×

我們使用cookies幫助改善LingQ。通過流覽本網站,表示你同意我們的 cookie 政策.

image

Big Think, Sheila Heen on the Psychology of Happiness and Feedback.

Sheila Heen on the Psychology of Happiness and Feedback.

If you look at the neuroscience, the way that we're wired has a profound effect on how we hear and respond to feedback.

Now, we took a look at three variables that are particularly important in terms of your reaction to feedback. The first is your baseline. In the literature this is called set point sometimes. It's sort of a how happy or unhappy are you in the absence of other events in your life. Where's that level that you come back to? If it's a scale of one to ten.

Some people just live their lives at nine. They're just so unbelievably happy and cheerful about everything, you know from like a cup of coffee to a promotion they're just thrilled. This research comes from looking at lottery winners. A year later they're about as happy or unhappy as they were before they won the lottery. And people who go to jail, a year later they're about as happy or unhappy as before they went to jail. Now, the reason this matters for feedback, particularly if you have a low set point or baseline, positive feedback can be muffled for you. The volume is turned down; it's harder for you to hear it. Now, we look at the second variable, which is swing.

When you get positive or negative feedback how far off your baseline does it knock you? The same piece of feedback can be devastating for one person and, you know, kind of annoying for another. And then the third variable is how long does it take you to come back to your baseline. How long do you sustain positive feeling or how long does it take you to recover from negative feeling. So taken together that's where the big variation in sensitivity comes from that some people are extremely sensitive and other people are pretty insensitive, or maybe I should say even keel. But I suppose if you're insensitive you don't really care what I call you so it doesn't matter. Here's why this is particularly important.

There are two reasons. One is your own footprint or feedback profile, not only influences how you receive feedback, it also influences how you give feedback. So if you're pretty even keel it could be that you're more likely to be pretty direct or other people would describe you as harsh in your feedback because you think like this isn't that big of deal; you're overreacting to it. Other people who are very sensitive are likely to tiptoe around issues. And if they're talking to someone who's pretty even keel like they're not even understanding that you're giving them feedback. Like you have to be pretty direct to even get through to them. The second reason it matters is that particularly if you swing negative it can actually distort your sense of the feedback itself and your sense of yourself.

So in terms of distorting your sense of the feedback itself, it's almost like it super sizes it. You know, one piece of feedback triggers sort of an overwhelming flood where the feedback itself overruns its borders. It's not one thing it's everything. It's not now it's forever. And you could fall into what we called the Google Bias. It's as if mentally and emotionally you Google everything that's wrong with me and you get like 1.2 million hits. All your past mistakes, failed relationships, bad judgment, you know, there are sponsored ads from your father and your ex and it's suddenly everything you can see about yourself. The challenge in the book is how do you dismantle the distortions so that you can see that's feedback itself at actual size and it doesn't become so big and overwhelming that you're actually not in a place to learn and you're not hearing the feedback for what it does represent and what it doesn't present.

Learn languages from TV shows, movies, news, articles and more! Try LingQ for FREE

Sheila Heen on the Psychology of Happiness and Feedback. |Heen|||psychologie||štěstí||zpětná vazba Sheila Heen|Heen|||||||Feedback(1) Sheila Heen|a surname|||||Joyful contentment||Response |Heen||||||| Sheila Heen über die Psychologie des Glücks und des Feedbacks. Sheila Heen on the Psychology of Happiness and Feedback. Sheila Heen sobre la psicología de la felicidad y la retroalimentación. Sheila Heen sur la psychologie du bonheur et du feedback. Sheila Heen sulla psicologia della felicità e del feedback. 幸福とフィードバックの心理学に関するシーラ・ヒーン。 행복과 피드백의 심리학에 관한 쉴라 힌의 이야기. Sheila Heen apie laimės psichologiją ir grįžtamąjį ryšį. Sheila Heen over de psychologie van geluk en feedback. Sheila Heen o psychologii szczęścia i informacji zwrotnej. Sheila Heen sobre a Psicologia da Felicidade e do Feedback. Шейла Хин о психологии счастья и обратной связи. Sheila Heen Mutluluk Psikolojisi ve Geri Bildirim üzerine. Шейла Хін про психологію щастя та зворотній зв'язок. 希拉-希恩(Sheila Heen)谈幸福与反馈心理学。 希拉希恩 (Sheila Heen) 論幸福與回饋心理學。

If you look at the neuroscience, the way that we’re wired has a profound effect on how we hear and respond to feedback. |||||neurověda|||||nabití|||hluboký|||||||reagujeme|| |||||Neuroscience|||||verdrahtet||||||||||reagieren|| |||||brain science|||||structured or designed|||significant|||||||react to|| ||||||||||cablati|||||||||||| ||||||||||estamos programados|||||||||||| Pokud se podíváte na neurovědu, zjistíte, že způsob, jakým jsme propojeni, má zásadní vliv na to, jak slyšíme a reagujeme na zpětnou vazbu. Ein Blick auf die Neurowissenschaft zeigt, dass die Art und Weise, wie wir verdrahtet sind, einen tiefgreifenden Einfluss darauf hat, wie wir Feedback hören und darauf reagieren. Si vous regardez les neurosciences, la façon dont nous sommes câblés a un effet profond sur la façon dont nous entendons et réagissons au retour d'information. 神経科学に目を向けると、私たちの配線方法は、フィードバックを聞いて反応する方法に大きな影響を与えます。 Jeśli spojrzysz na neurobiologię, sposób, w jaki jesteśmy zaprogramowani, ma głęboki wpływ na to, jak słyszymy i reagujemy na informacje zwrotne. Se você olhar para a neurociência, a maneira como estamos conectados tem um efeito profundo em como ouvimos e respondemos ao feedback. Nörobilime bakacak olursanız, kablolanma şeklimizin geri bildirimi nasıl duyduğumuz ve yanıtladığımız üzerinde derin bir etkisi vardır. Якщо звернутися до нейронауки, то те, як ми влаштовані, має глибокий вплив на те, як ми чуємо і реагуємо на зворотній зв'язок.

