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InnerFrench - YouTube, Les Français sont-ils impolis ?

Les Français sont-ils impolis ?

L'année dernière, il y a un serveur français

qui travaillait dans un restaurant canadien

à Vancouver

qui s'est fait licencié

Dans la langue familière on dit plutôt

Donc ce serveur s'est fait licencier

parce qu'apparemment

il était impoli et agressif

avec les autres membres du personnel

Jusque-là, rien de surprenant

Si on se comporte mal au travail

c'est normal d'avoir des problèmes

Et si vous êtes déjà allés à Paris

vous savez peut-être que

les serveurs ne sont pas toujours très aimables

Mais, là où ça devient intéressant

c'est que ce serveur a décidé de contester son licenciement au tribunal Il était pas d'accord avec la décision de son employeur

et il se défendait en disant

qu'il s'agissait seulement de différences culturelles

Pour se défendre, il a dit, je cite :

Et c'est vrai qu'en France, dans les écoles de cuisine ou d'hôtellerie

on enseigne une discipline quasi militaire

Donc les serveurs et les cuisiniers français ont l'habitude de se faire crier dessus

Ça fait partie du métier

Sauf que les collègues canadiens de ce serveur français, eux ils n'étaient pas habitués à ce style de « management »

C'était stressant pour eux de travailler avec lui

Donc au bout d'un moment

la directrice du restaurant a préféré licencier ce serveur français Alors si je vous raconte cette histoire

c'est parce qu'elle illustre bien le problème

dont je veux vous parler dans cette vidéo

Pour être sûr de bien répondre à la question

il faut commencer par définir ce qu'est la politesse

La politesse, c'est tout simplement un ensemble de règles de conduite

c'est-à-dire des règles qui nous indiquent

comment on doit se comporter en société

Par exemple

quand on rencontre un inconnu

quand on entre dans un magasin

ou quand on est invité chez des gens

En fait, la politesse existe pour faciliter les interactions

en nous donnant des références communes

Comme ça, on sait plus ou moins quel comportement attendre des autres dans chaque situation

Du coup, ça devient moins stressant

Au contraire, si quelqu'un ne respecte pas ces règles

on a l'impression que cette personne est agressive

comme ce serveur français avec ses collègues canadiens

Mais ce serveur est loin d'être un cas isolé

En 2012, l'entreprise Skyscanner

a fait un sondage dans lequel elle a demandé à ses utilisateurs

Et c'est la France qui est arrivée première du classement

en 1ère position

Les utilisateurs ont répondu que les Français ne sont

Alors, bien sûr, on peut se dire que c'est juste un sondage

Mais bon, ça doit être un sentiment assez partagé

parce que dans un autre sondage de 2009

fait par l'entreprise Expedia

les Français ont été élus « pires touristes du monde »

Cette fois, les Français sont accusés de ne pas faire d'efforts pour parler anglais

et de ne jamais laisser de pourboire

« Le pourboire », vous savez, c'est quand on donne un peu plus d'argent que le prix normal

pour montrer qu'on est content du service

Donc là, on peut dire que les preuves contre les Français commencent à s'accumuler

Mais n'allons pas trop vite

J'ai quand même envie de défendre mes compatriotes

Contrairement à ce que pensent beaucoup d'étrangers

il faut savoir que les Français sont très à cheval sur la politesse

Par exemple en France, il existe ce qu'on appelle « l'étiquette »

Peut-être que vous en avez déjà entendu parler

C'est une notion qui vient du temps de Louis XIV

parce qu'à cette époque

chaque membre de la cour devait suivre des règles bien précises en fonction de son rang, de sa place

Et ces règles, elles codifiaient toute la vie quotidienne à Versailles

du lever au coucher du Roi

On savait qui avait le droit d'assister au réveil du Roi

de partager sa table au déjeuner, etc.

Donc, au début l'étiquette concernait seulement la noblesse.

Un peu plus tard, avec Napoléon

la bourgeoisie en a repris certains codes

pour créer les bonnes manières

Certaines bonnes manières se sont progressivement diffusées dans toute la société

Mais on peut dire que, globalement, elles concernent plutôt l'élite

Par exemple dans les restaurants chics

l'étiquette est toujours très importante aujourd'hui

Par contre, si vous êtes invités à dîner chez des Français « normaux »

en général l'ambiance est plus détendue

et il y a moins de risque de faire un faux pas

Mais il existe quand même quelques spécificités françaises

en matière de politesse

Par exemple, quand on entre dans un commerce

une boulangerie ou un café

normalement c'est le client qui doit dire « bonjour »

Et ça, même si on n'achète rien

même si on entre dans une boutique juste pour regarder

Quand on veut être vraiment poli, on dit

« bonjour madame » ou

« bonjour monsieur »

Si on le dit pas, le commerçant risque de nous dire « bonjour » d'une manière assez froide

pour nous montrer notre manque de politesse

Mais bon, même en France, on le fait pas partout

Quand j'habitais à Paris par exemple je me rappelle que c'était assez rare de le dire

parce qu'il y avait toujours beaucoup de clients dans les commerces

Quoi qu'il en soit, si vous voulez être sûrs de ne pas faire de faux pas

dîtes « bonjour » aux commerçants

Et c'est la même chose dans les entreprises, quand on arrive le matin

on doit saluer ses collègues

Tiens, bonjour Fagnol

Bonjour de La Bath

Bonjour Lutrand

Bonjour de La Bath

Salut Corbier

Bonjour Hubert

Bonjour de La Bath

Poulard...

Bonjour bonjour !

Oh, bonjour de La Bath !

Bref, d'un côté les Français sont assez à cheval sur la politesse

mais de l'autre, ils sont parfois très critiques Par exemple, on dit de temps en temps que quelqu'un est

C'est comme si la politesse était un manque d'honnêteté

parce qu'on cache ce qu'on pense derrière les bonnes manières

Par exemple, le célèbre philosophe Jean Jacques Rousseau a écrit dans son Discours sur les sciences et les arts

Selon lui, les formules de politesse servent seulement à déguiser l'arrogance

pour la rendre acceptable

À cause de ça

on n'est jamais vraiment soi-même

car on doit porter ce masque

et se conformer en permanence

Au final Rousseau écrit

Pour dire ça de manière plus moderne

ça signifie que si on est sincèrement sympa

bienveillant, avec les autres

on n'a pas besoin de se forcer à respecter des règles de politesse Justement, on peut retrouver certaines de ces idées dans l'attitude des Français

Par exemple si on dîne avec des amis et qu'on commence à se disputer parce qu'on a des points de vue différents sur un sujet

et parce qu'on a bu un peu trop de vin

c'est pas grave !

