당신이 몰랐던 삼성의 역사 6편 | 이건희와 애니콜 화형식 [브랜드 스토리]
지난 영상에 이어 바로 시작하겠습니다
[음악]
건이가 일본에서 중학교를 다니던 시기 낯선 나라에서 외롭던 건이에게 친구
하나가 생깁니다
집에서 패키니즈 한 마리를 기르게 된 것이었습니다
훗날 그는 일본에서 길렀던 패키니즈 가 첫사랑 이라고 고백하며 사람과
동물 간의 심적 대화가 가능하다는 걸 그때 알게 되었다고 회복했습니다
일본에서 시작된 권위의 개에 대한 애정은 훗날 국경인 진돗개가 세계적으로
인정 받도록 만들었습니다
사실 1962년 12월 3일 진돗개는 천연기념물 제 53호 로 추정되며
한국의 순정 견 힘을 밝혔지만 세계 견종 협회는 진돗개의 순정 여부를 알
수 없다는 이유로 순종 견우 로 인정해 주지 않았습니다
그래서 셰퍼드 새끼 한 마리가 당시 시대 45만원 정도 할 때 진 돕게
새끼는 5000원에서 6천원 정도 밖에 하지 않았다고 합니다
그렇게 1969년 거니는 진돗개를 세계 견종 옆에 등록하기 로 마음
먹고는 직접 진도로 내려가 3일동안 순종 진돗개 가 있다는 집을
돌아다니며 총 서른 마리의 진돗개를 사들였습니다 하지만 이들이 순종
인지를 알 방법이 없었습니다
이후 사육사 와 외국 전문가의 조언을 받으며 연구한 결과 개체가 150
마리로 늘어났을 때 쯤 확실한 순종 한 쌍을 찾게 되었습니다
결국 1979년 이 순종 진돗개 한 쌍을 세계 견종 협회의 데리고 가서
한국의 순종 견 이라는 것을 등록할 수 있었다고 합니다
지금도 께 마니아 있긴 했지만 건 있는 소형견 을 더 좋아했다고
전해집니다
1986년 거니는 요크셔테리어 한 마리를 키우게 됩니다
이 녀석의 이름은 벤지 벤지 는 요크셔테리어 치고는 꽤 암전 햇다고
하는데
건이가 가장 사랑했던 되었습니다 하지만 10년의 시간이 흘러 엔진은
나이가 들어 죽게 됩니다
그러자 거니는 소코 포메라니안 한 마리를 입양하여 벤즈 라는 이름을
붙였습니다
포메라니안 벤지 역시 건의와 함께 오랜 기간 함께 살다 2009년 나이가
들어 죽었는데 2010년 죽음 포메라니안 벤지 에 체 세포를 배양해 복제
견 벤지 이후 벤지 3호가 태어나게 됩니다
이후 이들은 삼성화재 안내견 학교 에서 길러 지다 일반인에게 분양
되었습니다
그리고 2017년 또 한 마리의 벤지가 복제되어 벤지 4호 가
태어났습니다
이처럼 건 이에 개에 대한 위성은 삼성의 사업 으로 이어지기도 했습니다
1992년 에버랜드에 국제와 기획 c 를 만들어 진돗개를 국제사회에
알리는 사업을 추진했습니다 그 결과 2005년 05월
진돗개는 영국 애견 단체의 켄넬 클럽 에서 인정한 배가 은 7번째 명견
으로 등록됩니다
1993년 8월에 는 삼성화재 안내견 학교를 설립하여 매년 열에서
12마리 정도의 안내견을 훈련시켜 시각장애인에게 무상으로 분양하는 일을
하고 있습니다
[음악]
반도체 발전과 함께 성장해 온 것이 있으니 바로 모바일 입니다
1983년 미국의 전자 통신 제품 업체 모토로라에서 는 세계 최초의
휴대폰 다이나 택 8000 x 가 출시됩니다 모토로라의 대해서는 다른