Now, we took a look at three variables that are particularly important in terms of your reaction to feedback. |||||||proměnné||||||pokud jde o||||| |||||||Variablen|||insbesondere|||||||| ||examined|||||key factors|||especially significant||||||response to feedback|| |||||||zmienne|||||||||||informacji zwrotnej ここで、フィードバックに対する反応に関して特に重要な 3 つの変数を調べました。 Teraz przyjrzeliśmy się trzem zmiennym, które są szczególnie ważne w kontekście twojej reakcji na feedback. Agora, analisamos três variáveis que são particularmente importantes em termos de sua reação ao feedback. Отже, ми розглянули три змінні, які є особливо важливими з точки зору вашої реакції на відгуки. 现在,我们来看看对您对反馈的反应来说特别重要的三个变量。 The first is your baseline. |||votre|référence de base ||||starting point ||||linha de base ||||Ausgangswert ||||linea di base ||||výchozí hodnota ||||punkt odniesienia The first is your baseline. Pierwszy jest twoją podstawą. A primeira é a sua linha de base. Перший - це ваш базовий рівень. In the literature this is called set point sometimes. ||||||set(1)|| ||Literatur|||||| ||academic writings||||fixed level|point| A szakirodalomban ezt néha set point-nak nevezik. 文献では、これはセットポイントと呼ばれることがあります。 W literaturze nazywa się to czasami punktem ustalającym. Na literatura, isso às vezes é chamado de ponto de ajuste. У літературі це іноді називають уставкою. 在文献中,有时这被称为设定点。 It’s sort of a how happy or unhappy are you in the absence of other events in your life. ||||||||||||absence|||||| |||||||unglücklich|||||Abwesenheit|||Ereignisse||| |||||||dissatisfied|||||without presence|||significant occurrences||| ||||||||||||braku|||||| Il s'agit en quelque sorte de savoir si vous êtes heureux ou malheureux en l'absence d'autres événements dans votre vie. それは、あなたの人生に他のイベントがない場合に、あなたがどれほど幸せか不幸かのようなものです. To jest trochę jak: jak bardzo jesteś szczęśliwy lub nieszczęśliwy w nieobecności innych wydarzeń w twoim życiu. É uma espécie de quão feliz ou infeliz você é na ausência de outros eventos em sua vida. Це щось на кшталт того, наскільки ви щасливі чи нещасні за відсутності інших подій у вашому житті. 这有点像在您的生活中没有其他事件时您有多快乐或不快乐。 Where’s that level that you come back to? ||úroveň||||| Wo ist||Stufe||||| Where is||||||| Kde je ta úroveň, na kterou se vracíte? Où se situe le niveau auquel vous revenez ? あなたが戻ってくるレベルはどこですか? Gdzie jest ten poziom, do którego wracasz? Onde está aquele nível ao qual você volta? Где тот уровень, на который вы возвращаетесь? 您回到的那个级别是哪里? If it’s a scale of one to ten. |||škála (1)|||| |||échelle|||| |||range of numbers||||highest rating |||Skala(1)|||| Ha egytől tízig terjedő skála. 1から10までのスケールなら。 Jeśli to skala od jednego do dziesięciu. Se for uma escala de um a dez. 如果以一到十为尺度。

