Italian Conversation 21. Problemi, Perdere il bagaglio |||das Gepäck verlieren||Gepäck ||problems|to lose||luggage Italienische Konversation 21. Probleme, Gepäckverlust Italian Conversation 21. Problems, Losing baggage Conversación en italiano 21. Problemas, perder el equipaje Conversation italienne 21. problèmes, perte de bagages 英会話 21.トラブル、荷物の紛失 Italiaanse conversatie 21. Problemen, bagage kwijtraken Conversação italiana 21. problemas, perder bagagem İtalyanca Konuşma 21. Sorunlar, Bagaj Kaybetme Італійська розмова 21. Проблеми, втрата багажу 意大利语会话 21. 问题，丢失行李

21. 21. Problemi, Perdere il bagaglio |verloren|| problems|to lose||luggage Probleme, Gepäckverlust Problems, Losing luggage Problemy, utrata bagażu Problem, förlora ditt bagage Sorunlar, Bagaj Kaybı

Impiegata: Buongiorno, qui è l’ufficio per i bagagli smarriti. Employée||||||||perdus employee||here||the office|for|the|luggage|lost |||||||Gepäck|verloren ||||||||perdidos de bagagem Angestellter: Hallo, das ist das Gepäckraumbüro. Employee: Good morning, here is the lost baggage office. 店員：おはようございます、こちらが紛失荷物取扱所です。 Anställd: God morgon, det här är det förlorade bagagekontoret. Günaydın, burası kayıp bagaj ofisi.

Mark: Buongiorno, io sono atterrato questa mattina alle nove e venti con il volo AX345 da Vancouver e adesso sono le tre del pomeriggio e ancora non ho ricevuto il mio bagaglio. Mark: Bonjour||||||||||||||vol AX345||Vancouver||||||||||||||| Mark||||landed||||nine|||||flight|AX||Vancouver||now|||three|||||||received|||luggage ||||gelandet|||||||||||||||||||Nachmittag|||||||| Mark: Hallo, ich bin heute morgen um neun Uhr zwanzig mit dem AX345-Flug von Vancouver gelandet und jetzt ist es drei Uhr nachmittags und ich habe mein Gepäck immer noch nicht erhalten. Mark: Hi, I landed this morning at nine twenty with the flight AX345 from Vancouver and now it is three o'clock in the afternoon and I still have not received my baggage. Markera: Hej, jag landade i morse på nio-tjugo med AX345-flygningen från Vancouver och nu är det tre på eftermiddagen och jag har fortfarande inte fått mitt bagage. Mark: Günaydın, bu sabah Vancouver'dan AX345 sefer sayılı uçuşla saat dokuz yirmide indim ve şu anda saat öğleden sonra üç ve hala bagajımı alamadım.

Impiegata: Strano, i bagagli del volo AX345 sono arrivati alle 10 e 20. |||Gepäck||||||| |strange||luggage|||AX||arrived|| Angestellter: Seltsam, das Gepäck von Flug AX345 kam um 10.20 Uhr an. Employee: Strange, the AX345 flight baggage arrived at 10am and 8pm. 店員: 奇妙なことに、フライト AX345 の手荷物は 10.20 に到着しました。 Anställd: Märkligt, bagaget på AX345-flygningen kom fram kl. 10.20. Garip, AX345 sefer sayılı uçuşun bagajları 10.20'de geldi. Mi dice il suo nome? to me||the|| Do you tell me your name? Berätta han för hans namn? Bana adını söyleyebilir misin?

Mark: Mi chiamo Scott Mark. |||Scott| |||I am| Mark: My name is Scott Mark. Mark: Jag heter Scott Mark. Mark: Benim adım Scott Mark.

Impiegata: Vado a controllare in magazzino se è arrivato in un altro terminal e nessuno l’ha preso. |||||entrepôt||||||||||| |I go||to check|in|the warehouse|||arrived||||terminal||nobody|her|taken |||||Lager Lagerraum|||||||Terminal|||| |||||estoque||||||||||| Angestellter: Ich werde das Lager überprüfen, ob es an einem anderen Terminal angekommen ist und niemand es mitgenommen hat. Employee: I'm going to check in the warehouse if he arrived in another terminal and nobody took it. 店員：別のターミナルに到着し、誰も持っていないかどうか倉庫を確認します。 Recepcjonista: Sprawdzę magazyn, czy dotarł do innego terminalu i nikt go nie zabrał. Anställd: Jag ska checka in på lageret om han anlände till en annan terminal och ingen tog det. Katip: Başka bir terminale ulaşıp ulaşmadığını ve kimsenin alıp almadığını görmek için depoyu kontrol edeceğim. Attenda… nel magazzino non c’è un bagaglio con il suo nome. ||Lager|||||||| wait||warehouse||there is|||||| Warten Sie ... es ist keine Tasche mit Ihrem Namen im Lager. Wait ... there's no baggage in the warehouse with his name. 待って…倉庫にあなたの名前の入ったバッグがありません。 Vänta ... i lageret finns inget bagage med hans namn. Bekle... Depoda üzerinde adın yazan bir bavul yok. Il suo bagaglio deve essere stato smarrito. ||||||verloren gegangen |||it must|being|state|lost ||||||perdido Ihr Gepäck muss verloren gegangen sein. Your baggage must have been lost. Ditt bagage måste ha gått vilse. Bavulları kaybolmuş olmalı. Allora, bisogna fare una denuncia di smarrimento. ||||déclaration||perte |it is necessary|||report||loss ||||Anzeige||Verlustmeldung Sie müssen also eine Verlustmeldung erstellen. So, you have to make a report of loss. そのため、紛失届を提出する必要があります。 Då måste en förlustrapport göras. Bu yüzden bir kayıp raporu hazırlanmalıdır. Deve compilare questo modulo. you must|to fill||form Sie müssen dieses Formular ausfüllen. You must fill out this form. Du måste fylla i detta formulär. Bu formu doldurmanız gerekmektedir.