영상에서 자세히 알아보겠습니다
아무튼 삼성은 이때부터 모바일 사업에 뛰어 들기 시작했습니다
그리고 1984년 삼성전자는 국내 최초 이동통신 서비스인 카폰 을
출시했습니다 카포 는 말 그대로 차량의 설치해서 이용할 수 있는 통신장비
얻습니다
그런데 문제는 너무 비싸다는 점이었습니다 출시 당시 카포네 가격은
가입비와 단말기 가격 포함 400만 원 정도가 들었는데 이는 당시 347
만원 정도 하던 자동차 포니 투 보다 비싼 가격이 어떤 겁니다
한편 같은 해에 한국 전기 통신공사 지금의 kt 는 카 폰과 같은 무선
통신 서비스를 운영하기 위한 자 회사를 설립합니다 한국 이동통신 서비스
주식회사 바로 지금의 sk 텔레콤 입니다
어쨌든 이 시기부터 이동통신은 본격적으로 발전하기 시작했습니다
1988년 삼성전자는 팔팔 서울 올림픽에 맞춰서 국내에서 생산한 최초의
휴대폰인 sh100 을 출시했습니다 sh100 은 무게가 패 100g
정도 루 아주 크고 묵직해서 냉장고 폰 벽돌 펀 등의 별칭을 얻었습니다
하지만 가격이 어마어마 했기 때문에 1년에 2000대 이상 팔기 어려운
상황이었다 고 합니다
실제로 이동통신 가입자수는 1984년에 이 1,658 명 뿐이었으며
1991년에 이르러서야 처음으로 10만 명을 돌파하게 됩니다
1991년 삼성은 도시바 에서 제조한 휴대폰에 삼성 로고를 넣어 출시
않은 oem 방식으로 sh 500과 sh 600 을 출시했습니다 기존
제품의 절반 크기 라는 점을 어필하며 마케팅 했지만 모토로라가 국내
모바일 시장을 대부분 점유하고 있었기 때문에 삼성의 휴대폰은 해외시장
은커녕 국내 시장에서도 인정받지 못하는 실장이 얻습니다
[음악]
1993년 비록 삼성 모바일 은 여전히 실적이 저조해 찜한 텔레비전 등의
다른 제품들은 국내에서 확실히 인정 받고 있었습니다 그러던 어느 날 미국
la 출장 중이던 건이에게 깜짝 놀랄 일이 생기게 됩니다
삼성의 텔레비전이 전자제품 매장 구석에 처박혀서 먼지가 잔뜩 쌓인 채
싸구려 취급을 받고 있었던 겁니다
게다가 1993년 6월 4일에는 당시 삼성전자 디자인 고문으로 있었던
일본인 코 다다미 5가 사표를 제출한 일이 일어났습니다
후쿠다 담이 오는 1989년에 권위가 직접 스카우터 1 인물이었는데
그만두기 전에 지난 4년간 삼성의 있으면서 느낀 문제점을 적나라하게
기록한 경영과 디자인 이라는 보고서를 제출했습니다 이것을 일명 후쿠다
보고서 라고도 부릅니다
여기에는 삼성 임직원들이 공업 디자인과 상품 디자인에 대한 개념을
이해하지 못하고 있다는 디자인 영역의 문제를 다룬 보고서 였읍니다
당시 도쿄에 있던 거니는 이 보고서를 가지고 임원들과 밤새 회의를
진행했습니다
다음날 거니는 독일 프랑크푸르트로 갈 일이 있어 공항 으로 향하게 되는데
삼성 사내방송 팀 sbc 에서 제작한 고발 프로그램 테이프 하나가 그에게
전달되었습니다 그런데 영상을 본 거니는 화가 치밀어 올랐습니다 삼성
전자의 세탁기 생산 라인을 촬영한 30분짜리 영상 이었는데 플라스틱
뚜껑이 분량으로 생산되어 뚜껑이 잘 닫히지 않자 칼로 접촉면을 깎아내어