Some people just live their lives at nine. |||||leben||neun |||exist or thrive||||high intensity level Some people just live their lives at nine. Certaines personnes vivent leur vie à neuf. Vannak, akik kilenc évesen élik le az életüket. 一部の人々は、9時に人生を生きるだけです。 Niektórzy ludzie po prostu żyją swoim życiem na poziomie dziewiątym. Algumas pessoas simplesmente vivem suas vidas aos nove. Некоторые люди просто проживают свою жизнь на девять. They’re just so unbelievably happy and cheerful about everything, you know from like a cup of coffee to a promotion they’re just thrilled. ||||||enjoué|||||||||||||||| |||extremely|||joyful||||||||beverage container|||||job advancement|||Over the moon ||||||alegres||||||||||||||||extasiados |||unglaublich|||||||||||Tasse|||||Beförderung|||begeistert ||||||||||||||||||||||entusiasmados oni jsou|||||||||||||||||||povýšení|||nadšení |||niewiarygodnie|||||||||||||||||||zachwyceni Ils sont incroyablement heureux et joyeux pour tout, qu'il s'agisse d'une tasse de café ou d'une promotion, ils sont tout simplement ravis. 彼らは信じられないほど幸せで陽気で、一杯のコーヒーからプロモーションまで、ただ興奮していることを知っています. Są po prostu niewiarygodnie szczęśliwi i radośni w każdej sytuacji, od filiżanki kawy po awans, są po prostu zachwyceni. Eles estão tão inacreditavelmente felizes e alegres com tudo, você sabe, desde uma xícara de café até uma promoção, eles estão simplesmente emocionados. Они просто невероятно счастливы и радуются всему, начиная от чашки кофе и заканчивая повышением в должности, они просто в восторге. Вони просто неймовірно щасливі та веселі від усього, від чашки кави до підвищення по службі, вони просто в захваті. 他们对一切都感到难以置信的高兴和愉快,小到一杯咖啡,大到一次升职,他们都兴奋不已。 This research comes from looking at lottery winners. |výzkum|||||| ||||||Lottogewinner|Gewinner ||||examining||prize draw winners|lottery prize recipients Cette recherche est basée sur l'étude des gagnants de la loterie. Ez a kutatás a lottó nyerteseinek vizsgálatából származik. この調査は、宝くじの当選者を調べたものです。 Te badania pochodzą z obserwacji zwycięzców loterii. Esta pesquisa vem de olhar para os vencedores da loteria. Це дослідження ґрунтується на вивченні переможців лотерей. 这项研究是通过对彩票中奖者的观察得出的。 A year later they’re about as happy or unhappy as they were before they won the lottery. ||||||||||||||gewonnen|| ||||||||||||||gained the lottery|| 1年後、彼らは宝くじに当選する前と同じくらい幸福か不幸かを判断しています。 Rok później są tak samo szczęśliwi lub nieszczęśliwi, jak przed wygraną na loterii. Um ano depois, eles estão tão felizes ou infelizes quanto antes de ganharem na loteria. Спустя год они примерно так же счастливы или несчастны, как и до выигрыша в лотерею. Через рік вони такі ж щасливі чи нещасні, як і до того, як виграли в лотерею. And people who go to jail, a year later they’re about as happy or unhappy as before they went to jail. ||||||||||||||||||||vězení |||||prison||||||||||||||| |||||prison||||||||||||||| ||||||||||||||||||||Gefängnis そして、刑務所に行く人々は、1年後、刑務所に行く前と同じくらい幸せか不幸せか. A ludzie, którzy trafiają do więzienia, rok później są mniej więcej tak szczęśliwi lub nieszczęśliwi, jak przed pójściem do więzienia. E as pessoas que vão para a cadeia, um ano depois, estão tão felizes ou infelizes quanto antes de irem para a cadeia. А люди, которые попадают в тюрьму, через год становятся такими же счастливыми или несчастными, как и до того, как попали в тюрьму. А люди, які потрапляють до в'язниці, через рік стають такими ж щасливими чи нещасними, як і до того, як потрапили до в'язниці. Now, the reason this matters for feedback, particularly if you have a low set point or baseline, positive feedback can be muffled for you. |||||||||pour vous||||||||||||||pour vous ||||is important|||||||||||||encouraging or affirming||||less noticeable|| |||||||||||||||||||||abafado|| |||||||||||||||||positive Rückmeldung||||gedämpft|| |||||||||||||||||||||atenuado|| ||||je důležité|||||||||nastavení (1)|||výchozí úroveň|||||potlačeno|| |||||||||||||||||||||抑えられる|| |||||||||||||||||||||stłumiony|| Důvod, proč je to důležité pro zpětnou vazbu, je ten, že zejména pokud máte nízký nastavený bod nebo základní linii, může být pozitivní zpětná vazba utlumena. Der Grund, warum dies für die Rückkopplung von Bedeutung ist, liegt darin, dass positive Rückkopplungen für Sie gedämpft werden können, insbesondere wenn Sie einen niedrigen Sollwert oder eine niedrige Basislinie haben. Now, the reason this matters for feedback, particularly if you have a low set point or baseline, positive feedback can be muffled for you. La raison pour laquelle cela est important pour le feedback, en particulier si vous avez un point de consigne ou une ligne de base basse, le feedback positif peut être étouffé pour vous. さて、これがフィードバックにとって重要な理由は、特に設定値またはベースラインが低い場合、肯定的なフィードバックがこもってしまう可能性があることです。 Teraz, powód, dla którego to ma znaczenie dla informacji zwrotnej, szczególnie jeśli masz niską wartość odniesienia lub punkt bazowy, pozytywna informacja zwrotna może być dla ciebie stłumiona. Agora, a razão pela qual isso é importante para o feedback, especialmente se você tiver um ponto de ajuste ou linha de base baixo, o feedback positivo pode ser abafado para você. Причина, по которой это имеет значение для обратной связи, заключается в том, что если у вас низкая уставка или базовая линия, то положительная обратная связь может быть приглушена. Це має значення для зворотного зв'язку, особливо якщо у вас низьке задане або базове значення, тому позитивний зворотний зв'язок може бути приглушений для вас. 现在,这对反馈很重要,特别是如果你的设定点或基线较低,积极的反馈可能会被抑制。 The volume is turned down; it’s harder for you to hear it. |hlasitost|||||těžší||||| |Lautstärke|||||||||| |sound level||reduced|||more difficult||||| Le volume est baissé ; vous avez plus de mal à l'entendre. A hangerő le van halkítva; nehezebben hallod. 音量が下がっています。あなたがそれを聞くのは難しいです。 Głośność jest ściszona; trudniej jest ci to usłyszeć. O volume está baixo; é mais difícil para você ouvir. Громкость уменьшена, вам труднее его услышать. 音量已调低;您较难听清。 Now, we look at the second variable, which is swing. |||||||||balancement ||||||changing factor|||change in momentum |||||||||movimento oscillatório ||||||Variable 1|||Schwung(1) |||||||||oscillazione ||||||proměnná|||houpačka(1) ||||||zmienna|||swing(1) Betrachten wir nun die zweite Variable, den Swing. Nous examinons à présent la deuxième variable, à savoir l'élan. 次に、2 番目の変数であるスイングを見てみましょう。 Teraz przyjrzymy się drugiej zmiennej, którą jest huśtawka. Agora, olhamos para a segunda variável, que é swing. Теперь рассмотрим вторую переменную - swing. Тепер ми розглянемо другу змінну, а саме swing.