Mark: Ho capito, ma è possibile trovarlo? ||||||es finden ||understood||||find it Mark: Ich verstehe, aber ist es möglich, es zu finden? Mark: I understand, but can you find it? マーク: わかりましたが、それを見つけることは可能ですか? Mark: Jag förstår, men är det möjligt att hitta den? Mark: Anlıyorum, ama onu bulmak mümkün mü?

Impiegato: Non si preoccupi, facciamo subito domanda agli altri aeroporti per sapere se magari è arrivato per sbaglio in un’altra città. |||||||||Flughäfen||wissen||||||||| employee|||you worry|let's make|immediately|question|to the|other|airports||to know||maybe||arrived||mist||another| Mitarbeiter: Keine Sorge, wir beantragen sofort bei den anderen Flughäfen, ob er irrtümlich in einer anderen Stadt angekommen ist. Employee: Do not worry, we immediately ask the other airports to find out if maybe he arrived by mistake in another city. 従業員: 心配はいりません。すぐに別の空港に申請して、彼が誤って別の都市に到着した可能性があるかどうかを調べます。 Pracownik: Nie martw się, natychmiast aplikujemy na inne lotniska, aby dowiedzieć się, czy mógł przez pomyłkę przybyć do innego miasta. Clerk: Oroa dig inte, låt oss genast fråga de andra flygplatserna om att han kanske oavsiktligt anlände till en annan stad. Çalışan: Merak etmeyin, yanlışlıkla başka bir şehre gelmiş olup olmadığınızı anlamak için hemen diğer havalimanlarına başvuracağız. Comunque, lei ha un’assicurazione sul bagaglio? |||eine Versicherung|| anyway|you|she has|an|| Hast du sowieso eine Reisegepäckversicherung? Anyway, do you have baggage insurance? とにかく、手荷物保険はありますか？ Hur som helst har du bagageförsäkring? Bu arada, bagaj sigortanız var mı?

Mark: Sì, ho fatto un’assicurazione per i casi di furto e smarrimento. |||||||||vol.||perte ou égarement ||||eine Versicherung|||||Diebstahl||Verlust ||||an insurance|||cases||theft||loss Mark: Ano, uzavřel jsem pojištění proti krádeži a ztrátě. Mark: Ja, ich habe eine Versicherung für Verlust- und Diebstahlfälle abgeschlossen. Mark: Yes, I did insurance for theft and loss cases. Mark: Ja, jag gjorde försäkring för stöld och förlustfall. Mark: Evet, hırsızlık ve kayıp için sigorta yaptırdım.

Impiegata: Benissimo, allora deve contattare la sua assicurazione. ||||kontaktieren|||Versicherung employee|very well|||contact|||insurance Mitarbeiter: In Ordnung, dann müssen Sie sich an Ihre Versicherung wenden. Employee: Very well, then you must contact your insurance. 従業員: わかりました。では、保険会社に連絡する必要があります。 Anställd: Mycket bra då måste han kontakta sin försäkring. Katip: Pekala, o zaman sigorta şirketinizle iletişime geçmelisiniz. Con il modulo di denuncia ha diritto ad un rimborso. ||Formular||Beschwerdeformular|||||Rückerstattung ||||||the right|to||refund Mit dem Reklamationsformular haben Sie Anspruch auf Rückerstattung. With the complaint form, you are entitled to a refund. 苦情フォームを使用すると、払い戻しを受ける権利があります。 Met het klachtenformulier heeft u recht op restitutie. Wraz z formularzem reklamacyjnym masz prawo do zwrotu pieniędzy. Med anmälningsformuläret har du rätt till återbetalning. Şikayet formu ile para iadesi alma hakkına sahipsiniz. Comunque ci lasci i suoi recapiti, se lo troviamo la chiamiamo subito. |||||coordonnées de contact|||||| anyway||leave|you||contact information|||we find||we call| |||||Kontaktdaten|||||rufen| |||||contatos|||||| Hinterlassen Sie uns jedoch Ihre Kontaktdaten, wenn wir diese finden, rufen wir Sie umgehend zurück. However you leave us your contact details, if we find it we call it immediately. ただし、連絡先の詳細を残しておいてください。見つかった場合は、すぐに電話します。 U kunt echter uw contactgegevens achterlaten. Als we deze vinden, bellen we u onmiddellijk. Zostaw nam jednak swoje dane kontaktowe, jeśli je znajdziemy, natychmiast do Ciebie zadzwonimy. Men du lämnar oss dina kontaktuppgifter, om vi finner det vi kallar det direkt. Ancak bize iletişim bilgilerinizi bırakın, bulursak sizi hemen arayacağız.

Mark: Grazie. |thank you Mark: Thanks. Mark: Tack. Mark: Teşekkür ederim.