조립한 것이었습니다
결국 거니는 잔뜩 화가 나서는 서울의 비서실의 전화를 걸어 200여명의
삼성 핵심 경영진을 프랑크푸르트로 소집해 씁니다
그렇게 1993년 6월 7일 프랑크푸르트 캠핑 스키 호텔에서 비상경영
회의가 열리게 됩니다
이날 거니는 회의 자리에서 이렇게 선언합니다
급 깐죽 네게 농담 회 마누라 잘 이 배는 나가토 방
이것을 프랑크푸르트 선언 또는 신경영 선언 이라고 부릅니다
이후 군은 실제로 분량이 생긴 생산 라인에 문제가 해결될 때까지 생산을
중단 시키는 라인 스톱 째 를 도입하기도 했습니다
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1993년 6월 7일 프랑크푸르트 회의 당시 권위는 삼성전자 신씨 상무의
어떤 오정환 에게 보토 로라가 90% 를 점유하고 있는 국내 시장에서
삼성이 3년 내에 50% 를 넘을 수 있는지 공개적으로 물었습니다
그때 정화는 차마 못한다고 말할 수 없었기에 해보겠습니다 라고 답했다고
합니다
1대 정화 4주 도루 모토로라를 따라잡기 위한 삼성의 새로운 모바일
브랜드 가 만들어집니다 그리고 새로운 브랜드의 이름을 짓기 위해
내부적으로 공모전을 열었습니다
그런데 정환이 낸 아이디어가 선정되었던 겁니다
그렇게 결정된 이름은 애니콜이 아닌 애니 텔
사실 정화는 신문을 보다가 애니깽 이란 영화에 관한 기사를 보게 됩니다
그리고 언제 어디서나 통화가 잘 된다는 의미로 애니 텔 과 애니콜이 모두
떠올랐다고 합니다
정화는 애니콜이 좀 더 마음에 들긴 했지만 콜걸 같은 부정적인 이미지가
떠오른다 는 반대에 부딪혀 애니 텔로 결정되었습니다 그런데 또 문제가
발생 했습니다
펜텔 이란 유사 상표가 이미 존재한다는 이유로 애니 테를 사용할 수 없게
되었던 겁니다
그래서 정화는 애니 콜로 강하게 밀어붙여 꾸 결국 새로운 브랜드의 명칭은
애니콜 로 결정되었습니다
그리고 1994년 10월 애니콜 최초의 제품
애니콜 sh 102 출시됩니다 무게 180 7g 사용시간 최대 32시간
가격은 95만원 으로 나온 sh 제공 사실 삼성은 어떻게 하면 모토로라와
차별화할 수 있을까 연구하는 과정에서 소비자들이 휴대폰에 있어서 가장
중요하게 생각하는 부분을 조사했습니다 그 결과 통화 성공율이 라는 것을
알게 됩니다
그래서 삼성은 국토의 70% 가 산인 우리나라의 지형적 특성을 내세우며
한국 지형에서도 잘 터진다는 점 을 내세웠습니다
[음악]
아 아 아 으
아 해외이사 1% 감으로 것
상어 골 감도로 든다
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으 먼저 여기서 나 그 감 삼성 휴대폰 애니콜 삼성전자 애니콜의 등장
이후 국내 휴대폰 점유율이 30% 정도까지 높아지긴 했지만 실제로 삼성
휴대폰을 구매한 소비자들은 불만이 많았습니다
게다가 신경영 선언을 하며 계속해서 품질관리를 강조해온 거니는 휴대폰에
불량률이 11.8% 에 달한다는 보호까지 받게 됩니다
돈을 받고 불량품을 파는 것은 고객들을 기만하는 것이야