When you get positive or negative feedback how far off your baseline does it knock you? |||||||||||výchozí úroveň|||posune| ||||||||||||||verändert| |||||critical||||from|||||Affect| ||||||||daleko||||||| Lorsque vous recevez un retour d'information positif ou négatif, jusqu'à quel point cela vous fait-il dévier de votre ligne de base ? 肯定的または否定的なフィードバックを受け取ったとき、ベースラインからどれだけ離れているか? Kiedy otrzymujesz pozytywną lub negatywną informację zwrotną, jak daleko od twojej podstawy cię to odsuwa? Quando você recebe feedback positivo ou negativo, quão longe da sua linha de base isso o derruba? Когда вы получаете положительную или отрицательную обратную связь, насколько сильно она отклоняется от вашего базового уровня? Коли ви отримуєте позитивний чи негативний відгук, наскільки це вибиває вас з колії? 当你收到正面或负面的反馈时,你会偏离基线多远? The same piece of feedback can be devastating for one person and, you know, kind of annoying for another. ||||||||||||||trochu|tak trochu|otravné|| ||das gleiche Stück|||||verheerend|||||||||nervig|| ||comment or criticism|||||extremely upsetting|||||||||mildly bothersome|| Stejná zpětná vazba může být pro jednoho člověka zničující a pro druhého docela otravná. Le même retour d'information peut être dévastateur pour une personne et, en quelque sorte, ennuyeux pour une autre. 同じフィードバックが、ある人にとっては壊滅的なものになる可能性があり、別の人にとってはある種の迷惑になることもあります。 Ta sama informacja zwrotna może być niszcząca dla jednej osoby, a dla innej, wiesz, trochę denerwująca. O mesmo feedback pode ser devastador para uma pessoa e, você sabe, meio irritante para outra. Один и тот же отзыв может быть разрушительным для одного человека и, знаете ли, раздражающим для другого. Один і той самий відгук може бути руйнівним для однієї людини і, знаєте, трохи дратівливим для іншої. 同样的反馈对于一个人来说可能是毁灭性的,而对于另一个人来说,则可能很烦人。 And then the third variable is how long does it take you to come back to your baseline. |||||||||||||||||výchozí úroveň |||dritte|||||||||||||| |||next in line|||||||||||||| |||||||||||||||||poziom wyjściowy 3 つ目の変数は、ベースラインに戻るまでにかかる時間です。 Trzecią zmienną jest czas potrzebny na powrót do punktu wyjścia. E então a terceira variável é quanto tempo você leva para voltar à sua linha de base. И третья переменная - сколько времени требуется для возвращения к исходному уровню. І третя змінна - це те, скільки часу вам потрібно, щоб повернутися до свого початкового рівня. How long do you sustain positive feeling or how long does it take you to recover from negative feeling. ||||udržet|||||||||||uzdravit se||| ||||maintenir|||||||||||||| ||||maintain||emotional state duration|||||||||bounce back||| ||||aufrechterhalten|||||||||||sich erholen||| Combien de temps gardez-vous un sentiment positif ou combien de temps vous faut-il pour vous remettre d'un sentiment négatif ? Jak długo utrzymujesz pozytywne samopoczucie lub jak długo trwa powrót do równowagi po negatywnym samopoczuciu. Quanto tempo você mantém o sentimento positivo ou quanto tempo você leva para se recuperar do sentimento negativo. Як довго ви зберігаєте позитивний настрій або як довго ви відновлюєтесь після негативного настрою? So taken together that’s where the big variation in sensitivity comes from that some people are extremely sensitive and other people are pretty insensitive, or maybe I should say even keel. |||||||||||||||||||||||insensibles|||||||équilibré |considered||||||difference||emotional responsiveness||||||||easily affected||||||less emotionally reactive|||||||balanced and stable ||||||||||||||||||||||||||||||equilibrado ||||||||||||||||äußerst|sensibel||||||unempfindlich|||||||ausgeglichen ||||||||||||||||||||||||||||||equilibrato |takže||||||variabilita||citlivost||||||||citliví||||||||||||dokonce|vyrovnaný ||||||||||||||||||||||||||||||平静 |||||||zmienność||||||||||||||||mało wrażliwi|||||||równy poziom So taken together that's where the big variation in sensitivity comes from that some people are extremely sensitive and other people are pretty insensitive, or maybe I should say even keel. C'est donc de là que vient la grande variation de sensibilité : certaines personnes sont extrêmement sensibles et d'autres sont plutôt insensibles, ou peut-être devrais-je dire qu'elles sont d'humeur égale. まとめると、感度の大きな違いは、非常に敏感な人もいれば、かなり鈍感な人もいるということです。 Tak więc, biorąc pod uwagę, to skąd bierze się ta duża zmienność w wrażliwości, niektórzy ludzie są niezwykle wrażliwi, a inni są raczej niewrażliwi, albo może powinienem powiedzieć, że mają równowagę emocjonalną. Então, em conjunto, é daí que vem a grande variação na sensibilidade de que algumas pessoas são extremamente sensíveis e outras são bastante insensíveis, ou talvez eu deva dizer até quilha. Так что, если взять все вместе, то именно отсюда и проистекают большие различия в чувствительности: одни люди чрезвычайно чувствительны, а другие - довольно нечувствительны, или, может быть, я должен сказать "ровные". Звідси й походить велика різниця в чутливості: деякі люди надзвичайно чутливі, а інші досить нечутливі, або, можна сказати, навіть нечутливі. 所以总的来说,敏感度的巨大差异就来自于一些人极其敏感,而另一些人则相当不敏感,或者我应该说是均匀的。 But I suppose if you’re insensitive you don’t really care what I call you so it doesn’t matter. |||||||||záleží|||nazývám||||| ||assume|||||||||||||||make a difference Mais je suppose que si vous êtes insensible, vous ne vous souciez pas vraiment de la façon dont je vous appelle, alors cela n'a pas d'importance. でも、あなたが無神経なら、私があなたを何と呼んでいるのか、あまり気にしないと思うので、それは問題ではありません. Ale przypuszczam, że jeśli jesteś niewrażliwy, to tak naprawdę nie obchodzi cię, jak cię nazwę, więc to nie ma znaczenia. Mas suponho que se você é insensível, você realmente não se importa com o que eu te chamo, então não importa. 但我想如果你不敏感的话你就不会真正在意我怎么称呼你,所以这并不重要。 Here’s why this is particularly important. ||||zejména| Hier ist||||| Oto dlaczego to jest szczególnie ważne. Eis por que isso é particularmente importante. Ось чому це особливо важливо.