C'est une situation tout à fait normale pour les Français

parce qu'on adore débattre

Ça, c'est pas un cliché

On préfère dire ce qu'on pense plutôt que de chercher un compromis

pour ne blesser personne

Le débat doit être authentique et tant pis si ça provoque une petite dispute

Le lendemain, tout est oublié

Alors que dans d'autres pays, je sais qu'on préfère éviter à tout prix

ce genre de disputes

parce qu'elles sont très mal vécues par les invités

Donc voilà, les Français n'ont pas peur de défendre leur point de vue

et parfois ils sont assez directs

Du coup, certains étrangers peuvent prendre ça pour de l'agressivité

Alors si ça vous arrive, ne vous vexez pas, ça n'a rien de personnel

Tout ça pour dire qu'il vaut mieux éviter les généralisations du type

« les Français sont malpolis » ou

« les Anglais sont hypocrites »

En général, ces stéréotypes viennent juste de différences culturelles On va finir avec une petite citation de Spinoza que j'adore

Pour finir, je suis assez curieux de savoir s'il y a des règles de politesse spéciales

dans votre pays

Donc dites-le moi dans les commentaires

Et n'oubliez pas de vous abonner à la chaîne

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Les Français sont-ils impolis ? ||are||rude هل الفرنسيون وقحون؟ Sind die Franzosen unhöflich? Are the French rude? ¿Los franceses son maleducados? I francesi sono maleducati? フランス人は失礼なのか? Zijn de Fransen onbeschoft? Os franceses são rudes? Французы грубые? Fransızlar kaba mı? 法国人粗鲁吗? 法國人粗魯嗎?

L'année dernière, il y a un serveur français The year|last|||||server| في العام الماضي كان هناك خادم فرنسي Im letzten Jahr gibt es einen französischen Server Last year there is a French waiter 昨年はフランスのサーバーがあった Ano passado, houve um garçom francês

qui travaillait dans un restaurant canadien who|was working||||Canadian الذي كان يعمل في مطعم كندي who worked in a Canadian restaurant que trabalhou em um restaurante canadense

à Vancouver |Vancouver في فانكوفر in Vancouver em Vancouver.

qui s'est fait licencié ||got|fired |||ontslagen الذي تم طرده der entlassen wurde who was dismissed que foi despedido

Dans la langue familière on dit plutôt |||familiar|we||rather وباللغة العامية نقول بالأحرى In der Umgangssprache sagt man eher In the familiar language we say rather En el lenguaje coloquial decimos más bien 口語ではこう言う。 在口语中我们宁愿说

Donc ce serveur s'est fait licencier So|||||get fired لذلك تم طرد هذا الخادم So this server was fired Então este garçom foi dispensado

parce qu'apparemment |apparently لأنه على ما يبدو because apparently なぜなら pois, aparentemente

il était impoli et agressif ||rude||aggressive لقد كان فظًا وعدوانيًا he was rude and aggressive 無礼で攻撃的だった ele era mal educado e agressivo

avec les autres membres du personnel |||||staff |||leden|| مع الموظفين الآخرين with other staff com os outros membros do serviço. 与其他工作人员

Jusque-là, rien de surprenant Until||nothing||surprising حتى الآن لا شيء يثير الدهشة Soweit nichts Überraschendes So far, nothing surprising 今のところ、驚くようなことは何もない Até aqui, nada de surpreendente. 到目前为止,没有什么令人惊讶的

Si on se comporte mal au travail If (1)|||behaves||| إذا تصرفنا بشكل سيء في العمل If we behave badly at work Se nos comportamos mal ao trabalho

c'est normal d'avoir des problèmes فمن الطبيعي أن يكون لديك مشاكل it's normal to have problems é normal de se ter problemas.

Et si vous êtes déjà allés à Paris ||||already|gone|| وإذا كنت قد زرت باريس بالفعل What if you've been to Paris E se você já foi à Paris

vous savez peut-être que |know||| قد تعرف ذلك you may know that talvez você saiba que

les serveurs ne sont pas toujours très aimables |servers||||always||friendly الخوادم ليست دائما ودية للغاية the waiters are not always very friendly ウェイターがいつも愛想が悪い。 os garçons não são sempre tão amáveis

Mais, là où ça devient intéressant ||||becomes|interesting ولكن أين يصبح الأمر مثيرًا للاهتمام Aber, wo es interessant wird But where it gets interesting Porém, aqui é onde a coisa fica interessante 但它变得有趣的地方

c'est que ce serveur a décidé de contester son licenciement au tribunal |||||decided||contest||termination||court من المحتمل أن هذا النادل قرر الطعن في فصله أمام المحكمة ist, dass dieser Kellner beschlossen hat, seine Entlassung vor Gericht anzufechten is that this server decided to contest his dismissal in court é que este garçom decidiu contestar o seu dispensamento no tribunal bu garsonun işten çıkarılmasına mahkemede itiraz etmeye karar vermiş olmasıdır. Il était pas d'accord avec la décision de son employeur |||||||||employer ولم يوافق على قرار صاحب العمل He disagreed with his employer's decision ele não ficou de acordo com as decisão de seu patrão İşvereninin kararına katılmadı

et il se défendait en disant |||defended||saying ودافع عن نفسه بقوله and he defended himself by saying そして彼はこう弁明した。 e ele se defendeu dizendo ve kendini şu sözlerle savundu 他为自己辩护说

qu'il s'agissait seulement de différences culturelles |was||||cultural أنها كانت مجرد اختلافات ثقافية that it was just cultural differences que se tratava somente de diferenças culturais. bunun sadece kültürel farklılıklar meselesi olduğunu

Pour se défendre, il a dit, je cite : |||||||quote ودفاعاً عن نفسه قال: In defense, he said, I quote: Para se defender, ele disse, cito: Estas acusações são discriminatórias contra minha cultura

Et c'est vrai qu'en France, dans les écoles de cuisine ou d'hôtellerie |||||||||cooking||of hotel management وصحيح أنه في فرنسا، في مدارس الطبخ أو الضيافة And it is true that in France, in cooking or hotel schools フランスでは、料理学校でもホテル学校でも、このようなことが行われている。 E é sabido que na França, nas escolas culinárias ou de hotelaria Fransa'da aşçılık ve otelcilik okullarında 确实如此,在法国的烹饪或酒店管理学校

on enseigne une discipline quasi militaire |teaches|||quasi|military نحن نعلم الانضباط شبه العسكري we teach a quasi-military discipline ほとんど軍隊的な規律を教える we onderwijzen een bijna militaire discipline é ensinado uma disciplina quase que militar.