그리고 1995년 3월 9일 권위의 지시에 따라 삼성전자의 구미사업장
에서 휴대폰과 무선전화기 팩시밀리 등 시중에 출시된 삼성 제품 15만대
를 모두 회수해서 태워버린 일명 애니콜 화형식 이 거행됩니다 자신들이
만든 제품이 불타 없어지는 것을 보며 삼성 직원들은 여러 가지 마음이
교차했다 고 합니다
당시 불에 탄 제품은 500억 원 어치 상당히 얻습니다
그런데 애니콜 화형식을 한 지 4개월 만에 애니콜의 판매량은 폭발적으로
증가하며 신규 곡의 개통 수 1위를 차지하는 동시에 국내 휴대폰 점유율
50% 를 기록하게 됩니다
그렇게 국내시장에서 모토로라를 이긴 삼성은 점차 세계로 진출하기
시작했습니다
[음악]
미국 유학시절 권위의 최고 관심사였던 자동차
그래서 1980년 후반부터 거니는 비서실에 자동차 사업 진출 방안을
마련하라는 지시를 했다고 합니다
시간이 흘러 1993년 대한민국 제 14대 대통령 으로 김영삼이
당선되었습니다
삼성의 자동차 사업 얘기를 처음 들은 김영삼 대통령은 내 눈에 흙이
들어가기 전에는 안 된다 며 강력하게 반대했다고 전해집니다
당시 상공 자원부 지금의 산업통상자원부는 과잉 중복 투자를 막기 위해
재벌 그룹마다 3 4개 업종으로 재편할 것을 요구하던 상황이기도 했습니다
분명 그런 상황이었는데 1994년 11월이 되자 김영삼 정부는 돌연
삼성자동차 설립을 허용하게 됩니다
명분은 삼성자동차 가 국가 경쟁력 강화에 도움이 된다면 허용해야 한다는
것이었습니다
하지만 그 내막에 는 여러 루비가 있었다는 얘기가 있습니다
본래는 경남 지내나 충남 당진에 자동차 공장 부지를 계획해 썼지만
삼성자동차 설립허가를 받기 위한 전략으로 갯벌을 메워 지반이 약해 입지
조건이 좋지 않았지만 땅값은 더 비쌌던 부산시 노 공단으로 변경했다고
합니다
그들 사이에 정확히 어떤 일이 있었는지는 알 수 없지만 어쨌든 삼성은
자동차 사업 진출 허가를 받게 됩니다
결국 1995년 일본 비싼 자동차 와 기술 제휴를 맺는 방식으로
삼성자동차 가 설립 됩니다
건이는 삼성자동차 임원들에게 가장 좋은 차를 만들라고 지시했다 고 합니다
그래서 초기부터 너무 과도하게 시설에 투자하는 상황이 벌어집니다 아무튼
삼성자동차 는 비싼 으로부터 자동차 공장 설비와 부품을 수입하여 국내에서
조립하는 방식으로 자동차를 생산해 씁니다
그리고 1998년 3월 삼성자동차 에서 처음으로 생산하기 시작한 중용
차가 바로 sm5 입니다
그런데 삼성자동차 는 1997년부터 시작된 외환 위기의 직격탄을 맞게
됩니다
무리하게 초기 투자를 한 데다가 자동차 사업 특성상 초기에 수익성이
낮았던 상황에서 외환위기 까지 겪으며 결국 1999년 삼성 자동차는
법정관리 신청을 하게 됩니다
이후 2000년 삼성카드와 프랑스의 자동차 회사를 녹아 합작으로
르노삼성자동차 를 설립하게 되고 삼성 자동차 승용차 부문 을 인수했습니다
눈오는 삼성 이라는 브랜드를 사용하면서 국내 매출액 의 0.8% 를
로얄티 로 삼성의 지불해 왔다 고 합니다
한편 애플의 유일한 적수 라 불리는 삼성 휴대폰은 어떻게 발전해 왔을 까
으 으