There are two reasons. Istnieją dwa powody. Há duas razões. One is your own footprint or feedback profile, not only influences how you receive feedback, it also influences how you give feedback. ||||empreinte digitale||||||||||||||||| ||||personal impact|||reputation or history||||||interpret or accept|||||||| ||||impressão digital||||||||||||||||| |||||||Profil||||||erhält|||||||| ||||otisk||||||ovlivňuje|||||||ovlivňuje|||| ||||足跡||||||||||||||||| L'un d'eux est votre propre empreinte ou profil de retour d'information, qui influence non seulement la manière dont vous recevez un retour d'information, mais aussi la manière dont vous en donnez un. 1 つは、あなた自身のフットプリントまたはフィードバック プロファイルであり、フィードバックの受け取り方に影響を与えるだけでなく、フィードバックの提供方法にも影響を与えます。 Jednym z nich jest Twój własny ślad lub profil opinii, który nie tylko wpływa na sposób otrzymywania informacji zwrotnych, ale także wpływa na to, jak je przekazujesz. Uma é a sua própria pegada ou perfil de feedback, não apenas influencia como você recebe feedback, mas também influencia como você dá feedback. Один из них - ваш собственный отпечаток или профиль обратной связи - влияет не только на то, как вы получаете обратную связь, но и на то, как вы ее даете. Один з них - ваш власний слід або профіль зворотного зв'язку - впливає не лише на те, як ви отримуєте відгуки, але й на те, як ви їх надаєте. 一个是你自己的足迹或反馈资料,它不仅影响你如何接收反馈,还影响你如何提供反馈。 So if you’re pretty even keel it could be that you’re more likely to be pretty direct or other people would describe you as harsh in your feedback because you think like this isn’t that big of deal; you’re overreacting to it. ||||||||||||||||||||||||sévère||||||||||||||tu es|réagis de manière excessive|| |||||steady|||||||||||straightforward|||||perceive or label|||blunt or critical|||||||||||||||exaggerating the situation|| |||||||||||||||||||||descrever|||severo||||||considera||||||||||| |||||ausgeglichen|||||||||||direkt|||||beschreiben||||||||||||||||||überreagierst darauf|| ||||||||||||||||||||||||surowy|||||||||||||||przesadzasz|| ||||||||||||||||||||||||přísný||||||myslíš||tohle||||tohoto|věc||přeháníš to|| |||||平静|||||||||||||||||||||||||||||||||||| |||||equilibrio|||||||||||||||||||||||||||||||||||| Takže pokud jste dost vyrovnaní, může se stát, že budete spíše dost přímočaří nebo že vás ostatní lidé budou popisovat jako přísné ve své zpětné vazbě, protože si myslíte, že o nic nejde, že na to reagujete přehnaně. So if you're pretty even keel it could be that you're more likely to be pretty direct or other people would describe you as harsh in your feedback because you think like this isn't that big of deal; you're overreacting to it. Ainsi, si vous êtes plutôt équilibré, il se peut que vous soyez plus enclin à être direct ou que d'autres personnes vous décrivent comme sévère dans vos commentaires parce que vous pensez que ce n'est pas si grave, que vous réagissez de manière excessive. したがって、あなたがどちらかというと平凡な人なら、あなたはかなり直接的である可能性が高く、または、これはそれほど大したことではないと考えているため、他の人があなたのフィードバックであなたを厳しいと表現する可能性があります。あなたはそれに過剰反応しています。 Jeśli więc jesteś dość zrównoważony, może się zdarzyć, że będziesz bardziej bezpośredni lub inni ludzie określą cię jako surowego w swoich opiniach, ponieważ myślisz, że to nie jest taka wielka sprawa; przesadzasz z reakcją na to. Por isso, se estiveres bastante equilibrado, pode ser mais provável que sejas bastante directo, ou outras pessoas descrever-te-iam como sendo muito duro no teu feedback porque pensas assim; estás a exagerar na reacção. Так, если вы довольно уравновешенны, то, скорее всего, вы будете довольно прямолинейны или другие люди охарактеризуют вас как резкого в своих отзывах, потому что вы думаете, что это не так уж и важно; вы слишком остро на это реагируете. Тож якщо у вас досить рівний кіль, то ви, швидше за все, будете досить прямолінійними, або інші люди будуть описувати вас як різкого у своїх відгуках, тому що ви вважаєте, що це не така вже й велика проблема; ви надто гостро реагуєте на неї. 因此,如果你相当平静,那么你可能更有可能相当直接,或者其他人会认为你的反馈很严厉,因为你认为这没什么大不了的;你对此反应过度了。 