Donc les serveurs et les cuisiniers français ont l'habitude de se faire crier dessus ||servers||the|cooks|French||||||yell|at them لذلك اعتاد النوادل والطهاة الفرنسيون على الصراخ عليهم Französische Kellner und Köche sind es also gewohnt, angeschrien zu werden So French waiters and cooks are used to being yelled at Así que los camareros y cocineros franceses están acostumbrados a que les griten Franse obers en koks zijn dus gewend om te worden toegeschreeuwd Portanto os garçons e cozinheiros estão habituados a gritarem um com os outros Yani Fransız garsonlar ve aşçılar kendilerine bağırılmasına alışıktırlar.

Ça fait partie du métier It|makes|part||profession إنه جزء من العمل Das gehört zum Beruf It's part of the job Faz parte do serviço

Sauf que les collègues canadiens de ce serveur français, eux Except|||colleagues|canadians|||server|French|them إلا أن الزملاء الكنديين لهذا الخادم الفرنسي هم Nur dass die kanadischen Kollegen dieses französischen Kellners Except that the Canadian colleagues of this French server, they Exceto para os colegas canadenses daquele garçom francês, eles 除了这个法国服务器的加拿大同事之外,他们 ils n'étaient pas habitués à ce style de « management » |||used|||||management لم يعتادوا على هذا النمط من "الإدارة" they were not used to this style of "management" não estavam acostumados a este estilo de "gerência".

C'était stressant pour eux de travailler avec lui كان العمل معه مرهقًا بالنسبة لهم Es war für sie stressig, mit ihm zu arbeiten It was stressful for them to work with him Era estressante para estes trabalhar com ele.

Donc au bout d'un moment ||end||moment لذلك بعد فترة من الوقت Also nach einer Weile So after a while Então no fim das contas

la directrice du restaurant a préféré licencier ce serveur français |director|||||fire||| فضل مدير المطعم طرد هذا النادل الفرنسي the restaurant manager preferred to fire this French waiter a direção do restaurante preferiu dispensar o garçom francês Alors si je vous raconte cette histoire ||||tell|| لذلك إذا أخبرتك بهذه القصة So if I tell you this story Bom, se eu vos conto esta história

c'est parce qu'elle illustre bien le problème وذلك لأنه يوضح المشكلة بوضوح. ist, weil sie das Problem gut veranschaulicht it is because it illustrates the problem well é por que ela ilustra bem o problema çünkü sorunu çok iyi açıklıyor 因为它很清楚地说明了问题。

dont je veux vous parler dans cette vidéo that||want|||||video والذي أريد أن أتحدث إليكم عنه في هذا الفيديو I want to tell you about in this video do qual eu quero falar neste vídeo.

Pour être sûr de bien répondre à la question للتأكد من الإجابة على السؤال بشكل صحيح Um sicherzustellen, dass Sie die Frage richtig beantworten To be sure to answer the question correctly Para se ter certeza de responder bem a questão 确保您正确回答问题

il faut commencer par définir ce qu'est la politesse ||||define||what||politeness يجب أن نبدأ بتحديد ماهية المداراة müssen Sie zunächst definieren, was Höflichkeit ist we must start by defining what politeness is é preciso começar pela definição do que é a cortesia [educação, postura etc].

La politesse, c'est tout simplement un ensemble de règles de conduite |politeness|||simply||||||conduct المداراة هي ببساطة مجموعة من قواعد السلوك Höflichkeit ist ganz einfach eine Reihe von Verhaltensregeln Politeness is simply a set of rules of conduct A cortesia, é simplesmente toda uma comunhão de regras de postura [conduta];

c'est-à-dire des règles qui nous indiquent |||||||indicate وهذا يعني القواعد التي تخبرنا d. h. Regeln, die uns sagen that is, rules that tell us ou seja, as regras que nos indicam 也就是说规则告诉我们

comment on doit se comporter en société ||||behave|| كيف يجب أن نتصرف في المجتمع wie man sich in der Gesellschaft verhalten soll how we should behave in society como devemos nos comportar em sociedade. toplum içinde nasıl davranılmalı

Par exemple مثلا Por exemplo, Örneğin

quand on rencontre un inconnu ||meets||unknown عندما تقابل شخص غريب wenn man einen Fremden trifft when you meet a stranger quando conhecemos um desconhecido,

quand on entre dans un magasin عندما تدخل المتجر when you enter a store quando entramos numa loja

ou quand on est invité chez des gens ||||invited||| أو عندما تتم دعوتك إلى بيوت الناس oder wenn man bei Leuten zu Gast ist or when we are invited to people's homes ou quando somos convidados a casa das pessoas.

En fait, la politesse existe pour faciliter les interactions ||||||||interactions في الواقع، الأدب موجود لتسهيل التفاعلات In fact, politeness exists to facilitate interactions 実際、礼儀正しさは交流を円滑にするために存在する。 De fato, a cortesia existe para facilitar as interações

en nous donnant des références communes ||||references|communes من خلال إعطائنا مراجع مشتركة indem wir uns gemeinsame Referenzen geben by giving us common references dando-nos referências em comum. 为我们提供共同的参考

Comme ça, on sait plus ou moins quel comportement attendre des autres dans chaque situation ||||||||behavior|expect||||| بهذه الطريقة، نعرف بشكل أو بآخر السلوك المتوقع من الآخرين في كل موقف. So weiß man mehr oder weniger, welches Verhalten man in welcher Situation von anderen erwarten kann That way, we know more or less what behavior to expect from others in each situation. Graças a isso, sabe-se mais ou menos qual comportamento esperar dos outros em cada situação. Bu şekilde, her durumda başkalarından nasıl davranmalarını bekleyeceğinizi az çok bilirsiniz.

