi farlo visitando il sito Biz-Academy.it
Noi come sempre ci sentiamo o vediamo alla prossima puntata Impact Girl ;)