Other people who are very sensitive are likely to tiptoe around issues. |||||||||marcher sur des œufs|| |||||||||avoid directly addressing||sensitive topics |||||||||andar na ponta dos pés|| |||||||||herumdrucksen||Themen |||||||pravděpodobně||špičkovat se|| |||||||prawdopodobnie||stąpać na palcach|| D'autres personnes très sensibles risquent de contourner les problèmes sur la pointe des pieds. 非常に敏感な人は、問題を回避する傾向があります。 Inne osoby, które są bardzo wrażliwe, prawdopodobnie będą stąpać na palcach wokół problemów. Outras pessoas que são muito sensíveis são susceptíveis de se inclinarem para as questões. Другие, очень чувствительные люди, скорее всего, будут ходить вокруг проблем на цыпочках. Інші дуже чутливі люди, швидше за все, будуть ходити навшпиньки навколо проблем. And if they’re talking to someone who’s pretty even keel like they’re not even understanding that you’re giving them feedback. |||||||||équilibré||||||||||rétroaction ||||||who is||||||||comprehending the feedback||||| |||||||||ruhig|||||||||| |||||||||平静|||||||||| Und wenn sie mit jemandem sprechen, der so ausgeglichen ist, dass er nicht einmal versteht, dass Sie ihm Feedback geben. Et s'ils parlent à quelqu'un qui est plutôt calme, ils ne comprennent même pas que vous leur donnez un feedback. そして、もし彼らがかなり平凡な人と話しているのなら、彼らはあなたが彼らにフィードバックを与えていることさえ理解していません. A jeśli rozmawiają z kimś, kto jest dość zrównoważony, to nawet nie rozumieją, że dajesz im informację zwrotną. E se eles estiverem a falar com alguém que está bastante equilibrado como se nem sequer compreendessem que lhes estás a dar feedback. А если они разговаривают с кем-то, кто довольно ровный, как будто они даже не понимают, что вы даете им обратную связь. А якщо вони розмовляють з кимось дуже спокійним, то здається, що вони навіть не розуміють, що ви даєте їм зворотній зв'язок. 如果他们正在与某个态度相当平静的人交谈,好像他们甚至不明白你正在给他们反馈。 Like you have to be pretty direct to even get through to them. |||musíš||||||||| Jako byste museli být dost přímí, abyste se k nim vůbec dostali. Il faut être très direct pour les atteindre. あなたが彼らに到達するためにさえかなり直接的でなければならないように。 Musisz być dość bezpośredni, aby w ogóle do nich dotrzeć. Como se tivesse de ser bastante directo para se chegar até eles. Как будто нужно быть очень прямым, чтобы достучаться до них. Ніби ви повинні бути дуже відвертими, щоб до них достукатися. 就好像你必须非常直接才能说服他们。 The second reason it matters is that particularly if you swing negative it can actually distort your sense of the feedback itself and your sense of yourself. |||||||zejména|||houpáte|||||zkreslit||||||||||| |||||||||||||||verzerren|||||||||||deines Selbst |||||||||||||||Misrepresent or alter|||||||||perception|| |||||||||||||||distorcer||||||||||| Druhým důvodem, proč je to důležité, je, že zejména pokud se pohybujete v negativním směru, může to zkreslit váš pocit ze zpětné vazby jako takové a váš pocit ze sebe sama. The second reason it matters is that particularly if you swing negative it can actually distort your sense of the feedback itself and your sense of yourself. La deuxième raison est que, surtout si vous êtes négatif, cela peut fausser votre perception du retour d'information lui-même et votre perception de vous-même. それが重要な2番目の理由は、特にネガティブに振った場合、フィードバック自体の感覚と自分自身の感覚を実際に歪める可能性があるということです. Drugim powodem, dla którego to ma znaczenie, jest to, że szczególnie gdy uderzasz w negatywny ton, może to rzeczywiście zniekształcić twoje poczucie feedbacku oraz twoje poczucie samego siebie. A segunda razão que importa é que, particularmente se balançarmos de forma negativa, pode de facto distorcer o nosso sentido do próprio feedback e o nosso sentido de nós próprios. Вторая причина, по которой это имеет значение, заключается в том, что, особенно если вы замахиваетесь на негатив, это может исказить ваше восприятие самой обратной связи и ваше восприятие самого себя. Друга причина, чому це важливо, полягає в тому, що особливо якщо ви даєте негативний відгук, це може спотворити ваше сприйняття самого зворотного зв'язку і ваше уявлення про себе. 它很重要的第二个原因是,特别是当你摇摆不定的时候,它实际上会扭曲你对反馈本身的感觉以及你对自己的感觉。