Du coup, ça devient moins stressant |result||becomes|less| فجأة، يصبح أقل إرهاقا Dadurch wird es weniger stressig Suddenly, it becomes less stressful Assim, as coisas menos estressantes 突然间压力变小了

Au contraire, si quelqu'un ne respecte pas ces règles على العكس من ذلك، إذا كان شخص ما لا يحترم هذه القواعد On the contrary, if someone does not respect these rules Do contrário, se alguém não respeita estas regras

on a l'impression que cette personne est agressive ||the impression|||||aggressive لدينا انطباع بأن هذا الشخص عدواني we have the impression that this person is aggressive temos a impressão de que esta pessoa é agressiva

comme ce serveur français avec ses collègues canadiens مثل هذا النادل الفرنسي مع زملائه الكنديين like this French server with his Canadian colleagues como o garçom francês com seus colegas canadenses.

Mais ce serveur est loin d'être un cas isolé ||||far||||isolated لكن هذا الخادم ليس حالة معزولة Doch dieser Server ist alles andere als ein Einzelfall But this server is far from being an isolated case しかし、このサーバーは孤立したケースではない。 Porém este garçom está longe de ser um caso isolado.

En 2012, l'entreprise Skyscanner ||Skyscanner في عام 2012، قامت شركة Skyscanner In 2012, the company Skyscanner 2012年、スカイスキャナー Em 2012, a empresa Skyscanner

a fait un sondage dans lequel elle a demandé à ses utilisateurs |||survey||which||||||users قامت بإجراء استطلاع سألت فيه مستخدميها führte eine Umfrage durch, in der sie ihre Nutzer fragte did a survey in which she asked her users fez uma sondagem sobre a qual ela perguntou aos seus clientes: kullanıcılarına sorduğu bir anket gerçekleştirdi 做了一项调查,询问其用户

Et c'est la France qui est arrivée première du classement |||||||||ranking وكانت فرنسا هي التي احتلت المركز الأول في الترتيب Und es war Frankreich, das den ersten Platz in der Rangliste belegte And it was France which came first in the ranking E foi a França que ficou primeiro no ranking

en 1ère position |1st| في المركز الأول in 1st position em primeiro lugar

Les utilisateurs ont répondu que les Français ne sont ||har|||||| أجاب المستخدمون أن الفرنسيين ليسوا كذلك Die Nutzer antworteten, dass die Franzosen nur Users responded that the French are not Os usurários responderam que os franceses não são: 网友回应法国人不是

Alors, bien sûr, on peut se dire que c'est juste un sondage |||||||||||poll |bra|||||||||| لذا، بالطبع، يمكننا أن نقول إنه مجرد استطلاع Dann kann man natürlich sagen, dass es sich nur um eine Umfrage handelt So, of course, we can tell ourselves it's just a poll Então, é claro que podemos dizer que isso é apenas uma sondagem. 所以,当然,我们可以说这只是一项调查

Mais bon, ça doit être un sentiment assez partagé ||||||feeling|enough|shared ولكن مهلا، يجب أن يكون شعورا مشتركا جدا Aber gut, das ist wohl ein ziemlich geteiltes Gefühl But hey, that must be a pretty shared feeling Mas bom, este deve ser um sentimento bem difundido 但是嘿,这一定是一种非常共同的感觉

parce que dans un autre sondage de 2009 |||||survey| لأنه في استطلاع آخر من عام 2009 because in another poll from 2009 porque em uma outra votação de 2009

fait par l'entreprise Expedia ||the company|Expedia من صنع شركة Expedia gemacht von der Firma Expedia made by Expedia feito pela empresa Expedia Expedia tarafından yapılmıştır

les Français ont été élus « pires touristes du monde » ||||elected|worst|tourists|| الفرنسيون يصنفون كأسوأ سائحين في العالم the French were voted "worst tourists in the world" os franceses foram eleitos "os piores turistas do mundo". 法国人被评为“世界上最差游客”

Cette fois, les Français sont accusés de ne pas faire d'efforts pour parler anglais |||||accused|||||||| هذه المرة، اتُهم الفرنسيون بعدم بذل جهد للتحدث باللغة الإنجليزية This time the French are accused of not making an effort to speak English Desta vez, os franceses foram acusados de não tentarem nem falar em inglês

et de ne jamais laisser de pourboire ||||leave||tip ||||||dricks ولا تترك إكرامية أبدًا and never leave a tip e de nunca deixarem gorjeta.

« Le pourboire », vous savez, c'est quand on donne un peu plus d'argent que le prix normal The tip|tip|||||||||||||| "الإكرامية"، كما تعلمون، هي عندما تعطي أموالاً أكثر قليلاً من السعر العادي "The tip", you know, is when you give a little more money than the normal price "A gorjeta", vocês sabem, é quando damos um pouco a mais de dinheiro que o normal

pour montrer qu'on est content du service |show||||| لإظهار أننا سعداء بالخدمة to show that we are happy with the service para mostrar que estamos contentes com o serviço.

Donc là, on peut dire que les preuves contre les Français commencent à s'accumuler ||||||the|proof|||French|||accumulate وهنا يمكننا القول أن الأدلة ضد الفرنسيين بدأت تتراكم So there, we can say that the evidence against the French is starting to accumulate つまり、フランスに不利な証拠が増え始めているのだ。 Então, podemos dizer que as provas contra os franceses começam a se acumular. Fransızlara karşı kanıtlar artmaya başladı.

