Äldre: Fick inte hjälp att gå på toa under coronakrisen
2020-10-02 03:58:00
Äldre fick inte hjälp med att gå på toaletten, byta kläder eller duscha på flera veckor under coronakrisen. Det slår personal, anhöriga och boende själva larm om, visar Ekots kartläggning av vårdärenden som rör äldreboenden under coronapandemin.
Ett av de boenden som fått flera anmälningar är Valltorps vårdboende i Helsingborg, där Annika Andersson är omsorgsdirektör.
– Utifrån den kritik som framkommer så tyder det på att vi inte alltid har kunnat erbjuda en god omvårdnad, säger hon.
Under coronakrisen har anhöriga, vårdpersonal och äldreboenden i Sverige i många fall anmält att vården och omsorgen av de äldre brustit i kvalitet. Det visar Ekots kartläggning av hundratals anmälningar, klagomål och tips till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
I närmare 70 fall anmäls brister i omvårdnaden under coronakrisen. Anmälningarna gäller boenden på olika platser i Sverige, men ofta handlar det om boenden där det funnits en stor smittspridning.
Det som anmäls är att äldre inte ska ha fått byta kläder, inte fått hjälp när man larmat, inte fått duscha på flera veckor, inte fått sin medicin på rätt tid eller hjälp med att äta. Men också om att personal inte haft tid att finnas vid de äldres dödsbädd i enlighet med läkares ordination.
En anhörig till en boende på Valltorps vårdboende i Helsingborg skriver:
Min mor har vid tillfälle inte fått håret tvättat på 9 dagar. Min mor har väntat flertal gånger på att personal ska över huvud taget svara i över 40 minuter när hon larmar, om dom ens svarar.”
En man som själv bor på Valltorp hör av sig till Ivo. Han säger att personal inte hinner svara på larm, vilket lett till att han flera gånger inte fått hjälp med att gå på toaletten, utan fått kissa i sin papperskorg eller i glas.
Annika Andersson, omsorgsdirektör i Helsingborg, ser allvarligt på det boendet anmälts för.
– Det är klart att jag ser allvarligt på den kritik som har framkommit. Det är klart att vi kommer göra allt vi kan för att få fram information så vi får en bra bred bild av vad det är som har hänt och vilka brister som har funnits, det är klart att man ska känna sig trygg när man bor på ett vårdboende, säger hon.
Helsingborg stad har inlett en egen utredning kring vad som hände på Valltorps vårdboende och alla de enheter där man haft konstaterad smitta. Boendet, och andra anmälda äldreboenden, är just nu föremål för utredning av Ivo. Annika Andersson understryker att den plötsliga personalbristen skapade många problem.
– Jag kan bara beklaga den här situationen. Vi fick ett stort smittutbrott under bara några få dagar och vi hade inte den beredskapen. Vi har den största respekt både för anhöriga och boende som också blir drabbade men jag också respekt för det arbete medarbetare har gjort.
Men ska man, som han beskriver, behöva kissa i sin papperskorg?
– Nej det är klart man inte ska men samtidigt ska vi komma ihåg att det här var en extraordinär situation. Det var väldigt många som insjuknade samtidigt och det var väldigt mycket personal som insjuknade, säger Annika Andersson.