So in terms of distorting your sense of the feedback itself, it’s almost like it super sizes it. ||||zkreslení|||||||||||super zvětšuje|zvětšuje| ||||déformant||||||||||||| ||||verzerren|||||||||||vergrößert|vergrößert| ||||exaggerating|||||||||||greatly amplifies|exaggerates| ||||zniekształcając||||||||||||| Takže pokud jde o zkreslení pocitu zpětné vazby jako takové, je to skoro jako by ji zvětšovala. Es ist also fast so, als würde die Rückkopplung selbst überdimensioniert werden. したがって、フィードバック自体の感覚を歪めるという点では、それはほとんどそれを超大型化しているようなものです. Jeśli chodzi o zniekształcanie twojego poczucia samego feedbacku, to jest to prawie tak, jakby go powiększało. Assim, em termos de distorcer o seu sentido do feedback em si, é quase como se ele fosse super dimensionado. Таким образом, с точки зрения искажения восприятия самой обратной связи, она как бы увеличивает ее в размерах. Тож з точки зору спотворення вашого відчуття зворотного зв'язку, він ніби збільшує його. 因此,就扭曲您对反馈本身的感觉而言,它几乎就像是将其放大了一样。 You know, one piece of feedback triggers sort of an overwhelming flood where the feedback itself overruns its borders. ||||||déclenche||||accablant|déluge écrasant|||||débordements|| ||||||sets off||||all-consuming|overwhelming surge|||||exceeds its limits||boundaries or limits ||||||||||||||||transborda|| ||||||||||überwältigende|Flut|||||überschwemmt|| ||||||vyvolává||||ohromující||||||přetéká||hranice ||||||||||||||||超える|| ||||||||||||||||przekracza|| Víte, jedna zpětná vazba vyvolá jakousi ohromující záplavu, kdy zpětná vazba sama překročí své hranice. Wissen Sie, ein einziges Feedback löst eine Art Überschwemmung aus, bei der das Feedback selbst seine Grenzen übersteigt. You know, one piece of feedback triggers sort of an overwhelming flood where the feedback itself overruns its borders. Vous savez, un élément de rétroaction déclenche une sorte d'inondation écrasante où la rétroaction elle-même dépasse ses limites. ご存じのように、フィードバックの 1 つが、フィードバック自体が境界を越えてしまう、一種の圧倒的な洪水を引き起こします。 Wiesz, jeden kawałek feedbacku wywołuje swoiste przytłaczające zalewanie, w którym sam feedback przekracza swoje granice. Sabe, um pedaço de feedback desencadeia uma espécie de inundação esmagadora onde o próprio feedback ultrapassa as suas fronteiras. Знаете, один фрагмент обратной связи вызывает как бы непреодолимый поток, когда сама обратная связь выходит за свои границы. Знаєте, один відгук викликає щось на кшталт потоку, коли сам відгук виходить за межі своїх кордонів. 你知道,一条反馈会引发一股势不可挡的洪流,反馈本身会超越其边界。 It’s not one thing it’s everything. Není to jedna věc, je to všechno. それはすべてではありません。 Nie chodzi o jedną rzecz, ale o wszystko. Não é uma coisa, é tudo. Это не что-то одно, это все. Це не одна річ, це все. It’s not now it’s forever. ||||Eternally Není to teď, je to navždy. 今じゃなくて永遠です。 To nie teraz, to na zawsze. Não é agora que é para sempre. Не сейчас, а навсегда. Це не зараз, це назавжди. And you could fall into what we called the Google Bias. |||||||||Google(1) Bias|Bias |||||||||search engine|Prejudice or inclination ||||||||||pregiudizio A mohli byste se dostat do situace, kterou jsme nazvali Google Bias. And you could fall into what we called the Google Bias. Google バイアスと呼ばれるものに陥る可能性もあります。 I możesz wpaść w to, co nazywamy uprzedzeniem Google'a. E poderia cair naquilo a que chamamos o Google Bias. И вы можете попасть в ситуацию, которую мы назвали Google Bias. І ви можете потрапити в те, що ми називаємо упередженістю Google. It’s as if mentally and emotionally you Google everything that’s wrong with me and you get like 1.2 million hits. |||||||hledáš|||||||||||výsledků |||geistig||emotional||||||||||||| |||in your mind||||||||||||||a huge number| |||umysłowo||||||||||||||| Je to, jako kdybyste si na Googlu vygooglovali všechno, co je se mnou špatně, a dostali jste asi 1,2 milionu zobrazení. Es ist, als ob man mental und emotional alles googelt, was mit mir nicht stimmt, und man bekommt 1,2 Millionen Treffer. C'est comme si, sur le plan mental et émotionnel, vous cherchiez sur Google tout ce qui ne va pas chez moi et que vous obteniez 1,2 million de résultats. 精神的にも感情的にも、私の悪いところをすべて Google で検索すると、120 万件のヒットが得られるようなものです。 To tak, jakbyś mentalnie i emocjonalnie przeszukiwał w Google'u wszystko, co jest ze mną nie tak i uzyskiwał około 1,2 miliona wyników. É como se, mental e emocionalmente, você pesquisasse no Google tudo o que está errado comigo e obtivesse cerca de 1,2 milhões de visitas. Это как если бы вы мысленно и эмоционально набирали в Гугле все, что со мной не так, и получали около 1,2 миллиона просмотров. Це ніби подумки та емоційно ви гуглите все, що зі мною не так, і отримуєте близько 1,2 мільйона результатів. 这就像从精神和情感上来说,你用 Google 搜索我身上所有的毛病,然后你会得到 120 万个搜索结果。 