Mais n'allons pas trop vite |will||| ولكن دعونا لا نذهب بسرعة كبيرة But let's not go too fast Mas não vamos muito rápido. Ama çok aceleci olmayalım. 但我们不要走得太快

J'ai quand même envie de défendre mes compatriotes |when|still|want||||compatriots |||||||landsmanar مازلت أريد الدفاع عن أبناء وطني Ich möchte mich trotzdem für meine Landsleute einsetzen I still want to defend my compatriots Ik heb nog steeds zin om mijn landgenoten te verdedigen Eu quero ainda defender meus compatriotas. Hâlâ yurttaşlarımı savunmak istiyorum. 我还是想保卫我的同胞

Contrairement à ce que pensent beaucoup d'étrangers till skillnad från|||||| على عكس ما يعتقده الكثير من الأجانب Im Gegensatz zu dem, was viele Ausländer denken Contrary to what many foreigners think Contraditoriamente ao que pensam muitos estrangeiros 与很多外国人的想法相反

il faut savoir que les Français sont très à cheval sur la politesse |must||||||very|on|on|on||politeness يجب أن تعلم أن الفرنسيين مهتمون جدًا بالأدب man muss wissen, dass die Franzosen es mit der Höflichkeit sehr genau nehmen you should know that the French are very keen on politeness é preciso saber que os franceses vão ao pé da letra na questão da postura [cortesia]. Fransızların nezaket konusunda çok titiz olduklarını bilmelisiniz. 要知道法国人是很讲究礼貌的

Par exemple en France, il existe ce qu'on appelle « l'étiquette » ||||||||calls|the etiquette |||||||||etikett على سبيل المثال في فرنسا هناك ما نسميه "آداب السلوك" For example in France, there is what is called "the label" Por exemplo, na França, existe aquilo que chamamos de "etiqueta". Örneğin Fransa'da "etiket" olarak bilinen bir uygulama vardır. 比如在法国,有我们所说的“礼仪”

Peut-être que vous en avez déjà entendu parler ربما كنت قد سمعت عنه بالفعل Maybe you've heard of it before Talvez você já tenha ouvido falar. Belki daha önce duymuşsunuzdur 也许你已经听说过

C'est une notion qui vient du temps de Louis XIV ||notion||comes||||| ||begrepp||||||| إنها فكرة تأتي من زمن لويس الرابع عشر It is a notion that comes from the time of Louis XIV É uma idéia que vem dos tempos de Luís XIV Bu, 14. Louis zamanından gelen bir kavramdır. 这是一个来自路易十四时代的概念

parce qu'à cette époque |||time لأنه في ذلك الوقت because at that time porque nesta época çünkü o zaman

chaque membre de la cour devait suivre des règles bien précises ||||court|had|follow||||precise كان على كل عضو في المحكمة أن يتبع قواعد محددة للغاية each member of the court had to follow very specific rules cada membro da corte deveria seguir regras bem precisas mahkemenin her bir üyesi çok kesin kurallara uymak zorundaydı 法院的每位成员都必须遵守非常具体的规则 en fonction de son rang, de sa place ||||rank||| حسب رتبته ومكانته according to his rank, his place por conta de seu rank.

Et ces règles, elles codifiaient toute la vie quotidienne à Versailles ||||codified||||daily||Versailles ||||kodifierade|||||| وقد قننت هذه القواعد الحياة اليومية بأكملها في فرساي And these rules, they codified all the daily life in Versailles Com estas regras eles codificaram toda a vida cotidiana em Versalhes 这些规则编入了凡尔赛宫的所有日常生活

du lever au coucher du Roi |rise||setting|| من شروق الشمس إلى غروب الشمس للملك vom Aufgang bis zum Untergang des Königs from sunrise to sunset desde o acordar ao deitar do rei. 从国王的日出到日落

On savait qui avait le droit d'assister au réveil du Roi |knew|||||to assist||awakening|| لقد عرفنا من له الحق في حضور صحوة الملك Man wusste, wer das Recht hatte, dem Erwachen des Königs beizuwohnen We knew who had the right to attend the King's awakening Sabemos que havia o direito de esperar o rei acordar, 我们知道谁有权参加国王的觉醒

de partager sa table au déjeuner, etc. لمشاركة طاولتك في الغداء، وما إلى ذلك. to share his table at lunch, etc. de sentar-se a sua mesa no almoço, etc. 午餐时共用餐桌等

Donc, au début l'étiquette concernait seulement la noblesse. ||begin|the label|concerned|||nobility لذلك، في البداية، كانت الآداب تتعلق بالنبلاء فقط. Zu Beginn betraf die Etikette also nur den Adel. So at first the label was only about nobility. Então, no fim das contas a etiqueta dizia respeito somente à nobreza. 所以,起初礼仪只与贵族有关。

Un peu plus tard, avec Napoléon |||||Napoleon وبعد ذلك بقليل، مع نابليون A little later, with Napoleon Um pouco mais tarde, com Napoleão

la bourgeoisie en a repris certains codes |bourgeois|||reclaimed|| لقد تبنت البرجوازية قوانين معينة the bourgeoisie has taken over certain codes a burguesia tomou certos códigos burjuvazi belirli kodları ele geçirdi 资产阶级采取了某些法典

pour créer les bonnes manières لخلق الأخلاق الحميدة to create good manners para criar seus modos de agir. 创造良好的举止

Certaines bonnes manières se sont progressivement diffusées ||||||spread |bra||||| تنتشر بعض الأخلاق الحميدة تدريجيًا Einige gute Manieren haben sich allmählich verbreitet Some good manners gradually spread E alguns dos bons modos foram se difundindo progressivamente Bazı iyi davranışlar yavaş yavaş yayıldı dans toute la société في جميع أنحاء المجتمع throughout society à toda sociedade.

Mais on peut dire que, globalement, elles concernent plutôt l'élite لكن يمكننا القول إنها، بشكل عام، تتعلق بالنخبة Man kann aber sagen, dass sie insgesamt eher die Elite betreffen But it's fair to say that, overall, they tend to concern the elite Mas digamos que globalmente eles são mais para a elite. 但我们可以说,总体而言,他们更关注的是精英阶层

Par exemple dans les restaurants chics ||||restaurants|fancy على سبيل المثال في المطاعم الأنيقة For example in fancy restaurants Por exemplo, nos restaurantes chiques

l'étiquette est toujours très importante aujourd'hui the label||||| لا تزال آداب السلوك مهمة جدًا اليوم the label is still very important today a etiqueta é sempre muito importante hoje.

