DW - Top-Thema 2021, Shoppen mit Schnelltest: bei Kunden wenig beliebt

Shoppen mit Schnelltest: bei Kunden wenig beliebt Shopping with a quick test: not very popular with customers

Schnelltests machen es möglich: endlich wieder in Ruhe shoppen gehen. Quick tests make it possible: finally go shopping in peace again. Aber nur wenige Kunden nutzen das Angebot. But only a few customers take advantage of the offer. Für kleine Läden lohnt es sich deshalb kaum, zu öffnen. It is therefore hardly worthwhile for small shops to open. Größere Geschäfte suchen kreative Lösungen. Larger stores are looking for creative solutions.

Die dritte Welle der Corona-Pandemie rollt, pro Woche infizieren sich mehr als 100 von 100.000 Personen. The third wave of the Corona pandemic is rolling, infecting more than 100 out of 100,000 people per week. Eigentlich hatten die Politiker entschieden, dass die Geschäfte in dieser Situation geschlossen bleiben. Actually, the politicians had decided that the stores would remain closed in this situation. Aber einige Bundesländer setzen nun lieber auf Schnelltests: Kunden mit einem negativen Testergebnis dürfen dort zum Beispiel zum Friseur gehen, Kleidung oder Möbel kaufen. But some states now prefer to rely on rapid tests: customers with a negative test result are allowed to go to the hairdresser, buy clothes or furniture there, for example.

Die Kunden nutzen diese Möglichkeit jedoch kaum. However, customers rarely use this option. Am Geld liegt es nicht, denn alle Bürger haben das Recht auf einen kostenlosen Test pro Woche. It's not the money, because all citizens have the right to a free weekly test. Oft ist es aber zu umständlich, sich testen zu lassen. However, it is often too inconvenient to get tested. Quer durch die Stadt zum Testzentrum fahren? Drive across town to the test center? Bei schlechtem Wetter auf der Straße stehen, bis man an der Reihe ist? Standing on the street in bad weather until it's your turn? Viele Menschen haben keine Lust, das alles zu tun, nur um einmal shoppen zu gehen. Many people don't feel like doing all that just to go shopping once.

Außerdem zweifeln manche Kunden am Sinn dieser Testpflicht. In addition, some customers doubt the sense of this mandatory test. Sie verstehen nicht, warum man im Möbelgeschäft einen Test braucht, im Supermarkt aber nicht. They don't understand why you need a test at the furniture store but not at the supermarket. Dazu kommen regionale Unterschiede: In Bonn muss man einen Test machen, bevor man zum Friseur geht. In addition, there are regional differences: In Bonn, you have to take a test before you go to the hairdresser. In Köln dagegen kann man sich direkt beim Friseur testen lassen. In Cologne, on the other hand, you can get tested directly at the hairdresser. Und in Aachen, braucht man gar keinen Test. And in Aachen, you don't need a test at all. Bei vielen sorgen diese uneinheitlichen Regeln nicht für Kauflaune, sondern für Ärger. For many, these inconsistent rules do not create a buying mood, but rather annoyance.

Um doch noch Kunden anzulocken, werden große Geschäfte nun kreativ: Manche testen die Kunden selbst, andere bieten an, ihre Parkplätze für öffentliche Testzentren zu nutzen. In order to still attract customers, large businesses are now getting creative: some test customers themselves, others offer to use their parking spaces for public test centers. Die meisten Geschäftsleute sind aber unzufrieden: Weil so wenige Kunden kommen, sind die Umsätze um 62 Prozent niedriger als vor der Coronakrise. But most business people are dissatisfied: Because so few customers come, sales are 62 percent lower than before the corona crisis. Für kleine Betriebe lohnt sich die Arbeit gar nicht, erklärt eine Berliner Friseurin: „Da wäre es besser, sie würden die Läden wieder zumachen und uns in Kurzarbeit schicken.“ The work is not worthwhile for small businesses, explains a Berlin hairdresser: "It would be better if they closed the shops again and sent us on short-time work."