All your past mistakes, failed relationships, bad judgment, you know, there are sponsored ads from your father and your ex and it’s suddenly everything you can see about yourself. ||||neúspěšné|||špatné úsudky|||||sponzorované|reklamy||||||||||||||| ||||||||||||gesponserte|Werbung||||||Ex-Freund||||||||| |||errors and failures|unsuccessful||||||||promoted|constant reminders|||||||||all at once|||||| |||||||||||||reklamy sponsorowane||||||||||||||| Všechny vaše minulé chyby, nepovedené vztahy, špatný úsudek, víte, jsou tam sponzorované reklamy od vašeho otce a vaší bývalé a najednou je to všechno, co o sobě můžete vidět. All deine Fehler aus der Vergangenheit, gescheiterte Beziehungen, schlechtes Urteilsvermögen, du weißt schon, gesponserte Werbung von deinem Vater und deinem Ex und plötzlich alles, was du über dich sehen kannst. All your past mistakes, failed relationships, bad judgment, you know, there are sponsored ads from your father and your ex and it's suddenly everything you can see about yourself. あなたの過去の過ち、失敗した人間関係、悪い判断、あなたの父とあなたの元からのスポンサー広告があり、それは突然あなたがあなた自身について見ることができる. Wszystkie twoje błędy z przeszłości, nieudane związki, złe osądy, wiesz, są sponsorowane reklamy twojego ojca i twojego byłego i nagle wszystko, co możesz o sobie zobaczyć. Todos os seus erros do passado, relações falhadas, mau julgamento, sabe, há anúncios patrocinados do seu pai e do seu ex e de repente é tudo o que pode ver sobre si mesmo. Все ваши прошлые ошибки, неудачные отношения, неверные суждения, вы знаете, есть спонсорская реклама от вашего отца и вашего бывшего, и это внезапно все, что вы можете увидеть о себе. Всі ваші минулі помилки, невдалі стосунки, погані рішення, знаєте, спонсорована реклама від вашого батька і вашого колишнього, і це раптом все, що ви можете побачити про себе. 你过去所犯的所有错误、失败的恋情、错误的判断,你知道,还有你父亲和前任赞助的广告,突然间,你看到的关于你自己的一切。 The challenge in the book is how do you dismantle the distortions so that you can see that’s feedback itself at actual size and it doesn’t become so big and overwhelming that you’re actually not in a place to learn and you’re not hearing the feedback for what it does represent and what it doesn’t present. |||||||||démanteler||||||||||||taille réelle|taille réelle|||||||||||||||||||||||rétroaction|||||||||| |||||||||Break down||misrepresentations|||||||||||true proportions||||grow into||||too much|||||||||||||understanding|||||||stand for|||||show accurately |||||||||desmontar|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| |||||||||abbauen||Verzerrungen||||||||||||||||||||||||||||||||hörst|||||||darstellt|||||präsentiert |||||||||rozložit||zkreslení|||||||||||||||||||ohromující||||||||se||||||||||||||||| |||||||||解体する|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| |||||||||rozmontować, zdemontować||zniekształcenia|||||||||||||||||||pr przytłaczający||||||||||||||||||||||||| Výzvou v knize je, jak odstranit zkreslení, abyste viděli, že je to zpětná vazba ve skutečné velikosti, a nestala se tak velkou a ohromující, že se vlastně nemůžete učit a neslyšíte zpětnou vazbu, co představuje a co nepředstavuje. The challenge in the book is how do you dismantle the distortions so that you can see that's feedback itself at actual size and it doesn't become so big and overwhelming that you're actually not in a place to learn and you're not hearing the feedback for what it does represent and what it doesn't present. Le défi du livre est de savoir comment démonter les distorsions pour que vous puissiez voir le feedback lui-même à sa taille réelle et qu'il ne devienne pas si grand et écrasant que vous ne soyez pas en mesure d'apprendre et que vous n'entendiez pas le feedback pour ce qu'il représente et ce qu'il ne représente pas. 本書での課題は、実際のサイズでフィードバック自体を確認できるように、どのように歪みを解体するかということです。フィードバックがあまりにも大きく圧倒されて、実際に学習する場所にいなかったり、聞いていなかったりすることはありません。それが何を表し、何を表していないかについてのフィードバック。 Wyzwanie w tej książce polega na tym, jak zdemontować zniekształcenia, tak aby można było zobaczyć samą informację zwrotną w rzeczywistym rozmiarze i nie stała się ona tak duża i przytłaczająca, że w rzeczywistości nie jesteś w stanie się uczyć i nie słyszysz informacji zwrotnej o tym, co przedstawia, a czego nie. O desafio do livro é como desmantelar as distorções para que se possa ver o feedback em si em tamanho real e não se torne tão grande e esmagador que não se esteja num lugar para aprender e não se esteja a ouvir o feedback pelo que ele representa e pelo que não apresenta. Задача книги состоит в том, как устранить искажения, чтобы вы могли увидеть саму обратную связь в реальном размере, и чтобы она не стала настолько большой и подавляющей, что вы не сможете учиться и не услышите обратную связь о том, что она представляет и чего она не представляет. Kitaptaki zorluk, geribildirimin kendisini gerçek boyutta görebilmeniz için çarpıtmaları nasıl ortadan kaldıracağınızdır ve bu o kadar büyük ve bunaltıcı hale gelmez ki aslında öğrenecek bir yerde olmazsınız ve geribildirimi neyi temsil ettiği ve neyi temsil etmediği için duymazsınız. У книзі йдеться про те, як усунути викривлення, щоб ви могли бачити зворотній зв'язок у реальному розмірі, а він не став настільки великим і приголомшливим, що ви фактично не можете вчитися і не чуєте зворотного зв'язку, що він представляє, а що не представляє.