Par contre, si vous êtes invités à dîner chez des Français « normaux » |||||||||||normal ومن ناحية أخرى، إذا تمت دعوتك لتناول العشاء مع أشخاص فرنسيين "عاديين". Wenn Sie hingegen bei "normalen" Franzosen zum Essen eingeladen werden On the other hand, if you are invited to dinner at the home of 'normal' French people Por outro lado, se você for convidado a jantar na casa de franceses "normais", 另一方面,如果您被邀请与“普通”法国人共进晚餐

en général l'ambiance est plus détendue in||the atmosphere|||relaxed بشكل عام الجو أكثر استرخاءً generally the atmosphere is more relaxed em geral, o ambiente é mais descontraído 总体来说气氛比较轻松

et il y a moins de risque de faire un faux pas |it|||||risk||||false| وهناك خطر أقل لارتكاب خطأ and there is less risk of taking a wrong step e há menos riscos de se cometer uma falta.

Mais il existe quand même quelques spécificités françaises ||||||specificities| ولكن لا تزال هناك بعض الخصائص الفرنسية But there are still some French specificities Mas ainda existem algumas especificidades francesas 但仍然有一些法国特色

en matière de politesse |matter||politeness من حيث الأدب in Sachen Höflichkeit in terms of politeness sobre modos e cortesia. 在礼貌方面

Par exemple, quand on entre dans un commerce على سبيل المثال، عندما تدخل الأعمال التجارية For example, when you enter a store Por exemplo, quando entramos em uma loja, 例如,当您进入一家企业时

une boulangerie ou un café |bakery|||café مخبز أو مقهى a bakery or a café uma padaria ou um café,

normalement c'est le client qui doit dire « bonjour » عادةً ما يكون العميل هو الذي يجب أن يقول "مرحبًا" usually it's the customer who has to say 'hello' normalmente é o cliente que diz "bom dia". 通常是顾客必须说“你好”

Et ça, même si on n'achète rien وذلك حتى لو لم نشتري أي شيء And that, even if we don't buy anything E isso é mesmo se não compramos nada

même si on entre dans une boutique juste pour regarder ||||||store||| حتى لو دخلنا متجرًا لننظر فقط even if we walk into a shop just to look ou mesmo se entramos numa loja só para esperar

Quand on veut être vraiment poli, on dit عندما نريد أن نكون مهذبين حقًا، نقول Wenn man wirklich höflich sein will, sagt man When we want to be really polite we say Quando quisermos ser realmente educados, dizemos

« bonjour madame » ou |madam|or "مرحبا سيدتي" أو "Hello madam" or "Bom dia, madame" ou

« bonjour monsieur » |sir " صباح الخير سيدي " Hello sir "Bom dia, senhor"

Si on le dit pas, le commerçant risque de nous dire « bonjour » d'une manière assez froide If(1)||||||merchant||||||||| إذا لم نقول ذلك، فإن التاجر يخاطر بإلقاء التحية علينا بطريقة باردة إلى حد ما. Wenn wir es nicht sagen, kann es sein, dass der Ladenbesitzer uns auf eine ziemlich kalte Art und Weise "Guten Tag" sagt If we don't say it, the shopkeeper might say 'hello' to us in a rather cold manner Se não o dizemos, tem risco do comerciante nos dizer "bom dia"de uma maneira um tanto ríspida Eğer söylemezsek, dükkan sahibi muhtemelen oldukça soğuk bir şekilde "merhaba" diyecektir.

pour nous montrer notre manque de politesse لتظهر لنا قلة الأدب لدينا to show us our lack of politeness para mostrar a falta de educação cometida.

Mais bon, même en France, on le fait pas partout |||||we||||everywhere ولكن مهلا، حتى في فرنسا، نحن لا نفعل ذلك في كل مكان Aber gut, selbst in Frankreich wird das nicht überall gemacht But hey, even in France, we don't do it everywhere Bom, mesmo na França, não se faz isso sempre. 但是,嘿,即使在法国,我们也不是在所有地方都这样做

Quand j'habitais à Paris par exemple je me rappelle que c'était assez rare de le dire ||||||I||remembers||||||| عندما كنت أعيش في باريس على سبيل المثال، أتذكر أنه كان من النادر أن أقول ذلك When I lived in Paris for example I remember that it was quite rare to say it Quando morei em Paris, por exemplo, eu me recordo de que era bem raro dizerem 例如,当我住在巴黎时,我记得很少有人这么说

parce qu'il y avait toujours beaucoup de clients dans les commerces ||||||||||stores لأنه كان هناك دائمًا الكثير من العملاء في المتاجر because there were always a lot of customers in the shops porque sempre havia muitos clientes dentro das lojas.

Quoi qu'il en soit, si vous voulez être sûrs de ne pas faire de faux pas What|||be|||||||||||| wat||en ieder geval||||||||||||| على أية حال، إذا كنت تريد التأكد من عدم ارتكاب أي خطأ Wie auch immer: Wenn Sie sichergehen wollen, dass Sie keinen falschen Schritt machen Anyway, if you want to be sure you don't misstep De qualquer forma, se você quer ter certeza de não cometer erro algum

dîtes « bonjour » aux commerçants |||merchants ||aan de| قل "مرحبًا" للتجار say "hello" to traders diga sempre "bom dia" aos comerciantes.

Et c'est la même chose dans les entreprises, quand on arrive le matin |||||||business||||| وهو نفس الشيء في الشركات، عند وصولك في الصباح Und das ist auch in Unternehmen so, wenn man morgens ankommt And it's the same in companies, when we arrive in the morning E é a mesma coisa nas empresas, quando chegamos de manhã

on doit saluer ses collègues ||greet|| يجب أن نحيي زملائنا we have to say hello to our colleagues devemos saudar os colegas.

Tiens, bonjour Fagnol Hello||Fagnol مرحبًا فاجنول Hier, hallo Fagnol Here, hello Fagnol Ei, bom dia, Fagnol Merhaba Fagnol.

Bonjour de La Bath |||Bath Hello from La Bath Bom dia, La Bath Merhaba de La Bath

Bonjour Lutrand Hello|Lutrand Bom dia, Lutrand

Bonjour de La Bath Hello from La Bath Bom dia, La Bath

Salut Corbier |Corbier Hi Corbier Olá, Cobier

Bonjour Hubert Hello Hubert

Bonjour de La Bath Bom dia, La Bath

Poulard... Poulard Kippenboer Poulard... Poulard...

Bonjour bonjour ! Bom dia, bom dia

Oh, bonjour de La Bath ! ||from||Bath Oh, hello from La Bath!

Bref, d'un côté les Français sont assez à cheval sur la politesse Briefly||side|||are|||horse|||politeness In short, on one hand the French are quite strict about politeness Enfim, de um lado os francês é muito ao pé da letra com a cortesia Kısacası, bir yandan Fransızlar nezaket konusunda oldukça titizdirler 简而言之,一方面法国人非常注重礼貌

mais de l'autre, ils sont parfois très critiques |||||||critical |||||||kritisch ولكن من ناحية أخرى، فهي في بعض الأحيان انتقادية للغاية aber auf der anderen Seite sind sie manchmal sehr kritisch but on the other hand, they are sometimes very critical mas, do outro, elas são bem críticos às vezes. 但另一方面,他们有时又很挑剔 Par exemple, on dit de temps en temps que quelqu'un est ||||||||||is على سبيل المثال، من وقت لآخر نقول أن هناك شخص ما Zum Beispiel wird ab und zu gesagt, dass jemand For example, we say from time to time that someone is Por exemplo, dizemos de vez em quando que quando alguém é

C'est comme si la politesse était un manque d'honnêteté ||||politeness|||lack|of honesty وكأن الأدب هو عدم الصدق Es ist, als ob Höflichkeit ein Mangel an Ehrlichkeit wäre It's like politeness is a lack of honesty É como se aquela educação fosse uma falta de honestidade, 就好像礼貌是缺乏诚实一样

parce qu'on cache ce qu'on pense derrière les bonnes manières because||hide||||behind||| لأننا نخفي ما نفكر فيه وراء حسن الخلق weil wir unsere Gedanken hinter guten Manieren verstecken because we hide what we think behind good manners pois escondemos o que pensamos por detrás das boas maneiras. 因为我们把自己的想法隐藏在良好的举止背后

Par exemple, le célèbre philosophe Jean Jacques Rousseau |||||||Rousseau على سبيل المثال، الفيلسوف الشهير جان جاك روسو For example, the famous philosopher Jean Jacques Rousseau Por exemplo, o célebre filósofo Jean Jacques Rousseau 例如,著名哲学家让·雅克·卢梭 a écrit dans son Discours sur les sciences et les arts |geschrieben||||||||| كتب في كتابه الخطاب في العلوم والفنون wrote in his Discourse on Sciences and Arts escreveu em seu Discurso sobre as ciências e as artes que 在他的《科学与艺术话语》中写道

Selon lui, les formules de politesse servent seulement à déguiser l'arrogance |||Formeln||||||verkleiden| According|||formulas||politeness||||disguise|the arrogance ووفقا له، فإن التعبيرات المهذبة لا تؤدي إلا إلى إخفاء الغطرسة Seiner Meinung nach dienen Höflichkeitsfloskeln nur dazu, die Arroganz zu verschleiern According to him, polite expressions are only used to disguise arrogance Segundo ele, as formas de cortesia servem somente para camuflar a arrogância Ona göre, kibar formüller sadece kibri gizlemeye yarar 在他看来,礼貌的表达只能掩盖傲慢

pour la rendre acceptable ||make it|acceptable لجعلها مقبولة um sie akzeptabel zu machen to make it acceptable para deixá-lo aceitável. 使其可以接受

À cause de ça |cause|of| بسبب ذلك Aufgrund dessen Because of that Por causa disso

on n'est jamais vraiment soi-même نحن لسنا أنفسنا أبدًا you're never really yourself nós nunca somos nós mesmo de verdade 我们从来都不是真正的自己

car on doit porter ce masque |||tragen|| |||wear||mask لأنه علينا أن نرتدي هذا القناع because we have to wear this mask pois devemos vestir esta máscara 因为我们必须戴上这个面具

et se conformer en permanence ||anpassen|| ||conform|in|permanence والامتثال في جميع الأوقات and comply permanently e se conformar com isto. 并始终遵守

Au final Rousseau écrit في النهاية يكتب روسو In the end Rousseau writes Por fim, diz Rousseau: 卢梭最后写道

Pour dire ça de manière plus moderne لوضعها بطريقة أكثر حداثة Um es moderner auszudrücken To say it in a more modern way Para dizer isso de maneira mais atualizada, 用更现代的方式来说

ça signifie que si on est sincèrement sympa |||if|||sincerely|nice هذا يعني أنه إذا كنا لطيفين بصدق bedeutet es, dass man, wenn man aufrichtig nett ist that means that if we are sincerely nice significa que se nós somos sinceramente simpáticos, 这意味着如果我们真诚友善

bienveillant, avec les autres benevolent|with|| welwillend||| الرعاية مع الآخرين benevolent, with others gentis com os outros 关心他人、与他人相处

on n'a pas besoin de se forcer à respecter des règles de politesse ||||||||respect|||| لا نحتاج إلى إجبار أنفسنا على احترام قواعد الأدب we don't need to force ourselves to respect politeness rules não precisamos nos forçar a respeitar as regras de cortesia. 我们不需要强迫自己遵守礼貌规则 Justement, on peut retrouver certaines de ces idées dans l'attitude des Français ||can|find|||||||| على وجه التحديد، يمكننا أن نجد بعض هذه الأفكار في موقف الفرنسيين Precisely, we can find some of these ideas in the attitude of the French E é exatamente na atitude dos franceses que podemos encontrar certas destas idéias. Bu fikirlerden bazıları Fransızların tutumunda bulunabilir. 准确地说,我们可以从法国人的态度中找到一些想法。

Par exemple si on dîne avec des amis et qu'on commence à se disputer ||||dine||||||||| على سبيل المثال، إذا كنا نتناول العشاء مع الأصدقاء وبدأنا في الجدال For example if we have dinner with friends and start to argue Por exemplo, se jantamos com amigos e começamos a discutir Örneğin, arkadaşlarınızla akşam yemeği yiyorsanız ve tartışmaya başlarsanız 例如,如果我们和朋友一起吃饭,我们开始争论 parce qu'on a des points de vue différents sur un sujet لأن لدينا وجهات نظر مختلفة حول هذا الموضوع because we have different points of view on a subject por que temos pontos de vista diferentes sobre uma coisa 因为我们对某个问题有不同的观点

et parce qu'on a bu un peu trop de vin |||||||||wine ولأننا شربنا الكثير من النبيذ and because we drank a little too much wine e por que bebemos um pouco demais do vinho, 因为我们喝了太多的酒

c'est pas grave ! ||serious لا يهم ! it is not serious ! não faz mal!

C'est une situation tout à fait normale pour les Français وهذا وضع طبيعي تمامًا بالنسبة للفرنسيين. This is a completely normal situation for the French É uma situação totalmente normal para os francês

parce qu'on adore débattre |that we||debate لأننا نحب النقاش because we love to debate pois amamos debater.

Ça, c'est pas un cliché ||||cliché هذه ليست كليشيهات Das ist kein Klischee This is not a cliché Não é um cliché. 这不是陈词滥调

On préfère dire ce qu'on pense plutôt que de chercher un compromis |||||think||||||compromise نحن نفضل أن نقول ما نفكر فيه بدلاً من البحث عن حل وسط Man sagt lieber, was man denkt, als einen Kompromiss zu suchen We prefer to say what we think rather than seek a compromise Preferimos dizer o que pensamos que chegar em um acordo 我们更愿意说出自己的想法而不是寻求妥协

pour ne blesser personne ||hurt| حتى لا تؤذي أحدا so as not to hurt anyone para não "ferir" alguém. 以免伤害任何人

Le débat doit être authentique et tant pis si ça provoque une petite dispute The|debate|||||so|and if|if|||||dispute |||||||enough|||||| يجب أن تكون المناقشة حقيقية وسيئة للغاية إذا تسببت في القليل من الجدل The debate must be genuine and too bad if it causes a small argument O debate deve ser autêntico e tanto melhor se provocar uma pequena discussão. 辩论必须是真实的,如果引起小争论就太糟糕了

Le lendemain, tout est oublié |next day|||forgot وفي اليوم التالي، نسي كل شيء The next day everything is forgotten No outro dia, tudo é esquecido.

Alors que dans d'autres pays, je sais qu'on préfère éviter à tout prix |||||||||avoid||| بينما في بلدان أخرى، أعلم أننا نفضل تجنبها بأي ثمن While in other countries, I know that we prefer to avoid at all costs No caso de outros países, eu sei que se prefere evitar a todo custo 而在其他国家,我知道我们宁愿不惜一切代价避免

ce genre de disputes |||disputes هذا النوع من الحجج diese Art von Streitigkeiten this kind of arguments este tipo de discussão

parce qu'elles sont très mal vécues par les invités ||are|very|bad|experienced||| |||||beleefd||| لأن خبرتهم سيئة للغاية من قبل الضيوف weil sie von den Gästen sehr schlecht aufgenommen werden because they are very badly experienced by the guests pois seriam muito mal vistas pelos convidados. çünkü misafirler tarafından pek sevilmiyorlar 因为他们给客人带来了非常糟糕的体验

Donc voilà, les Français n'ont pas peur de défendre leur point de vue ||||don't||||defend||||view إذن، فالفرنسيون لا يخشون الدفاع عن وجهة نظرهم So there you have it, the French are not afraid to defend their point of view Pois então, os franceses não têm medo de defender seu ponto de vista 所以你知道了,法国人并不害怕捍卫自己的观点

et parfois ils sont assez directs and|||||direct وأحيانًا تكون مباشرة تمامًا and sometimes they are quite direct e às vezes são incisivos nisto 有时他们很直接

Du coup, certains étrangers peuvent prendre ça pour de l'agressivité |blow||foreigners|can|||||the aggressiveness |||||||||agressie ونتيجة لذلك، قد يعتبر بعض الأجانب هذا عدوانًا. So some foreigners may take it for aggression Certos estrangeiros podem tomar isso como agressivo, de repente. 因此,一些外国人可能会将此视为侵略。

Alors si ça vous arrive, ne vous vexez pas, ça n'a rien de personnel |||||||vexed|||||| |||||||vervelen|||||| لذا، إذا حدث لك هذا، فلا تشعر بالإهانة، فهو ليس أمرًا شخصيًا So if this happens to you, don't be offended, it's nothing personal Então se te acontecer, não se envergonhe, não é nada pessoal. Eğer bu sizin başınıza gelirse, lütfen kişisel algılamayın. 因此,如果这种情况发生在您身上,请不要生气,这不是针对个人的

Tout ça pour dire qu'il vaut mieux éviter les généralisations du type |||||is||avoid||generalizations|| كل هذا لنقول أنه من الأفضل تجنب التعميمات مثل All this to say that it is better to avoid generalizations of the type Isso tudo para dizer que é melhor evitar generalizações do tipo 所有这些都表明,最好避免像这样的概括

« les Français sont malpolis » ou ||are|| "الفرنسيون وقحون" أو "The French are rude" or "os franceses são mal educados" ou

« les Anglais sont hypocrites » |||hypocrites "الإنجليز منافقون" "The English are hypocrites" "os ingleses são hipócritas".

En général, ces stéréotypes viennent juste de différences culturelles عادةً ما تأتي هذه الصور النمطية من الاختلافات الثقافية Usually these stereotypes just come from cultural differences Geralmente, estes esteriótipos vêm justo das diferenças culturais On va finir avec une petite citation de Spinoza que j'adore ||||||||Spinoza|| سننتهي باقتباس صغير أحبه من سبينوزا We will end with a little quote from Spinoza that I adore Vamos terminar com uma pequena citação que eu amo de Spinoza: Spinoza'dan sevdiğim bir alıntıyla bitirelim

Pour finir, je suis assez curieux de savoir s'il y a des règles de politesse spéciales To||||quite|||||||||||special ||||||||||||||beleefdheid| أخيرًا، أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كانت هناك أي قواعد خاصة للتأدب Finally, I'm quite curious to know if there are any special rules of politeness Para finalizar, estou muito curioso de saber se existem regras de conduta especiais 最后,我很好奇是否有什么特殊的礼貌规则

dans votre pays في بلدك in your country em vosso país.

Donc dites-le moi dans les commentaires So|||||| لذا أخبرني في التعليقات So tell me in the comments Bom, diga-me-lo nos comentários.

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